Estimados/as señores/as:
En fecha 05/08/2026 adquirí en su página web Carrefour.es el producto Apple iPhone 16 Plus 128GB 5G - Rosa
Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y la justificación del retraso es la pérdida del pedido por parte de vuestra empresa de mensajería. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, el reconocimiento de haber perdido el pedido, continuas negaciones a procesar el reembolso.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
