Últimas reclamaciones

Quiero darme de baja y exijo la devolución los 31 euros que me han cobrado De mi cuenta. Ya que con sus servicios no se logra nada .

El 15 de junio, me bloquearon mi cuenta para recibir fondos. Ese mismo día recibí un correo electrónico en el que decía que debía subir Documentación y que: "Es importante que lo hagas lo antes posible, ya que, si en un plazo maximo de 7 dias desde esta comunicacion no la hemos recibido, no se permitiran ingresos en tus cuentas." Pero el 15 de junio, cuando recibí este correo electrónico y cuando un empleado de su banco me llamó, mi cuenta ya estaba bloqueada para recibir fondos. SU BANCO HA VIOLADO LOS TÉRMINOS Y ESTO TIENE UNA PRUEBA ESCRITA. El 17 de junio envié los documentos a su banco confirmando mi vida laboral durante el período necesario, así como un documento que confirma el origen de los fondos " Contrato de compra-venta de mi coche. El 18 de junio, una empleada de su banco me llamó y me dijo que los documentos que envié no eran suficientes. Que hay que enviar más documentos... Por ejemplo, extractos de cuentas en mi banco de otro país u otros documentos. Le pedí que me enviara por correo electrónico una lista de los nuevos documentos necesarios, ya que la carta anterior no incluía una lista de documentos que su empleada comenzó a exigirme. Su empleada respondió que no era posible y que no podía enviarme la lista de documentos que estaba pidiendo en este momento. Después de muchas discusiones, cuando le expliqué que si el banco solicitaba algunos documentos mas, debería enviarme una notificación por escrito, en lugar de una solicitud verbal, ella prometió que pronto me enviaría por correo la lista necesaria de documentos. Después de media hora, ella volvió a llamar y comenzó a convencerme de que enviara al menos algo, al menos algún documento nuevo. Y ella, a su vez, enviará una solicitud al banco sobre el hecho de que me bloquearon la cuenta para recibir fondos antes de tiempo. Ella prometió que entre 24 - 48 horas, el banco tendría que resolver el problema. El mismo día, envié otro documento al banco "extracto de mi otra cuenta sobre la Recepción de fondos por la venta de mi coche". LA PROMESA MANDARME AL CORREO ELECTRÓNICO UNA LISTA DE LOS NUEVOS DOCUMENTOS NECESARIOS YO DE MOMENTO NO RECIBÍ Y MI CUENTA SIGUE BLOQUEADA PARA RECIBIR FONDOS. YA HAN PASADO MÁS DE 48 HORAS. El 19 de junio me consulte con jurista quien me confirmó que si el banco solicita otros documentos nuevos, entonces tengo derecho a exigir que el banco lo haga por escrito, para que quede evidencia de este hecho, porque en el Tribunal las palabras pronunciadas por teléfono no significan nada y son necesarias las solicitudes del banco por escrito. Además, el jurista confirmó que el banco no tenía derecho antes del período especificado (7 días) bloquear mi cuenta para recibir fondos. El 22 de junio escribí en incidencias@openbank.es pero no me contestaron nada. Pido resolver este problema y desbloquear mi cuenta.

Buenos días: A finales de marzo pasado mi marido y yo solicitamos en ING el traspaso de nuestras carteras de acciones desde el Banco Santander hacia el Broker de ING. Tras varias reclamaciones, quejas y nuevas peticiones para subsanar las pegas que nos iban poniendo mi marido consiguió el traspaso de su cartera a los 2 meses del inicio de las gestiones aproximadamente. Habíamos ido haciendo las gestiones totalmente idénticas y a la par, pero en el momento actual mi cartera siguen sin traspasarla y sin que nadie nos de una explicación convincente del por que. Tengo correos electrónicos, SMS y papeles que demuestran todo lo que digo pero no sé como incorporarlos en ficheros adjuntos, porque una de las pegas que nos han puesto para no traspasar las carteras era que lo habíamos hecho "con un pantallazo de uno de los documentos con que lo solicitábamos. La ultima relación mantenida con el director de nuestra sucursal del Santander y el operario con el que habíamos tenido todos los contactos fue hace 3 días y se nos prometió en ella que nos informarían aquel mismo día de la situación del asunto. Y seguimos sin saber nada. Un saludo y espero su pronta respuesta Inés Hernández Matín .

reclamacion contro abanca por mala conducta

Hola. Mi reclamación proviene ya que nunca e contratado tampoco me e suscrito como tal con ustedes a nada. Me viene cobrando hace mas de tres meses a mi tarjeta 29,99 de crédito claro, solicito que me desvinculen de ese cobro y sea reembolsado las veces que me han sacado el dinero. Sin mi autorización o estaré en la penosa obligación de poner una denuncia formal

El 17/04/2026 firmé un acuerdo de devolución con Luzo por importe de 351,16 €. La entidad confirmó la recepción y correcta tramitación del expediente el 28/04/2026 y se comprometió a efectuar el pago en un plazo máximo de 30 días hábiles. Dicho plazo ha transcurrido ampliamente sin que haya recibido el abono. He reclamado en varias ocasiones y únicamente he obtenido respuestas genéricas indicando que el expediente continúa en gestión, sin facilitar una fecha de pago ni cumplir el acuerdo firmado. Solicito el cumplimiento inmediato del acuerdo y el abono de los 351,16 € pendientes.

Me dirijo a ustedes para solicitar su intervención y asesoramiento ante la situación que mantengo con Banco Santander como consecuencia de una serie de cargos no autorizados realizados en mi cuenta bancaria y cuya devolución sigo reclamando sin éxito desde diciembre de 2025. Los hechos se remontan a diciembre de 2025, cuando se efectuaron en mi cuenta un total de 52 operaciones no autorizadas por mi parte , por un importe aproximado de 1.710 euros. Los cargos aparecen principalmente bajo los conceptos Lotoyu (Borehamwood), Gemcebr (London) y Exchmatrix1 (Praha), con importes repetitivos de 20 €, 25 €, 30 €, 40 €, 47 €, 48 € y 50 €, realizados entre los días 11 y 19 de diciembre de 2025. Quiero destacar que fue el propio Banco Santander quien detectó movimientos sospechosos y procedió al bloqueo de mi tarjeta. En cuanto los cargos retenidos pasaron a ser efectivos, denuncié inmediatamente los hechos y los comuniqué a la entidad bancaria, aportando toda la documentación requerida. Desde entonces he realizado innumerables gestiones para intentar resolver esta situación: llamadas telefónicas, correos electrónicos, reclamaciones formales, aportación de documentación y seguimiento continuo de los expedientes abiertos. Sin embargo, tras más de seis meses de reclamaciones, sigo sin obtener una solución efectiva. Recientemente he recibido respuestas del banco que hacen referencia a operaciones realizadas en establecimientos físicos que sí fueron autorizadas por mí y que no guardan relación alguna con los cargos denunciados. Esta circunstancia me hace pensar que mi reclamación no está siendo analizada correctamente o que no se están investigando las operaciones realmente reclamadas. Actualmente existe el expediente número 26/112108, abierto el 03/06/2026, pero continúo recibiendo respuestas genéricas sin que se me informe con claridad de qué operaciones concretas están siendo investigadas ni del estado real de la investigación. Por todo ello, solicito a la OCU: 1. Que valore la actuación realizada por Banco Santander en este caso. 2. Que me asesore sobre los derechos que me asisten como consumidora en relación con estos cargos no autorizados . 3. Que, en la medida de sus posibilidades, intervenga o medie ante la entidad bancaria para obtener una resolución efectiva. 4. Que se revise la posible vulneración de la normativa de servicios de pago y protección de usuarios financieros. 5. Que se inste a la entidad a investigar correctamente las 52 operaciones denunciadas y a resolver de forma motivada mi reclamación. Adjunto copia de la denuncia presentada, movimientos bancarios afectados, reclamaciones efectuadas y documentación acreditativa de los hechos. Después de más de seis meses reclamando una solución, me encuentro en una situación de absoluta indefensión, sin recuperar el dinero sustraído y sin recibir una explicación clara por parte de la entidad financiera. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de sus indicaciones.

Número de reclamación - 15073595 28/05/2026 Hola tenemos un acuerdo con el perito que vino a valorarlos daños de 900euros para gastar en un armario que se estropeo por una fuga de agua. Solo nos quereis ingresar 425euros, eso no es lo hablado. Yo contacté con el perito y comenta que sois vosotros los que habeis tomado esa decisión, una decision con la que no estamos de acuerdo. Yo no hubiera gastado mas de 425euros si eso fuera lo pactado. Por lo cual pido el ingreso de 941,20euros. Para ir cobrando anualmente la cuota nunca hay problemas. Para realizar cualquier reembolso a un clinte, todo son problemas. El trato deja mucho que desear. Paso la factura del armario y el informe del expediente donde esta indicado el importe al que le falta el 50% Tenéis todas las facturas en todos los formatos saludos Numero de cliente: 38509713p Documentos adjuntos: factura-armario.pdf expediente-9704710472.pdf Ver menos

Buenos días crédito claro me ha cobrado 31 euros pedí crédito no me lo dieron y me han cobrado esa cantidad al aceptar las condiciones no lo entiendo cómo hacer que me devuelvan el dinero y darme de baja