Buenas tardes,
El día 10/02/2025 realicé una compra online en la página web de www.parafarmaciagrande.es. Tras realizar el pago, recibo un correo indicando que ha habido un error en el pago y el pedido no va a ser procesado. Tras contactar con el banco, me indican que el pago se ha efectuado correctamente. Intento ponerme en contacto con la empresa a través del teléfono que aparece en la web y no da señal, escribo un Whasapp y no recibo respuesta y por último envío un correo electrónico del que tampoco recibo ninguna respuesta.
Me da que pensar entonces que esta empresa está actuando de forma ilícita, ya que no sé nada del pedido ni hay forma de contactar con ella.
Solicito que me envíen el pedido realizado o de lo contrario me efectúen un reembolso del importe que pagué.
