Últimas reclamaciones

hola reclamacion a eurocar por cobro indevido de multa ya pagada por segun ellos identificacion frl conductor

Estimados señores de COBRA: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal debido al retraso en el cumplimiento de lo estipulado en el contrato de instalación. Con fecha 15 de junio de 2026 realicé un pago de 448,37 € correspondiente al servicio contratado. Sin embargo, a día de hoy, 28 de septiembre de 2026, han transcurrido más de tres meses y todavía no se me ha comunicado siquiera la fecha prevista para la realización del servicio. Considero esta situación inaceptable, especialmente cuando el pago ya ha sido efectuado y existe un compromiso contractual por parte de COBRA. Por todo ello, solicito que se me indique de inmediato y por escrito la fecha concreta en la que COBRA cumplirá con lo estipulado en el contrato, así como las razones del retraso producido hasta la fecha. Espero recibir una respuesta a la mayor brevedad posible, con una fecha cierta y concreta de cumplimiento. Atentamente, CA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Tras recoger y pagar el traje de baturra encargado en su establecimiento, cuando llegue a mi casa noté un fortísimo olor a humedad en el mismo, e incluso la blusa estaba húmeda… Les llamé a ustedes y me dijeron que , airease el traje que el olor se iría, a lo cual me negué y contesté que el traje debía ser desodorizado y desinfectado en un lugar seguro y especializado en este tipo de prendas. A esto, el responsable del establecimiento me dijo que le llevase el traje, lo cual hice. Días más tarde pasé por la tienda para preguntar por el traje y me dijo que lo estaba aireando y que ya casi no olía … SOLICITO […].  Que el traje me sea entregado en perfecto estado y como nuevo, que es como yo lo he comprado y pagado, o me sea reembolsado el pago del mismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Venho apresentar reclamação contra a Amazon.es relativamente à encomenda #407-0541155-5113960, referente à compra de um gazebo no valor de 220,58 €. Cronologia Julho de 2025: aquisição do produto através da Amazon.es. 11/08/2026: reporte de vários defeitos, incluindo corrosão/ferrugem em diversos pontos da estrutura e degradação da cobertura têxtil. A Amazon aceitou o pedido de devolução e confirmou um reembolso estimado de 220,58 €. A devolução foi organizada pela própria Amazon. Após várias tentativas falhadas de recolha pelos transportadores indicados pela Amazon, o produto foi finalmente recolhido em 20/08/2026. Desde essa data o produto deixou de estar na minha posse. Provas disponíveis Possuo: e-mail da Amazon a confirmar a aceitação da devolução; comprovativo físico da recolha; informação de tracking da recolha; identificação da Amazon EU SARL como destinatária; histórico das comunicações trocadas com a Amazon. Situação atual Ao longo das semanas seguintes contactei repetidamente a Amazon. Inicialmente foi-me indicado que deveria aguardar pela chegada do artigo ao centro de devoluções. Posteriormente foi-me pedido um comprovativo de recolha, o qual forneci. Contudo, em 28/09/2026, a Amazon enviou a seguinte resposta: "Como o transportista no escaneó este producto y han pasado más de 14 días, no podemos emitir un reembolso ni ofrecerte más asistencia." A Amazon reconhece que não emite o reembolso e declara que não prestará mais assistência ao consumidor. Fundamentação da reclamação O consumidor não organizou o transporte nem escolheu o transportador. A recolha foi organizada pela própria Amazon. Existem evidências documentais de que o artigo foi recolhido em 20/08/2026 por um operador logístico associado ao processo de devolução da Amazon. Não considero aceitável que o consumidor suporte o risco decorrente de falhas internas de rastreamento, processamento ou digitalização imputáveis ao transportador contratado pela Amazon ou aos seus próprios procedimentos logísticos. Atualmente encontro-me: sem o produto; sem o valor pago; sem qualquer solução apresentada pela Amazon. Pretensão Solicito o apoio dessa entidade para obtenção do reembolso integral de 220,58 €, bem como a análise da conduta da Amazon ao recusar o reembolso apesar das provas de recolha existentes. Com os melhores cumprimentos, Filipa Guerra

En fecha 07 de mayo de 2026 adquirí en su tienda online varios productos. Compré dos unidades de la Ref. 1000076215 - Soporte para hamacas Kea Outsunny 6 niveles de ajuste negro de 115x290x120 cm., y uno de ellos llegó defectuoso. Le faltaba una rosca en uno de los agujeros para poder unir correctamente dos piezas con un tornillo, resultando imposible fijar las piezas y convirtiéndose en un producto inutilizable y peligroso. 19/05/26 - Se inició el trámite de devolución. 28/05/26 - Por fin recibí respuesta solicitándome foto de los artículos y embalaje. 04/06/26 - Envié las fotografías y videos (me había pillado fuera de viaje unos días). 08/06/26 - Recibo respuesta diciendo que trasladan a fábrica el problema con el soporte de hamaca para que gestionen la incidencia. 10/06/26 - Llega la primera etiqueta para recogida con SEUR. El transportista NUNCA pasa a por ello, indica que la mercancía no está preparada y pospone una y otra vez la fecha al día siguiente. Consigo contactarles por teléfono (creo que de casualidad, la chica que me atendió parecía como contrariada, como si fuese raro que entrase una llamada, al menos me dio esa sensación). 18/06/26 - Gestionan una nueva etiqueta en mi nombre. De nuevo siguen sin pasar y posponiendo diciendo que la mercancía no está lista. 24/06/26 - Vuelvo a escribir después de intentar contactar un montón de veces por teléfono. Informo de que SEUR nunca pasa a recoger el paquete, si pueden gestionarlo con otra empresa o si me devuelven el dinero y lo tiro a la basura, porque ya lleva muchas semanas en el salón de mi casa y parece que tampoco les importa mucho. 25/06/26 - (Vaya, aquí fueron rápidos) Recibo nueva respuesta. Debo gestionar yo una nueva etiqueta, no es posible cambiar de agencia y si lo tiro no se me abonará. Gestiono una nueva y siguen sin pasar. 29/06/26 - Llega otro mensaje diciendo que "REEMBOLSAMOS, NO HAY STOCK", y un nuevo enlace de recogida. Vuelvo a hacer la dichosa etiqueta y, como siguen sin pasar con la misma cantinela de que la mercancía no está lista 02/07/26 - YO MISMA acerco (con ayuda) el paquete a un punto de recogida de SEUR (Identificador de envío 1443650). 03/07/26 - Recibo mensaje de SEUR indicándome que el producto ha sido recibido por SPANISH AOSOM, S.L. CL CL CL ROC GROS 15, 08550 - ELS HOSTALETS DE BALENYA a las 12:45h. Dejo unos días de margen para que desde EMBARGOS A LO BESTIA que puedan gestionar el reembolso. 08/07/26 - Escribo preguntando por el estado de mi reembolso y cuándo podrá ser efectivo. 09/07/26 - (Otra vez rápidos cuando quieren) Me piden el número de recogida y se lo paso en el mismo momento de leer el correo. No obtengo respuesta pero mi trackeador de e-mail me dice que desde EMBARGOS A LO BESTIA están abriendo correos antiguos varias veces. Trato de contactar muchísimas veces por teléfono y es IMPOSIBLE. Ahora hay nueva locución que te permite hablar con diferentes departamentos. Dado que con el correcto no funciona, trato de hablar con cualquiera a ver si pueden derivarme, pero da igual con cuál me conecte y a qué hora. O comunican, o no cogen o se cortan. 23/07/26 - Vuelvo a escribir preguntando qué pasa, con un poco más de esperanza en esta vía a pesar de lo lenta que es (48 horas HÁBILES para respuesta??? Tremenda atención al cliente...). Sigue habiendo nuevos "revivals" de correos por su parte pero sigo sin respuesta. 03/09/26 - Les aviso por e-mail de que tomaré medidas legales, porque no veo otra vía. Sigo sin respuesta pero, como veo que ni siquiera entran a leerlo, me da por entrar en sus RRSS y DESCUBRO que han cerrado el 8 de agosto, sin previo aviso a las personas que tenían casos abiertos. Cuando intento reclamar a través de mi tarjeta de crédito o paypal, todos me dicen lo mismo, que me ha pasado el plazo y que no se puede hacer nada. NORMAL. Sus respuestas eran en plazos abusivos y apenas solucionaban nada, el teléfono nunca estaba disponible... creo que quizás es parte de una táctica para agotar los tiempos de reclamación. Te hacían ver que el proceso avanzaba (aunque lento) así que no veía necesidad de abrir ninguna disputa (CULPA MÍA, pero de todo se aprende). Adjunto los siguientes documentos: PEDIDO (confirmación, web y factura), PRODUCTO (fotos del agujero sin rosca y de otro que sí la tiene), MAILS (captura de listado completo y de algunos de los principales, pero si necesitáis más, los remito sin problema). El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado nada más proceder a su montaje. No se ha llegado ha dar uso puesto que el defecto no lo permitía (y resultaba peligroso). Se me ha informado que no hay stock y pasarían a hacer el reembolso. Solicito por tanto la devolución del importe pagado por el mismo correspondiente a 63,69€ puesto que he realizado la reclamación y envío del producto en los plazos establecidos pero no he obtenido respuesta aclaratoria ni aviso por cierre. Ahora no tengo NI DINERO NI PRODUCTO. Sin otro particular, atentamente. Sandra I. F.

Estimados señores: Mi esposa y yo nos hicimos clientes de Asisa en Diciembre de 2025. Nos solicitaron todo tipo de informes para ello. También un informe de nuestro médico de familia con las enfermedades y todo el historial clínico tanto de mi esposa como mío personal. Ya se hizo constar en su día que mi esposa estaba en rehabilitación por problema en una cadera. La estaban llevando en la sanidad pública y le dieron el alta definitiva en abril del presente año. Ya se informó a la compañía cuando nos hicimos el seguro y nuestro médico de familia lo hizo constar en el informe que tuvimos que presentar. Este mes de septiembre, a mi esposa le empezó a doler de nuevo la cadera. Solicitamos cita con uno de los doctores asociados a Asisa y el médico nos solicitó una prueba, concretamente una resonancia magnética. Nos tuvo que hacer un informe con los motivos de la solicitud, después nos volvieron a solicitar varios informes más desde la ofician provincial en nuestra ciudad. Informes de todo el estado de salud actual y desde siempre de mi esposa, los cuales ya se habían presentado cuando hicimos la póliza, el pasado diciembre. Finalmente han denegado la prueba con la siguiente alegación: "Tras revisar y valorar la documentación aportada, lamentamos comunicarle que, no procede la cobertura de la prueba solicitada dado que se trata de una patología previa a la contratación de la póliza." Ya lo sabían que mi esposa estaba en tratamiento por la cadera, pero le dieron el alta en su momento y ahora, no se puede afirmar que sea el mismo motivo, mientras no se le haga la referida prueba. Por todo ello, solicito: Que se revise este procedimiento aplicado a mi póliza. Que se me informe por escrito de la base contractual que justifica este protocolo y por qué no fue comunicado en el momento de la contratación. En ningún apartado del contrato se informa de estos detalles sobre autorizaciones. Que se adopten las medidas necesarias para evitar estos retrasos en futuras autorizaciones. Quedo a la espera de una respuesta por escrito y de una solución satisfactoria a esta reclamación. Sin otro particular, atentamente.

RECLAMACIÓN CONTRA LOCOMPRAMOS.ES POR PÉRDIDA DE TELÉFONO MÓVIL DURANTE EL ENVÍO Empresa reclamada: Locompramos.es Número de venta: 2751957 Empresa de transporte: UPS, socio colaborador de Locompramos.es Fecha de depósito del envío: 18/09/2026 EXPONE Que el día 18 de septiembre de 2026 realicé el envío de un teléfono móvil correspondiente a la venta nº 2751957 a través de UPS, empresa de transporte que actúa como socio colaborador de Locompramos.es dentro del proceso de venta. El paquete fue depositado personalmente en un UPS Access Point el día 18/09/2026. En el momento de realizar el depósito, el establecimiento me aseguró que el paquete había sido recogido por UPS ese mismo día. Sin embargo, desde entonces, el seguimiento del envío permanece sin cambios y continúa mostrando como último estado que el paquete se encuentra depositado en el UPS Access Point. Ante esta situación, me he desplazado personalmente al establecimiento donde realicé el depósito para comprobar qué había ocurrido. Desde el propio establecimiento me han confirmado que el paquete fue recogido por UPS, por lo que actualmente desconozco dónde se encuentra el teléfono móvil. A fecha de 28 de septiembre de 2026, han transcurrido diez días desde el depósito del paquete y el seguimiento continúa sin actualizarse, sin que el teléfono haya llegado a su destino ni haya sido localizado. Considero especialmente relevante que el envío se realizó siguiendo el procedimiento indicado para completar la venta con Locompramos.es y utilizando el servicio de transporte proporcionado o indicado por la propia empresa dentro de su proceso de compra. Dispongo de todos los justificantes relacionados con la operación, incluyendo justificante de depósito, información de la venta, documentación del envío y seguimiento de UPS, así como cualquier otra documentación que pueda resultar necesaria para acreditar los hechos. SOLICITA Por todo lo anterior, solicito a Locompramos.es que se haga responsable de la incidencia y proceda a solucionar la situación, realizando las gestiones necesarias con UPS para localizar inmediatamente el paquete y el teléfono móvil. En concreto, solicito: Que se localice el teléfono móvil y el paquete y se complete correctamente la operación de venta. En caso de que el teléfono móvil haya sido extraviado o perdido durante el transporte, solicito que Locompramos.es proceda al pago del importe correspondiente al teléfono, en los términos establecidos en el contrato y las condiciones de la venta. Alternativamente, si el teléfono es localizado, solicito que sea devuelto en las mismas condiciones en las que fue entregado para su envío, sin daños, manipulaciones ni deterioros. Que se me informe por escrito de las gestiones realizadas con UPS, así como del resultado de la investigación sobre la localización del paquete. Que se me facilite una solución definitiva a la incidencia, dado que el paquete lleva desde el 18/09/2026 sin registrar ningún avance en el seguimiento. Asimismo, dejo constancia de que conservo todos los justificantes y pruebas necesarios, incluyendo el comprobante de depósito, información de la venta nº 2751957, seguimiento del envío y cualquier otra documentación que pueda ser requerida para acreditar la entrega del teléfono a la empresa de transporte. Solicito que esta reclamación sea atendida y resuelta en un plazo razonable y que, en caso de no localizarse el teléfono, se proceda al correspondiente abono del importe de la venta conforme a las condiciones contractuales aplicables. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de ejercer las acciones que correspondan ante los organismos de consumo competentes y por las demás vías legalmente disponibles. Fecha: 28/09/2026 Número de venta: 2751957 Empresa: Locompramos.es Transportista: UPS

Buenas, me llamaron Legalitas para ofrecerme la reclamación de los gastos de la hipoteca, recalcándome que la cuota seria de un único pago de 20 euros, la llama esta grabada en su sistema, al menos eso dicen cuando te llaman... El tema es que al pasar 1 mes y no haberme resulto la reclamación me dicen que tengo que hacer otro ingreso de 20 euros mas, y asi consecutivamente hasta que se resuelva la reclamación, ellos me dijeron que era 1 sola y única cuota y se encargaban de todo el proceso hasta el final... Me siento engañado por esta empresa, por eso quiero que me devuelvan los 20 euros que les ingrese, ya que no han cumplido con su palabra. La abogada en concreto se llama Beatriz Moreno. Y el correo donde me hicieron enviar la documentación, es la siguiente. documentacion@legalitas.es, y el numero de referencia de mi caso es 0063507948.

Estimados/as señores/as: En fecha […19/09/2026….] adquirí en su página web primeriti[….] el producto [nanos…...] Han pasado [15 dias…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito baja inmediata, de suscripción no deseada. Fue sin voluntad y me cobrqron 18 euros ala cuenta de tarjeta de crédito