Últimas reclamaciones

Hola, hice un pedido el 16/10 con un tránsito de 24/48 horas con número VTPGTBJGY. No me ha llegado. El tfno no cogen y he mandado como 6 correos. Nada de nada. Y por lo que leo no soy la primera

Buenos días, soy Javier Pilar, cliente de la compañía 'Energía Siglo XXI', con dni 02881554E. El 9 de octubre mande un e-mail a atención al cliente para notificarles que mi usuario y/o mi contraseña no funcionaban y que, cuando intentaba recuperar mi contraseña a través de la web (www.energiaxxi.com) el servicio no funcionaba correctamente y no podía hacerlo. Tras 1 semana, me notificaron que tenían problemas con la web. Volví a solicitar ayuda a atención el cliente y me respondieron el 19 de octubre con un e-mail, notificándome que para entrar en la web probase con mi e-mail como usuario (javierpilar@outlook.es) y mi DNI (02881554E) con la letra en mayúscula como contraseña. Así lo hice y no funcionó. Volví a pedirles ayuda el 19 de octubre y no me han dado ninguna respuesta y sigo sin poder entrar en mi perfil de usuario. Les agradecería que me facilitasen un usuario y una contraseña para poder entrar en mi perfil de usuario. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha [29/09/24] adquirí en su página web [miravia] el producto [Zapato colegial niña Bubble Kids 2092 con velcro y puntera reforzada Color:MARINO, Tallas:32]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [09/10/24]. El producto fue recogido en fecha [17/10/24] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ Confirmación de recepción de pedido devuelto, aprobación del reembolso, confirmación de no emisión del reembolso] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [37,36 (18,68 x2)€]. Sin otro particular, atentamente.

El día 11 de noviembre 2024 compré una ps5 lector con un mando y a día de hoy no la he recibido,el único sms que me aparece desde hace una semana es que el pedido está en camino,estamos hablando de una compra que solicité para ser enviada a domicilio express,si no me equivoco el plazo máximo es de 72 horas laborales y estamos hablando de casi un mes de atraso

Pedido 106459050. Se solicita devolución el dia 02/10/2024, el reembolso no ha sido efectuado en los 14 días habiles siguientes, la empresa no contesta

Buenas tardes, Con la presente, quería dejar constancia de mi reclamación de como se están llevando las obras contratadas con ustedes. El 9 de Septiembre, se iniciaron las obras de la cocina y, a día de hoy, están inacabadas. Tengo el pasillo y el lavabo lleno de material de distintos trabajadores. Hay escalera del pintor, maderas del carpintero, botes de pintura, diferentes sacos de los albañiles… Tengo cajas de un pedido sin abrir y, por ende, sin colocar. Se supone que es material que le faltó al carpintero, entre otras, la puerta de la cristalera. De La cocina queda por terminar: - Cristalera. - Armario botellero. - Marmol del llamado “rincón del café” por poner. - El grifo de la fregadera quedó perdiendo agua y, aun sabiendo, se fueron. - Rodapies por poner -Baldosa del suelo picada. - Borde del enchufe por arreglar, esta colocado y el agujero está sin rellenar. - Repasar paredes del pasillo, tanto los carpinteros, como albañiles y marmolista, provoco picadas y rozaduras en las paredes al pasar material. - Armario de cuadro de luces por poner. - Puerta de la cocina por poner. - caja del timbre no lo recolocaron. Sigue sin poner. Dejo como prueba, algunas fotos de lo que arriba indico. A día de hoy, he realizado como 4 reclamaciones telefónicas y varios e-mails a Gabriela Gava, comercial que me realizó el presupuesto de la cocina y, además, la que tiene contacto con los profesionales que intervienen en la obra, Leroy Merlin, Sant boi. Con esta, pretendo que se active la obra y quede por finalizada lo antes posible. Agradeciendo la atención, Iván Yáñez.

Me apunté al gimnasio en el cual decían que la promoción era por 12 meses. El 09/01/2024 me inscribí y ahora me quieren cobrar por 13 meses. He insistido a la chica que me ha atendido que encima me habla con un tono chulesco, que 52 semanas es a lo que equivale a 1 año, 12 meses. Me salta con que he disfrutado de semanas gratis cuando es mentira puesto que el mismo día en que me apunté me pasaron el cargo. y me dicen que el último cargo será el 18/02/2025.

PEl lunes 25 de septiembre mi paquete estaba en reparto según la pagina de ctt express (había seleccionado punto de recogida) ese mismo día reparto fallido porque el destinatario no esta en la dirección de entrega (era envió a punto de recogida), dos días después pasa lo mismo paquete en reparto fallido. el lunes 9 de Octubre deciden devolverlo a origen. He llamado por teléfono numerosas veces y nadie ha contestado, he mandado mensajes a través de la pagina de ctt para interesarme por mi paquete, finalmente he mandado mensajes quejándome por el mal servicio. En ningún momento la empresa se ha puesto en contacto conmigo ni por teléfono ni respondiendo a los mensajes. Según el vendedor esta esperando ser recogido con lo que tampoco me devuelven mi dinero. Una vergüenza tener que pagar un envió para recibir este trato

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el 17/08/2024 reclamando solución a mi problema. El cambio o devolución de un producto que me llego defectuoso. He aportado todos los datos que me han solicitado incluyendo fotografías, y aun no he recibido ninguna respuesta al respecto. SOLICITO Me sea resuelto el problema en breve, ya que creo ha pasado demasiado tiempo y ya debería estar solucionado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de móvil 616869040 anteriormente ligada a un contrato de televisión y otro de internet. El pasado mes de septiembre solicité, debido a que desde Virgin me tuvisteis UN MES sin Internet ni Televisión, la baja de ambos servicios sin penalización. Esta reclamación la interpuse también a través de la OCU dado que desde Virgin no me proporcionabais los servicios que estaba pagando pero tampoco me dejabais darme de baja. Vuestra respuesta fue que me permitíais darme de baja de los servicios de Internet y Televisión sin penalización dado que fue VUESTRO ERROR. El día 29 de septiembre me enviáis el SMS ADJUNTO en el que me solicitáis la devolución de los equipos a partir del 1 de octubre. El mismo 1 de octubre acudo a una oficina de correos y devuelvo TODOS LOS EQUIPOS EN UNA MISMA CAJA (incluyendo mandos, todos los cables, router y dispositivo de televisión). Ese mismo día recibo un correo notificando que habéis recibido los equipos que he enviado (adjunto email). Cual es mi sorpresa cuando me llega la factura de este mes y me habéis cobrado 53,719 + IVA euros en concepto de "Cargo por reposición/no devolución equipo" y al hablar con atención al cliente me indican que es porque no encuentran el router (cuando envié TODO junto en una misma caja). Solicito la devolución del importe erróneamente cobrado DE NUEVO, así como la baja de mi línea móvil sin penalización ya que considero notable la falta de eficacia de esta compañía y la pérdida de tiempo y dinero que me estáis ocasionando por los CONSTANTES "ERRORES". En caso de no atender mis peticiones las realizaré por la vía legal. Un saludo,