Por la presente solicito la mediación de la OCU ante la negativa de la compañía ALLIANZ a cubrir los daños sufridos en el techo solar de mi vehículo durante una granizada de intensidad extraordinaria ocurrida el día 24 de Junio 2026, en la población de Teixeiro, ayuntamiento de Curtis , A Coruña.
Mi vehículo cuenta con una cobertura a Todo Riesgo. Adjunto a esta reclamación el informe oficial meteorológico que demuestra la veracidad y gravedad del fenómeno atmosférico en el lugar del siniestro.
La compañía rechaza el siniestro alegando una supuesta "falta de nexo causal", bajo el argumento de que la chapa del coche no presenta abolladuras. Dicha conclusión pericial adolece de un error de análisis físico elemental: en el momento de la tormenta, el coche se encontraba estacionado debajo de un arbusto frondoso. La vegetación absorbió el impacto directo y la energía cinética del pedrisco sobre la carrocería , protegiéndola. Sin embargo, al encontrarse el techo solar abierto, el peso acumulado del granizo forzó el mecanismo textil de la cortinilla, provocando que se descolgara y rompiera.
Habiendo demostrado de forma fehaciente la existencia del siniestro meteorológico y disponiendo de una póliza a Todo Riesgo orientada a la cobertura total de daños accidentales propios, considero arbitraria e infundada la resolución de la compañía. Solicito que se estime la reclamación y se autorice la reparación del mecanismo del techo solar en taller.
De ser desestimada por esta vía, cabe vía judicial.
Quedando a la espera de sus conclusiones.