Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. T.
23/02/2026
BUON CUORE S.L.

Negligencias en brindan un servicio en condiciones

Hola buenas tardes el día 21 de febrero realize un viaje con ustedes hacia sierra nevada día que desde que llegamos no hubo manera de cómo parquear el autocar y nos dejaron en plena colina por imposición de los mismos policías de sierra nevada ya con estas condiciones en vez de tener ética ustedes hicieron caso omiso y nos dejaron pautaron una hora de regreso a Córdoba desde granada a las 17:30 hora que estuve esperando el autocar para luego por otra pasajera enterarme de que no iban ha recogernos en el primer punto , primera mala gestión su somos 40 pasajeros los 40 tenemos que estar informados de dicha información ustedes por ser sábado se desligan de sus clientes hasta el lunes que no hubo ningún respuesta de parte de ustedes , indicarle a la pasajera un punto de encuentro nuevo y ya luego al llegar al punto nuevo volver ha cambiar dicho punto hacernos llegar al punto de encuentro nuevo a las 19:00 y hacernos esperar hasta las 8:00pm por falta de pasajeros perdidos el autocar sin aire acondicionado funcional que yo no estaba viajando en viaje público que ustedes son una empresa privada y tuve unas condiciones de viaje peor que el mismo bus urbano que transita en Córdoba el día lunes luego de una llamada solo recibir una respuesta de venga a la dirección de nosotros y coloque la reclamación y indicarme que no tengo empatía y que el error solo había sido el sábado pero ustedes olvidándose que mi familia el 22 viajaría y les pasó lo mismo que a mí al día siguiente de mi viaje malísimas condiciones y también cero respuestas de ustedes y llegar a Córdoba a las 00:00 no es algo aceptable ni ético yo quiero mi dinero ya que como usuario no me encuentro satisfecho con dicho servicio que ustedes me ofrecieron el día que compré los boletos para sierra nevada, fui presencialmente a colocar dicha reclamación y la persona que me atendió no me quiso dar asistencia para rellenar el formulario ya que todo lo que yo no sabía rellenar tuve que buscarlo en internet porque ella solo me supo responder nose es la primera vez que colocan una hoja de reclamacion

Cerrado
F. R.
23/02/2026

Problema de Entrega

Prezados boa tarde. Realizei a compra de dois intes, pad de freio shimano no site da bikeinn/tradeinn em 03/12/2025. No dia 22/01/2026 o site Bikeinn alegou uma suposta entrega que não ocorreu. Até o momento tentei de diversas formas resolver o assunto, porém eles alegam que entregaram. Não recebi e nenhum parente meu ou vizinho recebeu. Quero registar essa reclamação e pedir que as autoridades competentes me ajudem. Eles estão me enrolando. A comunicação com a loja é ruim.

Cerrado
A. V.
23/02/2026

Abandono asistencial

He sido paciente de la clínica dental Impress, donde me sometí a una extracción dental el 26 de enero de 2026. Tras la intervención desarrollé una infección grave con dolor intenso, fiebre y malestar general. Pese a comunicarlo reiteradamente a la clínica, no recibí atención médica efectiva ni valoración urgente, limitándose a respuestas administrativas y ofrecimientos de citas alejadas en el tiempo. Ante la falta de atención asistencial, me vi obligada a acudir a la Sanidad Pública, donde fui tratada de urgencia por infección activa. He remitido reclamación formal por burofax a la empresa, que ha sido rechazada ofreciendo servicios de suscripción valorados en 350€ en un servicio ya incluido en mi presupuesto, y he iniciado reclamaciones ante Consumo, Sanidad y el Colegio Oficial de Odontólogos. Solicito la intervención de la OCU para la mediación, defensa de mis derechos como consumidora y tramitación de reclamación frente a la empresa por prestación defectuosa del servicio, incumplimiento de obligaciones asistenciales y perjuicio económico y personal sufrido. Los documentos que quiero adjuntar pesan mucho y no me deja subirlos, por lo tanto, ruego que me indiquen de que manera puedo enviarlos para su valoración.

Cerrado

DEVOLUCIÓN CARGO TARJETA

A: PortalRegistros. Mobetramit SL 23/02/2026 Buenas tardes: Acabo de ser víctima de un engaño por parte de esta empresa que deliberadamente usa mecanismos engañosos para conseguir el dinero de los usuarios. Hoy día 23 de febrero de 2026, he solicitado una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El importe que aparecía era de +9,90€, si era Muy Urgente (antes de 4 horas) . Al autorizar el pago con mi tarjeta de crédito, aparecía como cargo 0,00 € , sin embargo se me ha hecho un cargo de 42.11 €, lo que evidencia la mala fe por esta empresa. Inmediatamente he solicitado la cancelación de la solicitud y la devolución del importe a través de mensaje en su web, en el apartado de contacto, no obteniendo contestación en ningún sentido. Por este motivo, reitero como usuaria mi DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no se corresponde con lo que ofrecen, y además el servicio no ha sido formalizado POR TODO LO CUAL SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 42.11€. CORRESPONDIENTE A LA FACTURA NÚM. 80539

En curso
A. S.
23/02/2026

Pago de la fianza inicial tras dar de baja el servicio

Hola, tras finalizar el contrato indicado, y siguiendo las condiciones del acuerdo ,punto 3 solicito la devolución de la fianza inicialmente por importe de 50 euros Dicho acuerdo con fecha 20 de mayo del 2015, y tras darlo de baja el pasado 12 de febrero, entregando la maquina y demás elementos entregados al inicio del contrato,según se nos indico se nos devolvería la fianza en 6 días hábiles, sin obtener respuesta telefónica ni vía email.

Resuelto
A. M.
23/02/2026

Problema con el repartidor

Hola, realicé un pedido por correos express. Cuando me lo iban a entregar, me llamaron para concertar la cita de llegada, les dije a partir de las 17.00 y me dijo que bien, que me llamarían un repartidor a esa hora. Sobre las 14.00 me llama un repartidor y me dice que me deja ya el paquete, le digo que estoy trabajando y que ya había hablado con un compañero que a las 17.00. Me dice que nada, que a esa hora no, que él ya ha acabado los repartos, que se va a su casa y que no se va a esperar, con muy malas formas. Le digo que me de una solución. Me dice que él se va y que le da igual. Ese día era viernes, el sábado nadie pasó. Pongo nueva cita el lunes de 17.00 a 19.00. El lunes me llama el mismo a las 15.30. Le digo que mi cita es de 17.00 a 19.00 y me dice que no, lo mismo, que ya ha acabado y que no se va a esperar a que a mí me apetezca estar en mi casa y me cuelga el teléfono. Veo que en la web ha puesto que yo he rechazado el pedido. A día de hoy, nadie me ha vuelto a contactar y no se donde está mi paquete. Mi pregunta es. Si correos express te da una cita para quedar, porque el repartidor hace lo que quiere y si acaba se va a su casa si quedan repartos por hacer aunque la hora a él no le venga bien, además cargado de razón y con desprecios.. Yo he pagado una cantidad considerable por éste envío, un mueble grande que no puedo enviar a otro sitio porque no puedo desplazarlo, y tengo que aguantar éste trato tan denigrante..

En curso
A. A.
23/02/2026

FALTA DE PIEZA + PRODUCTO DEFECTUOSO

Compré una raclette para regalo en diciembre y al revisar las piezas vi que faltaba una de las dos placas, la de aluminio fundido. Además, al encenderla por primera vez para comprobar que funcionaba se partió la placa de piedra natural. Solicité ayuda a través de varios formularios de su web, y tras no recibir respuesta, escribí por instagram. Casualmente, menos de una hora después tenía un email de info@cecotec.es dándome mi número de caso y diciéndome que el 11 de febrero pasarían a recoger mi raclette para cambiármela por otra. Pero nunca pasaron. Volví a escribir y me respondieron que iban a reclamarlo urgentemente al departamento correspondiente, pero de eso hace ya seis días. En total, más de un mes esperando una solución que nunca llega. La atención al cliente es PÉSIMA. No sé si lo que busca Cecotec es acumular denuncias o qué.

En curso
M. M.
23/02/2026

Se equivocaron en la ddirecion

Buenos dias Me pongo en contacto con ustedes porqueel dia 8 de febrero hice una reserva para el dia 9 a las 6 de la mañana y en la reserva ponia calle el greco pero aparecio en la calle leo que no tenia nada que ver con la direcion de la reserva .Hable con ellos puesto que ses habia equivocado de direcion pero aun asi me cobraron 16 euros porwque decian que la direcion era la corecta pero en todo madrid solo hay una calle el greco y no me quisieron devolver el dinero SOLICITO […]. devolucion delos 16 euros aunque ya lo hicieron aunque lo tube que hacer a traves dela fordma de pago que hice pues ellos no me lo querian devolver Sin otro particular, atentamente. Maria

En curso
S. A.
23/02/2026
ONE ON ONE HEALTH HUB

Solicitud de reembolso por trato vejatorio e incumplimiento de servicio

Con el presente, hago una reclamación formal contra el establecimiento y solicito el reembolso completo de 290 € (correspondiente a 9 sesiones no disfrutadas de un bono de 10), con base en los siguientes puntos: 1. Trato vejatorio, insultos y acoso moral: El pasado 18/02, la relación profesional se quebró debido a una actitud agresiva e intolerable por parte del empleado (Alex). Mi decisión de causar baja inmediata está motivada por: Insultos y maltrato verbal: He recibido insultos y un trato moral denigrante que sobrepasa cualquier límite profesional, generándome una situación de estrés e indefensión. Burlas documentadas: Ante mi necesidad de organización, el empleado respondió por escrito con burlas: "Yo no tengo por qué llamarte... jaajajaj". Humillación personal: Se dirigió a mí de forma despectiva afirmando: "Yo no puedo ser niñero tuyo...", además de otras lecciones de moral condescendientes y ataques a mi integridad personal. 2. Deficiencia en el servicio y daño físico: El centro carece de un sistema de seguimiento y planificación. Lejos de obtener los beneficios prometidos, el servicio ha resultado contraproducente. Mi salud de espalda ha empeorado significativamente en comparación con mi estado inicial, lo que supone un incumplimiento grave de la finalidad del servicio contratado. 3. Irregularidades fiscales: El centro no emite facturas oficiales. El pago de los 290 € se realizó mediante Bizum, y a pesar de ser un requisito legal, se han negado a proporcionar el documento fiscal correspondiente, operando fuera de la normativa vigente. 4. Ruptura de confianza e intento de solución: He intentado resolver esta situación de forma amistosa con el responsable (Ángel), quien hasta la fecha no ha accedido a la devolución. La pérdida de confianza, sumada al trato indigno y al perjuicio físico, hace imposible la continuidad del servicio. Solicitud: Reclamo la devolución inmediata de los 290 €. Informo de que, de no atenderse esta solicitud, procederé a dar traslado de estas irregularidades a la Inspección de Sanidad y Consumo (por el perjuicio físico y trato recibido).

En curso
O. H.
23/02/2026

Reclamación por incumplimiento contractual y retraso injustificado en el pago.

Presento esta reclamación contra Flexicar Internacional SL por incumplimiento del contrato de compraventa firmado entre ambas partes. En el contrato se establece expresamente que el pago se realizará una vez transferida la titularidad del vehículo a favor de la empresa compradora. Dicha transferencia ya consta realizada desde hace 5 días, por lo que la condición contractual para el pago está plenamente cumplida. No obstante, la empresa no ha efectuado el abono correspondiente y se limita a indicar que el pago está “en cola” o pendiente por acumulación interna de operaciones. Esta justificación no aparece recogida en el contrato ni constituye causa válida para retrasar el cumplimiento de una obligación económica ya exigible. Considero que existe un retraso injustificado en el pago y una falta de diligencia en el cumplimiento de lo pactado, generando una situación de incertidumbre y desprotección para el consumidor. Solicito que se inste a la empresa a cumplir de forma inmediata sus obligaciones contractuales y que quede constancia de esta práctica para conocimiento de otros consumidores

Resuelto

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