Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tengo problemas con el REEMBOLSO de la cancelación de un pedido en ALLZONE.
En concreto el PEDIDO 349397.
Lo cancele el pasado 16.12.2024, ya que cuando lo pedí tenia un plazo de entrega y días después me dieron otro...que no llegaba en fecha.
hable con ellos por el teléfono y me dijeron que una vez lo aceptaban eran 14 días naturales para el reembolso.
al parecer lo aprobaron el 31.12.2024 y hoy 10.02.2025...sigo esperando mi dinero.
SOLICITO vuestra ayuda, para esta reclamación porque no me cogen por teléfono y tampoco contestan a mis mails.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
