Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, PRESTAMATO y LOANEY y titular de varios prestamos/prorrogas entre 2025 y 2026 todos ellos abonados en tiempo y forma a excepción de los dos ultimos, uno por entidad. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los intereses TAE, comisiones y recargos que considero desproporcionados y usurarios en relación con el capital que realmente se me prestó y con la duración de los mismos. Por este motivo, considero que el coste aplicado es notablemente superior al normal y, por tanto, usurario, conforme a la Ley de Represión de la Usura. Por ello solicito, 1. Que se declare la nulidad de pleno derecho de todos los contratos de préstamo suscritos con su entidad bajo las marcas Loaney y Prestamato por tener la consideración de usurarios al amparo de lo establecido en el artículo 1 de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura. Esta petición se fundamenta en la imposición de unos intereses y costes por aplazamiento notablemente superiores al normal del dinero y manifiestamente desproporcionados, llegando a aplicar una TAE de hasta 70879,35%, lo cual contraviene de forma evidente la citada normativa y la reiterada jurisprudencia del Tribunal Supremo 2. Realizar una liquidación completa de todas las operaciones y proceder a la devolución de todas las cantidades abonadas que exceden el capital efectivamente prestado, incluyendo intereses ordinarios, intereses moratorios/recargos y comisiones o costes asociados, condonando la deuda de los dos contratos activos del dinero prestado en primer lugar. 3. En caso de que mis datos hubieran sido comunicados a ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF/BADEXCUG/Experian u otros), proceder a su cancelación/rectificación inmediata y acreditar dicha cancelación por escrito. Sin otro particular, atentamente.

Reclamación Mi nombre es: Haddada Mustapha Mi NIE : X4530972H Mi N° de póliza es: 89042848 Solicito la devolución del importe cobrado del seguro de mi coche Seat León por motivo que baja definitiva del coche.p Buenos días Hasta el día de hoy no he recibido la transferencia de la cancelación del seguro de mi coche, espero que me lo gestionan lo cuando antes. Un saludo Mi nombre es: Haddada Mustapha Mi NIE : X4530972H Mi N° de póliza es: 89042848 Solicito la devolución del importe cobrado del seguro de mi coche Seat León por motivo que baja definitiva del coche.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la excesiva demora en el traslado de nuestro vehículo (matrícula 3935GSN), la falta de información y los perjuicios que esta situación nos está ocasionando. El día 31/08, nuestro vehículo sufrió una avería y quedó inmovilizado en carretera, a más de 150 km de nuestro domicilio. Queremos señalar que el servicio inicial de grúa y taxi fue rápido y correcto, por lo que nuestra reclamación se refiere exclusivamente a la gestión posterior del traslado del vehículo. El día 01/09 nos pusimos en contacto con ustedes para saber cuándo se trasladaría el vehículo a nuestra ciudad. Se nos informó de que el traslado tardaría aproximadamente una semana. Una semana después, al no haber recibido ninguna información ni actualización, volvimos a contactar con ustedes. En esa ocasión se nos indicó que el traslado podía tardar entre una y dos semanas, contando días hábiles. Posteriormente se nos comunicó que el vehículo llegaría el 18/09. Esta fecha tampoco se cumplió y, a día de hoy, 20/09, seguimos sin disponer de nuestro vehículo y sin una fecha cierta de entrega. Lo que resulta especialmente preocupante es que cada vez que nos ponemos en contacto con ustedes recibimos una información diferente, sin que nadie sea capaz de indicarnos de manera clara y definitiva cuándo será trasladado nuestro coche. Se nos ha explicado que, al encontrarse el vehículo a más de 150 km, es necesario utilizar una grúa de mayor capacidad y esperar a que se complete con otros vehículos para realizar el traslado. Entendemos que puedan existir necesidades logísticas, pero no consideramos aceptable que dichas circunstancias se traduzcan en más de tres semanas sin nuestro vehículo, sin una fecha concreta y con continuos cambios en la información que recibimos. Además, existe una circunstancia especialmente importante que queremos poner de manifiesto: nosotros utilizamos el vehículo para trabajar. Por tanto, no disponer del coche durante todo este tiempo no supone simplemente una molestia o un inconveniente personal, sino que está afectando directamente a nuestra actividad laboral y generándonos perjuicios económicos y de organización. Han transcurrido ya más de 21 días desde la avería del vehículo y seguimos exactamente en la misma situación: sin nuestro coche, sin una fecha fiable de entrega y teniendo que llamar repetidamente para intentar obtener información que debería ser facilitada por la compañía de manera clara y actualizada. Consideramos que esta situación es inaceptable y una falta de atención adecuada al cliente, especialmente teniendo en cuenta que se nos han dado varios plazos que posteriormente no se han cumplido. Por todo ello, solicitamos formalmente: Una explicación por escrito y detallada sobre los motivos del retraso y sobre la situación actual del vehículo. Una fecha concreta y definitiva para la recogida y entrega del vehículo, evitando nuevos plazos aproximados que posteriormente no se cumplan. Que se nos informe de las medidas que va a adoptar la compañía para solucionar esta situación de manera inmediata. Que se revise y tramite una compensación económica por los perjuicios ocasionados, teniendo en cuenta el tiempo transcurrido sin disponer del vehículo, las molestias ocasionadas, la falta de información y, especialmente, el hecho de que utilizamos el coche para trabajar. Que se nos informe de qué cobertura contempla nuestra póliza para una situación de estas características, incluyendo cualquier derecho a vehículo de sustitución, gastos de movilidad, compensación u otra prestación que pudiera corresponder. Queremos dejar constancia de que hemos mostrado paciencia y comprensión durante todo este proceso, pero consideramos que más de 21 días sin disponer del vehículo, después de haber recibido varios plazos diferentes y sin que actualmente se nos pueda confirmar cuándo lo tendremos, excede cualquier plazo razonable de espera. Por tanto, solicitamos una respuesta por escrito y una solución concreta e inmediata, así como que se valore la correspondiente compensación por los perjuicios que esta situación nos está ocasionando. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, nos reservamos el derecho de elevar la reclamación al Servicio de Atención al Cliente/Defensor del Asegurado de la compañía y, en su caso, ante los organismos de reclamación correspondientes. Quedamos a la espera de una respuesta urgente. Atentamente, Rodrigo Ariel Barbeito Gallegos

Contrate un seguro de protección de pagos en julio 2025 para unos inquilinos que acababan de entrar en mi piso y en julio de este año 2026 se ha renovado. Los inquilinos me comunican que se van a mitades de octubre y al comentaros que se va a resolver el contrato de alquiler y que documentación os tengo que mandar me comentáis que no se devuelve nada del seguro aunque faltan más de 9 meses que habeis cobrado de más cuando ya no hay alquiler que cubrir. Cuando se vende una casa se devuelve el restante pero cuando se resuelve el contrato de alquiler no? No tenéis vergüenza. Llevo con vosotros 20 años y tengo 3 seguros con vosotros. Nunca he tenido problemas y estaba contenta pero esto la verdad es que no me lo esperaba. Como veréis ya he tramitado la baja de todos mis seguros con vosotros. Yo perderé dinero pero también vosotros, en un año ya habreis perdido lo que habéis ganado con esto.... Que poco cuidais de vuestros clientes, os creía mejores pero ya no... ya sois igual que el resto no merecéis pagar un poco más que en otros seguros por vuestros servicios.... Que sepáis que voy a seguir reclamando porque creo que es mi derecho que me devolváis la parte no consumida una vez finalizado el contrato de alquiler.

Cordial saludo, me dirijo a ustedes para el reembolso de cargos indebidos a mi cuenta bancaria.Realice una solicitud de crédito que nunca terminó su proceso y me han realizado cobros que no corresponden a ninguna suscripción y menos a créditos. Quedo atenta, gracias

Hola, estuve realizando una solicitud de crédito y estoy recibiendo descuento de crediator.es de 8.86 euros de la cual no corresponde a ningún gasto ya que no tengo ni suscripción y menos créditos con ellos. Por favor devolver el dinero. Gracias

Por la presente solicito la mediación de la OCU ante la negativa de la compañía ALLIANZ a cubrir los daños sufridos en el techo solar de mi vehículo durante una granizada de intensidad extraordinaria ocurrida el día 24 de Junio 2026, en la población de Teixeiro, ayuntamiento de Curtis , A Coruña. Mi vehículo cuenta con una cobertura a Todo Riesgo. Adjunto a esta reclamación el informe oficial meteorológico que demuestra la veracidad y gravedad del fenómeno atmosférico en el lugar del siniestro. La compañía rechaza el siniestro alegando una supuesta "falta de nexo causal", bajo el argumento de que la chapa del coche no presenta abolladuras. Dicha conclusión pericial adolece de un error de análisis físico elemental: en el momento de la tormenta, el coche se encontraba estacionado debajo de un arbusto frondoso. La vegetación absorbió el impacto directo y la energía cinética del pedrisco sobre la carrocería , protegiéndola. Sin embargo, al encontrarse el techo solar abierto, el peso acumulado del granizo forzó el mecanismo textil de la cortinilla, provocando que se descolgara y rompiera. Habiendo demostrado de forma fehaciente la existencia del siniestro meteorológico y disponiendo de una póliza a Todo Riesgo orientada a la cobertura total de daños accidentales propios, considero arbitraria e infundada la resolución de la compañía. Solicito que se estime la reclamación y se autorice la reparación del mecanismo del techo solar en taller. De ser desestimada por esta vía, cabe vía judicial. Quedando a la espera de sus conclusiones.

Me han cobrado intereses usurarios en varios préstamos; los tipos rondan el 33 % o incluso llegan a acercarse al 300 %. Adjunto los detalles de los préstamos; quiero que se me reembolsen todos los intereses usurarios y que dicho importe se aplique al préstamo actual de 916 euros. Les he escrito numerosas quejas!!! Yo habes NIE Z2858218J

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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