Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. S.
25/06/2026

Darme de baja

Hola quiero la devolución de la cuotas pagadasde mi tarjeta sin mi permiso gracias

Resuelto
J. P.
25/06/2026

Cobro Inusual o robo de 10 euros

Hola muy buenas , me gustaria que todos supieran como revolut te roba en la cara y no podemos reclamrles porque te veta de todos lados. Despues de esstar esperando una devolucion de un cobro en cajero de 12,70 , 10 +2,70 comision por retiro el cual no acepte pero el cajero lo cobro. Que paso reclamo y queda ahi pendiente. y por fin me abonan dichos 10 euros y desaparecen con una historia realmente increible .absurda y movmientos que revolut posiciona como quiere en mis movimientos.

En curso
J. C.
25/06/2026

Reclamación por usura y falta de transparencia contra MyKredit - Contrato 2857258

Presento reclamación por usura, intereses abusivos y falta de transparencia contra MyKredit (Trive Credit Spain, S.L.) en relación al contrato de reestructuración nº 2857258 vinculado al crédito de origen nº 2777479. La entidad aplicó una novación contractual el 05/03/2026 fijando un importe total a pagar de 1.347,25 € sobre un capital neto real transferido originalmente de solo 600,00 €. En el documento SECCI se constata una falta de transparencia radical al publicitar un "0% TAE" mientras se imponen costes añadidos por valor de 747,25 €. El histórico real de mis pagos extraído de mi área de cliente demuestra un descontrol contable y un abuso desproporcionado: * Capital neto recibido en origen (23/12/2025): 600,00 € * Pagos que la entidad admite haber recibido en el saldo total: 1.153,89 € * Pagos realizados además en el plan estructurado actual: 449,08 € * Total abonado en efectivo a la fecha por el consumidor: 1.602,97 € Habiendo devuelto a la entidad 1.002,97 € por encima del capital lícitamente prestado, el crédito se encuentra sobradamente amortizado según el artículo 3 de la Ley de Usura de 1908. El sistema informático me reclama actualmente una cuota supuestamente en mora de 224,54 € y vencimientos sucesivos. Notifiqué formalmente al Servicio de Atención al Cliente de la entidad los días 16/06/2026 y 18/06/2026 solicitando una solución amistosa para cerrar el caso de mutuo acuerdo a 0 € sin recibir respuesta. Solicito la mediación de la OCU para decretar la nulidad de la deuda ficticia restante, la cancelación total del crédito a saldo cero y la prohibición de incluir mis datos en ficheros de morosidad (ASNEF/BADEXCUG). Solicito expresamente que cualquier respuesta o propuesta de acuerdo por parte de la entidad se realice exclusivamente por escrito a través de correo electrónico Debido a motivos personales y de conciliación, no atenderé llamadas telefónicas, requiriendo que todo el proceso quede debidamente documentado por e-mail."

En curso

Abuzo en servicio

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Tarjeta PASS, Yo, ALEXANDRU POGACEAN, deseo presentar una reclamación relativa a la tarjeta Tarjeta PASS emitida a mi nombre. Solicité y recibí la tarjeta en mi domicilio y, tras su recepción, la activé conforme a las instrucciones recibidas. Poco después de la activación intenté utilizarla para realizar un pago en un establecimiento Carrefour, pero la transacción fue rechazada, a pesar de que la tarjeta disponía de un límite disponible de aproximadamente 300 euros. Transcurrida aproximadamente una semana, volví a intentar utilizar la tarjeta, pero el problema se repitió. No recibí ninguna explicación clara sobre el motivo por el cual la tarjeta no podía ser utilizada ni tampoco una solución para subsanar la situación. Posteriormente, tras aproximadamente tres meses, fui contactado por la empresa e informado de que debía abonar una comisión de 23 euros por la tarjeta. En ese momento expliqué que nunca había podido utilizar la tarjeta debido a los problemas existentes, pero la situación no fue resuelta. Para proceder al cierre de la tarjeta me vi obligado a pagar aproximadamente 25 euros, a pesar de no haberme beneficiado del servicio por el que se cobraban dichos costes. En la actualidad, tras otros varios meses, se me reclama el pago de una cantidad adicional de 46 euros. Considero esta situación abusiva, teniendo en cuenta que nunca he podido utilizar la tarjeta y que no he disfrutado efectivamente de los servicios asociados a la misma. Por la presente solicito: - Explicaciones por escrito sobre los motivos por los que la tarjeta nunca pudo ser utilizada. - La anulación de la cantidad de 46 euros actualmente reclamada. - La revisión de todas las comisiones cobradas por un servicio que no funcionó correctamente. - Una respuesta por escrito a la presente reclamación dentro del plazo legal aplicable. En caso de que la situación no se resuelva de manera satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a las autoridades competentes en materia de protección de los consumidores y a los organismos de supervisión financiera. Fecha: __25.06.2026 Nombre y Apellidos: _Alexandru Pogacean

En curso
A. A.
24/06/2026

Acoso

Hoy llame a cabot financial debido a que hace un tiempo me envíaban mensajes diciendo que tenía una deuda pendiente pero después de llamar estos dijieron que era de otra persona solicite la supresión de datos hasta ahi todo bien el día de hoy vuelvo a llamar debido a que segun ellos habia unas personas en esa linea con una deuda resulta que los nombres facilitados en la conversación telefónica los nombres nadie de mi casa los tiene tampoco asocié ninguna deuda por via cabot financial esto es acoso hacia mi y a mi familia solo pido que me dejen en paz porfavor aparte de esto me colgaron como 3 veces cuando volvi a llamar para una consulta extra.

Cerrado
A. M.
24/06/2026

Reapertura de cuenta Datos no protegidos

Cierre unilateral por error del bróker:El pasado 9 de enero, la entidad procedió al cierre unilateral de mi cuenta de valores. El servicio de soporte de Trade Republic me reconoció internamente por el chat de la aplicación que dicho cierre se debió a un "error técnico/humano" de sus propios sistemas, el cual no reflejaba en ningún momento mi voluntad como cliente.2. Vulneración del Derecho de Rectificación (GDPR):Ante este error admitido por la entidad, invoqué formalmente mi Derecho de Rectificación bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y solicité la escalación del caso al Delegado de Protección de Datos (DPO) y al departamento de Compliance para restablecer mi cuenta. La entidad se ha negado a rectificar el error y me insta a aceptar un bloqueo de carácter "irrevocable".3. Bloqueo técnico absoluto de datos bancarios y fiscales:A pesar de que el servicio de atención al cliente me aseguró por escrito que mantendría el acceso gratuito a mis extractos, facturas y documentos contractuales, la realidad es otra. Al intentar acceder al apartado de "Datos bancarios" para obtener mis informes de cara a mis obligaciones fiscales, la plataforma me bloquea el acceso mostrando un error de servidor "Whitelabel Error Page - status=401 (Unauthorized)" (adjunto captura de fecha 29 de abril de 2026). Por no decir que no revisaron nada Ni 24 horas horas Pero claro sigue haniendo historial despues de que cerrada la cuenta Por error de app colgada y humano 09 Enero 2026 USO DE DATOS NO PROTEGIDOS VIOLACIONES DE LEY , EN UN LIMBO EN ESA ENTIDAD

En curso
J. P.
24/06/2026

Problema con indemnizacion

Hola, tengo un local alquilado, siendo yo el inquilino. La vecina de arriba ha tenido una fuga de agua en su baño la cual ha dañado mucho material que yo tenia en mi local almacenado. La vecina dio parte a su seguro (AXA), y este mandó a un perito a valorar los daños. El perito estuvo conmigo viendo los daños y lo mas afectado fue un dormitorio juvenil que quedó inservible y que es de una clienta mía que lo desmonté y almacené en mi local mientras hacia la obra en su casa para después volver a instalarlo. Ese dormitorio es responsabilidad mía y yo ahora debo comprar uno similar para mi clienta. A parte, yo soy instalador oficial de cocinas de Leroy Merlin, y tengo una gran cantidad de material almacenado, de la que gran parte ha sido afectada también por el agua del siniestro. El perito me dijo que revisara los daños, hiciera fotos y le enviara un listado con el resto de daños que él no pudo comprobar en el momento. Le envié un Excel con todas las referencias dañadas, con sus respectivas fotos y le dije que las piezas dañadas siguen en el local por si necesitan revisarlo, de hecho aun sigue todo allí. El importe de los daños asciende a un total de 2.568,55 € . Hoy me llama el seguro y me dicen que me van a indemnizar con 260 euros. Me parece una cantidad ridícula para el daño que esa fuga de agua ha ocasionado. Solo el dormitorio juvenil tiene un valor de mas de 2000 euros y yo he pasado un presupuesto de uno similar pero de mucha menos gama que tan solo cuesta 990 euros, pero que mi clienta ha aceptado con tal de que se resuelva el problema. Necesito que me indemnicen con los 2568, 55 euros para no salir yo perjudicado ya que yo no he provocado ningún daño, me lo han provocado a mi y ahora quieren indemnizarme con una limosna de 260 euros. Me parece un ridículo e insultante.

En curso
M. C.
24/06/2026

Devolución cobro

Realicé una petición de crédito a través de Crédito Claro y después de cobrarme 31€, no me han concedido el crédito. Quiero darme de baja de esta empresa y recuperar mi dinero pq no han cumplido con el servicio q había contratado

En curso
A. S.
24/06/2026

Incumplimiento de póliza de seguros vivienda

Hola . Tengo contratado el seguro con Sabadel desde el 2023,nunca los e necesita hasta dia de hoy. Que me puse en contacto con ustedes porque habían aparecido varias goteras en el salón de mi vivienda. Me habrieron un siniestro. Unos dias después me llamo el perito y me dijo que me hiba a hacer una videollamada para ver las goteras. Me asombro mucho porque me dijo que si podía subir yo al tejado para enseñárselas mejor por videollamada. Claro por supuesto que le dije que no. Yo creo que si tengo un seguro contratado ese trabajo lo deben hacer ellos. Bueno paso un mes y no recibí respuesta del siniestro. Cual es mi sorpresa cuando entro en la aplicación de mi vanco y me vero que el siniestro esta cerrado,que ya habían resuelto el problema. Asi que llamo por telefono y me dicen que no cumplía los umbrales o algo así.. en pocas palabras que no era importante. Asi que me gustaría enviarles un video el dia que llueva para que me digan si cumple o no cumple. No estoy desacuerdo con ellos. Asi que si no se hacen cargo me gustaría que me dieran de baja. Porque creo que lo primero es que tiene que venir un perito a mi vivienda y verlo en persona no por llamada. Increible

En curso

Imposibilidad de tramitar la baja en Oney: Atención al cliente inoperativa y cuenta bloqueada

Expongo mi caso ante la evidente falta de asistencia y la obstaculización por parte de la entidad Oney para tramitar la cancelación de mi contrato, vulnerando mis derechos básicos como consumidor. Quiero dejar constancia de que no mantengo ninguna deuda pendiente con Oney, ya que he abonado en su totalidad todos los plazos correspondientes a una compra que financié con ellos. Al no existir saldo pendiente, no hay ningún impedimento legal ni contractual para procesar mi baja inmediata. Sin embargo, Oney me impide por todas las vías posibles ejercer este derecho, sumiéndome en un bucle sin salida: - Vía Online (Bloqueo): Al intentar acceder a mi área de cliente para gestionar la baja por mis propios medios, el sistema indica que mi usuario está bloqueado. La única "solución" que ofrece su plataforma es contactar por teléfono. - Vía Telefónica (Inoperativa): He intentado contactar en múltiples ocasiones a través de los números 910 210 965 y 900 813 026. El sistema está configurado de tal manera que la llamada se corta abruptamente nada más introducir mi DNI, o bien me mantiene en una espera infinita que culmina en el corte de la comunicación. Es completamente imposible ser atendido por un agente. - Vía Email (Ignorado): El pasado 3 de junio de 2026 envié un correo electrónico formal exigiendo la baja y adjuntando mi DNI por ambas caras para acreditar mi identidad. En dicho correo advertí que, de no recibir respuesta en un plazo de 14 días, procedería a elevar el caso a la OCU. Ha transcurrido el plazo y Oney ha ignorado mi solicitud por completo. Considero que estas prácticas son abusivas y tienen como único fin retener al cliente en contra de su voluntad, imponiendo barreras técnicas y ofreciendo un servicio de atención al cliente que, en la práctica, no existe. Solución que solicito Exijo de manera inmediata: 1. La tramitación definitiva de la baja de todos los servicios y contratos vinculados a mi persona con la entidad. 2. La confirmación expresa y por escrito a mi correo electrónico de que la cancelación del contrato se ha hecho efectiva. 3. La supresión de mis datos personales de sus ficheros comerciales y bases de datos. Adjunto fotocopia de mi DNI y pantallazo del correo electrónico enviado el 3 de junio.

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