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No me llega el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha […24/12/2024….] adquirí en su página web […el pedidoEXVMDNAMR .] el producto [ de gominolas para aperitivo de niños…...] Han pasado […más de una 7….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Más de 90 días sin mi aspiradora
Estimados/as señores/as: En fecha 7-11-23 adquirí en su [elegir una opción: página web. Adjunto los siguientes documentos: factura, albarán, mail de compra, presupuesto servicio técnico. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 23-09-24. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. Y llevo más de 3 meses para que por favor se me dé una solución,llamo al servicio técnico y me dicen que la reclamación queda registrada y me llamarán , pero nadie lo hace. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega
Hice un pedido a Zalando y me lo enviaron con esta empresa. En el seguimiento del pedido pone que he estado ausente 2 veces y no lo han podido entregar cuando eso es mentira. No me he ausentado de casa los días que supuestamente han intentado hacer la entrega. El número de pedido es 714472957. Contacté con ellos por la red X y me dijeron que se había programado una nueva entrega para el día 2 de Enero y todo sigue igual. No han venido y no actualizan la situación de mi entrega. Quiero que me regresen el dinero junto con los gastos de envío que pagué por ese artículo
Petición compensación económica por cancelación de vuelo
El día 24 de octubre de 2024 compré un billete a la República Dominicana que completé con el pago de una maleta adicional el día 1 de enero. El día 1 de Enero cogí el vuelo IB0412 de Barcelona a Madrid para enlazar con el vuelo internacional IB263 Madrid – República Dominicana. El vuelo IB0412 de Barcelona a Madrid debería de haber salido a las 13.30 y llegar a las 14:55 a Madrid . Hubo un retraso de más 60 minutos, ya que salió de Barcelona hacia las 14.55 y aterrizó en Madrid a las 15:58, siendo imposible enlazar con el vuelo internacional contratado IB0263 de salida a las 16.20. Iberia nos informó mediante dos correos electrónicos, uno a las 17:02 i el otro a las 17:19 del mismo 1 de enero, conforme el vuelo IB263 se cancelaba y se reprogramaba un nuevo vuelo a la República Dominicana. Para esperar al nuevo vuelo programado para el día siguiente IB261, Iberia nos proporcionó la estancia y los transportes a un Hotel para poder pasar la noche. Solicito a Iberia la compensación económica en función de la distancia de vuelo contratada según dispone el Reglamento (CE) 261/2004 que es de 600 Euros
Problema con la devolución y rembolso
El pasado 14 de noviembre de 2024 realize un devolución de shein como siempre en el punto pack, shein dice que no ha recibido mi devolución y el punto pack no me da ninguna solución, por lo tanto he perdido el dinero y el paquete. Necesito que alguien me dé una solución
Compra de dos productos y solo ha llegado uno.
Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2024 adquirí en su página web mediamark online dos productos que eran una nevera y una lavadora con número de pedido online 245137469 El día de entrega SOLO se me entregó la nevera y el transportista nos informó que la lavadora venía en otro camion. Pues a día de hoy después ir a la tienda física de mediamark de Sabadell que nos dijo que nos dirían algo el mismo día y nada. Después de llamar varias veces a atención al consumidor de mediamark y decirnos todos los días en 24 horas recibiréis un noticia y en todos estos días NUNCA NOS LLAMAN y cada día es lo mismo. Que solo nos dicen que el producto sale como entregado pero SOLO NOS HAN entregado la nevera y faltaría la lavadora que está valorada en 499 euros. Queremos que se nos dé algún tipo de solución ya que continuamente se nos da largas y no nos dan ninguna solución Sin otro particular, atentamente. Eric y Sara
Transfer del aeropuerto.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, habiendo contratado un servicio de vuelo+hotel a través de LASTMINUTE.COM con transfer desde el aeropuerto incluído, dicho servicio de transfer no me fué proporcionado. SOLICITO se me devuelva el importe pagado por ese transfer además del sobrecoste que me supuso contratar un taxi por mi cuenta y perder la cena en el hotel de llegada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso por error en el precio
Estimados/as señores/as: El pasado día 02/01/2025 compré en su web on line 3 artículos de Ventilador De Techo Metal Serie Helix, el cual incluía su oferta promocional 8,06€ por unidad, estando el producto al 95%. Me pongo en contacto con ustedes porque se ha hecho el reembolso del pago el 03/01/2025, alegando falta de existencias. Tras interponer la reclamación, su distribuidor indica que ha sido un error informático. Adjunto copia de la oferta de vuestra web, declaración del distribuidor, confirmación del pedido por parte de Conforama y aprobación por parte del distribuidor. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
denegacion reparacion pantalla
Estimados/as señores/as: En fecha […03/03/2023.] adquirí en su página web el producto Galaxy Z Fold4 con numero de serie RFCW103V0HN El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/12/2024 , con numero de reparación 4282212990 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a : la reparación del producto, en el plazo más breve posible sin el cargo que pretenden efectuar por la misma. Sin otro particular, atentamente. Pablo Jaén Mediavilla
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de diciembre de 2024 adquirí en su página web Okaa Spain el producto D355cCamelt28 y V086crosat24. Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tras varios avisos para que me cancelen el pedido, siguen dando largas y no me devuelven el dinero. Adjunto copia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido Correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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