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INCUMPLIMIENTO DE ACUERDO EXTRAJUDICIAL DE PAGO
EXPONGO Que soy cliente de Néctar Capital S.L. (Finjet) y que, tras una reclamación previa, llegué con dicha entidad a un acuerdo de pago por importe de 350,82 €, formalizado y firmado por ambas partes con fecha 1 de julio de 2026. En dicho acuerdo se establecía expresamente que la entidad abonaría la cantidad acordada en un plazo máximo de 30 días desde la firma por ambas partes. Sin embargo, transcurrido dicho plazo, el importe no fue abonado. Ante esta situación, me puse en contacto en varias ocasiones con la entidad para reclamar el cumplimiento del acuerdo. En distintas comunicaciones posteriores se me indicó que el pago se encontraba en proceso de gestión y que sería realizado próximamente. Posteriormente, la entidad alegó que durante el periodo estival existía una reducción de su actividad interna y me comunicó que el pago se efectuaría durante el mes de septiembre. Finalmente, en una comunicación posterior, la propia entidad me indicó expresamente que “a lo largo de esta semana se hará la devolución”. No obstante, dicha semana transcurrió nuevamente sin que se efectuara el pago y sin que recibiera una explicación suficiente por parte de la entidad. A fecha de 24 de septiembre de 2026, continúo sin haber recibido los 350,82 €, pese a existir un acuerdo firmado por ambas partes y pese a las sucesivas fechas y compromisos de pago comunicados por la propia entidad. Considero que esta situación está generando una demora injustificada y una falta de cumplimiento del acuerdo alcanzado, obligándome además a realizar reiteradas reclamaciones para conseguir el abono de una cantidad que la entidad ya se comprometió expresamente a pagar. SOLICITO Que la OCU intervenga y/o tramite la presente reclamación frente a Néctar Capital S.L. (Finjet), poniendo de manifiesto el incumplimiento del acuerdo de pago suscrito y solicitando a la entidad que proceda al abono inmediato de los 350,82 € acordados, así como que facilite una explicación sobre los reiterados incumplimientos de los compromisos de pago comunicados.
Baja por engaño
Me pongo en contacto con ustedes porque accedí a la web de crédito claro para ver si podia acceder a pedir un prestamo. Al finalizar me piden la tarjeta de debito para comprovar mi solvència. A continuación veo que se me ha cobrado en esa comprobación 0,99€, entro a mi cuenta bancaria y me han pasado un cobro de 32,99€ de suscripción. En ningún momento se informa de estos cobros en toda la página web. Exijo retiren mis datos de su plataforma y dejen de cobrarme. Más bien devuélvanme mi 32 que ya me quitaron SOLICITO la devolución de ambos importes ya que no se informa en ningún momento. Sin otro particular, atentamente. SHIRLY LOPEZ
Cobro indebido
No tengo noción de un cobro que me hicieron a la cuenta. Reclamo mi dinero
No me envían una tarjeta
Tengo dos bares y datáfonos asociados a dos cuentas bancarias de cada bar. La tarjeta de debito de uno de estos bares me caducaba en julio. Normalmente, un mes antes de la fecha de caducidad, el banco emite una nueva tarjeta. Estamos a 23 de septiembre y aún no me llega. He llamado en total 19 veces a Santander Super línea . Insisto en que la solución no es emitir una tarjeta nueva y enviarla sino que por favor, encuentren el motivo por el cual no me llegan o no llegan a emitir mi tarjeta. He conseguido que accedan a enviarla a la oficina del banco situada en la Avenida Antonio Machado 18 en Benalmádena. Aún así , tengo que aclarar que mi buzón recibe cartas todas las semanas sin ningún tipo de problema e incluso tenemos un portero que recibe cartas. He puesto dos reclamaciones a través de la app y otra a través de un email. Pueden comprender los problemas que me acarrea no tener una tarjeta para hacer pagos a distribuidores , compras etc y poder utilizarla conjuntamente con mi socio. Es inexplicable que una tarjeta tarde 4 meses. Quiero aclarar que hace dos años tuve que cancelar una tarjeta , está vez de uso personal, por una compra y tuve exactamente el mismo problema. Lo he mencioando todas las veces que me han atendido , no es la primera vez que pasa que por favor revisen el origen del problema , pero no hay manera. En el teléfono incluso me dan cita para hablar en la oficina de forma personalizada con un agente y cuando me tienen que confirmar mi cita con un email, no me llega . Cuando llamo para comprobar que aún tengo mi cita me dicen que no tengo ninguna cita asignada. Es delirante.
Ineficiencia para solucionar un siniestro
Buenas tardes, me dirijo a ustedes, para poner de manifiesto la ineficacia e ineficiencia del tratamiento del siniestro en mi domicilio. Se hace acusé del siniestro por parte de su compañía el día 10 de septiembre, pero llevábamos con el agua cortada desde el día 8; en una casa de 5 miembros, 3 de ellos menores de 10 años. Agua cortada desde la acometida del Canal de Isabel II, sin agua corriente en toda la vivienda con todo lo que ello implica. Con garrafas de agua del supermercado. La fuga no ha dado la cara y desde la primera llamada solicite un localizador de fugas y un fontanero preparado para picar, ya que la pérdida está bajo un solado. A la primera empresa que eligen, les digo lo que sucede y el equipo necesario. Sin embargo, me manda al fontanero sin el equipo solicitado.El mismo, da parte del equipo necesario y desde ese momento no tengo información por parte de nadie. Después de más de 10 llamadas a Abanca y a GH asistencia no se dan soluciones. A GH les comunico que les había dicho 5 veces tanto a Abanca como a ellos que era necesario un localizador de fugas. GH me responde que eso lo tiene que autorizar la aseguradora y no yo, pero envían al fontanero sin el equipo y cobran la visita sin poder realizar ningún trabajo. La empresa citada tiene una valoración de 1,8/5 en sus reseñas, no entiendo como Abanca elige empresas con tantas reseñas negativas. Por fin, tras más de una veintena de llamadas; el día 18 y tras solicitar el cambio de empresa reparadora nos envían un localizador de fugas. El mismo 18 a las 14 hrs queda localizada. Tras otros 5 días sin agua y tras más de una veintena de llamadas por nuestra parte, su empresa en ningún momento se pone en contacto con nosotros, la única respuesta que tenemos día tras día es que se va a volver a reclamar el informe de la fuga para poder enviar al fontanero (respuesta que ya nos han dado 5 veces) pero nada cambia. Lo vamos a reclamar y darle prioridad es su respuesta, pero mientras tanto una familia con 3 niños lleva 13 días sin agua, y no tenemos visos de que se vaya a solucionar esta semana, por lo que nos iremos a 20 días sin una solución real. A todo lo anterior se suma que la asistente de nuestro expediente ni está ni se la espera. Por todo esto, solicitaré una revisión de mi contrato. Un saludo en espera de soluciones
Problema de reembolso
Me comunico con ustedes una vez más para que POR FAVOR ME DEVUELVAN MI DINERO el mes pasado tomaron mi cancelación y me devolverían todo lo que me deben ha pasado un 9ut0 mes y no e recibido ni un duro, me vuelvo a comunicar con ustedes y oh sorpresa! Me envían otros documentos a firmar con un valor distinto, de verdad esta empresa no sabe cómo estaf@£ a la pobre gente, es una estaf@ lástima haber caído con ustedes, pero si en los próximos 15 días no recibo mi devolución tendremos problemas legales y buscaré a cada uno de ustedes para que me hagan pagar por todo el tiempo perdido, y todos los meses que llevo rogándoles como un vil €stúpid0 e idiot@ . Tengo las cartas firmadas, excepto la del día de ayer que me enviaron un valor muy distinto.
Problema para contactar con CETELEM para la cancelacion de reserva de dominio de un vehiculo
Me resulta imposible contactar con CETELEM para el levantamiento de una reserva de dominio de un vehiculo porque cuelgan la llamada
Daños por agua
Hola, Hace una semana me empezó una humedad en la pared y esquina del techo del comedor. Avisé al inquilino de arriba que decía que no era suyo y el miércoles llamé a mi seguro del hogar, AXA, contratado a través del RACC y a su administrador (del inquilino), que abrió parte con su seguro. El jueves 17 vinieron de AXA, mi seguro: hizo inspección ocular y aseguró que era una fuga del vecino de arriba. El sábado me llamaron de AXA para incidar que, al ser causado por el vecino, cerraban el expediente que se podía reabrir en caso necesario e incluso darme asesoramiento jurídico/legal si hubiese que cortarle el agua. El domingo el vecino de debajo me preguntó si tenía alguna fuga porque le caía agua. El lunes reclamé al administrador del supuesto causante, mientras los daños en mi vivienda y el vecino de abajo se multiplicaban exponencialmente, apareciendo moho en mi pared. También acudimos al administrador de la comunidad para tratar de presionar y solucionarlo. Tras muchas llamadas, reclamaciones, nervios, impotencia... Hoy miércoles 23, por fín vienen del seguro de la comunidad y sospecha que es mío; continúa la sospecha al mostrarle la foto de cuando vino mi seguro y era todo muy incipiente y me dice que tendría que haber picado para comprobar si era mío o del vecino; me cierra la llave de paso y, efectivamente, se corrobora que es mío. Vuelvo a llamar a AXA explicando la gravedad de la situación y me dicen que entre hoy y mañana ya me contactará algún operario, a lo que respondo y discuto que no, que necesito que sea YA. Finalmente, tras 1 hora al teléfono, dicen que hoy vendrán. Viendo la neglicencia de quién vino hace una semana, y la respuesta que me estaban dando a una situación de gravedad extrema y, posiblemente, insalubre, temo que intenten lavarse de manos y hacerme a mí responsable de la situación de extrema gravedad actual, por lo que decido emprender esta demanda. A todo esto, hay que añadir la situación psicológica y anímina que me está provocando ansiedad y no dormir bien. PD: Además de los fotos adjuntas, dispongo de vídeos de mis daños y de los sufridos por el vecino de abajo
Acoso
Buenas me gustaria presentar una denuncia o reclamacion a kruk españa, llevan mas de 15 años reclamandome una deuda de 300 y pico euros y mas o menos me llaman 1 vez al mes, a veces mas a veces menos. Podria aportar registros de llamadas.
Denegación abusiva de seguro de protección de pagos por edad [3.1]
LA VERGÜENZA DE AXA Y SOFINCO LA VERGÜENZA DE AXA Y SOFINCO: CÓMO SE LUCRAN CON UN ENFERMO DE CÁNCER Y LUEGO LO DEJAN DESAMPARADOMe llamo Juan Francisco Madrid García y firmo esto con mi nombre y apellidos porque no tengo miedo a la verdad, cosa que a las multinacionales SOFINCO (Grupo Crédit Agricole) y AXA France parece faltarles por completo. Quiero que todo el mundo sepa la absoluta falta de escrúpulos y el daño moral salvaje que están cometiendo contra mi familia. El 10 de mayo de 2024 compré un coche de ocasión por pura necesidad de salud. Aprovechándose de la distancia y con una opacidad total, me colaron de forma forzosa un seguro de protección de pagos con una prima escandalosa de 6.430,98 € metida dentro de las letras del coche. Me hicieron firmar digitalmente un testamento de 37 páginas con un único PIN por SMS a ciegas. ¿El contrato de compraventa del vehículo? Ni me lo enseñaron: lo encontré escondido y camuflado en la guantera del coche diez días después de que ellos ya hubieran cobrado el dinero del crédito. Una auténtica jugarreta comercial.Tengo un grado de discapacidad del 72%, soy Gran Dependiente y cobro una pensión por Incapacidad Permanente Absoluta desde el año 2011. Ellos tenían mi DNI, sabían perfectamente mi edad (67 años) y mi situación, pero se saltaron a la torera la obligación legal de hacerme el cuestionario de salud previo (Artículo 10 de la LCS). Para trincar la prima y cobrarme el recibo puntualmente todos los meses a través del BBVA, les parecí un cliente perfecto. No pusieron ninguna pega. La verdadera cara de estos señores ha salido a la luz ahora. El pasado 9 de diciembre de 2025 se me diagnosticó un Síndrome Mielodisplásico (Cáncer de Sangre), una enfermedad potencialmente mortal que está cubierta de forma expresa en la póliza para liquidar la deuda del coche. Al presentar la parte médica, AXA se niega a pagar de forma rastrera, alegando la desfachatez de que yo "ya estaba en edad de jubilación" cuando me vendieron el seguro. O sea, tengan la poca vergüenza de cobrarme millas de euros por un seguro de 9 años que, según su propia conveniencia, ¡nació muerto y no me cubría nada desde el primer segundo! Eso en mi tierra tiene un nombre muy claro. Y para colmo del descaro, me llamaron por teléfono para intentar coaccionarme y presionarme para dar de baja el seguro con la parte del cáncer ya abierto, intentando que firmara mi propia renuncia a engañabobos. Pero se toparon con un muro de piedra: mi apellido es MADRID ya mí no me chulea nadie.Ya están denunciados formalmente ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) en Madrid. No me voy a llamar ni un segundo y si tengo que acabar en el Tribunal de Justicia de la Unión Europea para que paguen hasta el último céntimo de la amortización y me devuelvan las cuotas mensuales con intereses, lo haré. Comparto esto para que todo el mundo vea el negocio tan sucio que tienen montado a costa de la salud de las personas más vulnerables.¡Que les dé vergüenza.
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