Anterior

intereses abusivos

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Financiación

Tu reclamación

A. F.

A: Loaney

20/09/2026

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, PRESTAMATO y LOANEY y titular de varios prestamos/prorrogas entre 2025 y 2026 todos ellos abonados en tiempo y forma a excepción de los dos ultimos, uno por entidad. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los intereses TAE, comisiones y recargos que considero desproporcionados y usurarios en relación con el capital que realmente se me prestó y con la duración de los mismos. Por este motivo, considero que el coste aplicado es notablemente superior al normal y, por tanto, usurario, conforme a la Ley de Represión de la Usura. Por ello solicito, 1. Que se declare la nulidad de pleno derecho de todos los contratos de préstamo suscritos con su entidad bajo las marcas Loaney y Prestamato por tener la consideración de usurarios al amparo de lo establecido en el artículo 1 de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura. Esta petición se fundamenta en la imposición de unos intereses y costes por aplazamiento notablemente superiores al normal del dinero y manifiestamente desproporcionados, llegando a aplicar una TAE de hasta 70879,35%, lo cual contraviene de forma evidente la citada normativa y la reiterada jurisprudencia del Tribunal Supremo 2. Realizar una liquidación completa de todas las operaciones y proceder a la devolución de todas las cantidades abonadas que exceden el capital efectivamente prestado, incluyendo intereses ordinarios, intereses moratorios/recargos y comisiones o costes asociados, condonando la deuda de los dos contratos activos del dinero prestado en primer lugar. 3. En caso de que mis datos hubieran sido comunicados a ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF/BADEXCUG/Experian u otros), proceder a su cancelación/rectificación inmediata y acreditar dicha cancelación por escrito. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (5)

Loaney

A: A. F.

20/09/2026

Su solicitud (561456) ha sido recibida y está siendo revisada por nuestro personal de atención al cliente. Para añadir comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Reclamar Sep 20, 2026, 21::00 GMT+2

Loaney

A: A. F.

21/09/2026

Estimado, Gusto en saludarlo. Adjuntamos documentación solicitada, así como propuesta de acuerdo extrajudicial, en la que figuran los contratos de préstamo junto a su respectivo desglose y RECONOCIMIENTO DE NULIDAD, así como sus otras pretensiones sin reservas. En caso de conformidad, rogamos nos remitan firmado el acuerdo adjunto a este correo. Quedamos a la espera de sus consideraciones. Un saludo Equipo Legal Loaney Finance CARTA DE COMPROMISO DE DEVOLUCIÓN DE INTERESES PRODUCTO DE LA RESTITUCIÓN RECÍPROCA DE CANTIDADES - Prestamato PDF CARTA DE ACUERDO EXTRAJUDICIAL - Loaney PDF Customer's loan contracts archive (15) ZIP Customer's loan contracts archive (14) ZIP This email is a service from Loney Finance SL. Delivered by Zendesk [D1YL71-XP4XP]

Loaney

A: A. F.

23/09/2026

Estoy conforme. El lun, 21 sept 2026 a las 12:51, Support Loaney.es ( hola@loaney.es) escribió: Estimado, Gusto en saludarlo. Adjuntamos documentación solicitada, así como propuesta de acuerdo extrajudicial, en la que figuran los contratos de préstamo junto a su respectivo desglose y RECONOCIMIENTO DE NULIDAD, así como sus otras pretensiones sin reservas. En caso de conformidad, rogamos nos remitan firmado el acuerdo adjunto a este correo. Quedamos a la espera de sus consideraciones. Un saludo Equipo Legal Loaney Finance CARTA DE COMPROMISO DE DEVOLUCIÓN DE INTERESES PRODUCTO DE LA RESTITUCIÓN RECÍPROCA DE CANTIDADES - Prestamato PDF CARTA DE ACUERDO EXTRAJUDICIAL - Loaney PDF Customer's loan contracts archive (15) ZIP Customer's loan contracts archive (14) ZIP This email is a service from Loney Finance SL. Delivered by Zendesk [D1YL71-XP4XP]

Loaney

A: A. F.

23/09/2026

Hola, Hemos recibido su solicitud y la hemos trasladado al departamento correspondiente para su tramitación. Recibirá la respuesta en unos cuantos días laborables, intentaremos responderle a la mayor brevedad posible. This email is a service from Loney Finance SL. Delivered by Zendesk [E19KDK-0KKV4]

Loaney

A: A. F.

23/09/2026

Estimados, Acuso recibo del acuerdo firmados. Asimismo, informarles de que se ha notificado al Departamento de Devoluciones de forma que puedan proceder con el ingreso. Quedamos atentos al ingreso correspondiente. En caso de que no reciban la transferencia en el tiempo escido en el acuerdo, ruego se pongan en contacto con nosotros. Equipo Legal This email is a service from Loney Finance SL. Delivered by Zendesk [E19KDK-0KKV4]


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma