Últimas reclamaciones

Encontre la empresa mediante uno de tantos anuncios, investigue, por lo visto no demasiado bien, a ver si era una empresa valida para poder tener sus servicios, ademas de que ofertaban ciertas cosas que realmente me venian muy bien. Empece la contratacion hara semana y media y uno de sus vendedores, antes de nada ya me hizo pagar algo que no era lo que se estaba contratando. Yo estaba intentando contratar el pack que es 2 botellas mensuales y la maquina de sobremesa que es mas pequeña y me encajaba perfectamente. Se me hizo pagar antes de nada para poder cerrar el contrato cosa que ya no me gusto porque en la misma llamada se me decia que era probable que la maquina que estaba contratando no iba a estar pero que no habia problema, que me mandaban la normal y cuando hubiera una disponible pues me la cambiaban. Pues el vendedor me dijo que mi maquina y las botellas llegarian el lunes 11 de mayo. Cuando vi que no llegaba me meti en el area de clientes y para mi sorpresa no solo vi que habian retrasado la entrega al dia martes 12 de mayo, si no que la cantidad de botellas habian aumentado de 2 a 4 y que el pago iba a ser mayor. Llame a la empresa para ver que habia pasado y me dijeron que era un error y que se solucionaria al mes que viene que vendrian las 2 botellas y no se cobraria el extra. Llegamos al dia de hoy, 12 de mayo y no ha llegado el pedido, volvi a meterme en el area y aparece que llega el 13 de mayo, he vuelto a llamar diciendo que como he pedido un dispensador diferente al habitual que era eso lo que estaba retrasando el pedido. Llame a las 12 de la mañana y me dijo la de atencion al cliente que volviera a llamar a partir de las 15 para comprobar el albaran de pedidos y confirmar la entrega. Llamo a las 16 y me confirman al 100% que llegara el pedido el 13 de mayo. Ahora a las 00:30 del dia 13 de mayo me ha dado por meterme de nuevo en el area de clientes y aparece que la entrega se hara el 14 de mayo. No he empezado siquiera el servicio con esta empresa y me parecen unos lad**nes, mentirosos, esta**dores y con unas ganas de vacilar a los clientes que no es medio normal. No se sinceramente como legalmente esta empresa tiene permitido trabajar en España

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habeis enviado 2 productos caducados. Un hummus caducado de 1 dia y unas zanahorias caducadas de 2 dias. En las fotos adjuntas se ven las fechas. Reclamo por soporte, por email y por instagram que me reembolsen y me dicen que no hay ningun problema en mi pedido y que no se incumple ninguna norma. SOLICITO la devolucion de mi dinero al haber pagado por 2 productos con fecha de caducidad vencida. Sin otro particular, atentamente.

Actualmente soy de Movistar ,pedí una portabilidad a Vodafone ,me llamaron de Movistar que me diera de baja en la portabilidad y me hicieron una contraoferta pare la portabilidad y no me han llamado de Movistar me engañaron me dijeron que eran de retención de Movistar la señora Jessica López y todo mentira ,no hagan caso a nada de Movistar engañan

Hola realice la compra de 3 entradas para el concierto de Romeo Santos y Prince Royce en valencia el 24 de julio pongo localizar mis entradas y me sale como que no tengo ninguna entrada cuando tengo mis comprobantes de compra y las facturas enviadas a mi concierto, quisiera saber qué está pasando porque se supone que compre las entradas en vuestra página oficial. Mi correo electrónico es lolithacm@icloud.com

El motivo de la presente es solicitar el reintegro inmediato de 99,90 euros cargados en mi cuenta bancaria el pasado 09/05/2026, correspondientes a una renovación de suscripción no consentida bajo las condiciones aplicadas. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS 1 Intención de baja: En la fecha 30/04/2026, accedí a la plataforma de La Vanguardia con el objetivo de tramitar la baja definitiva de mi suscripción, dado que mi tarjeta de pago anterior había caducado y no deseaba renovar el servicio al precio ordinario. 2 Oferta de retención engañosa: Durante el proceso de cancelación, tras completar una encuesta de motivos de baja, el sistema me presentó una oferta promocional de 9,90 euros por una suscripción anual. En dicha pantalla, el mensaje instaba a aceptar la oferta para evitar la cancelación. (Adjunto foto en el fichero) 3 Vicio en el consentimiento: Al aceptar dicha oferta, introduje los datos de mi nueva tarjeta de crédito bajo la convicción legítima de que el importe a cobrar sería de 9,90 euros con efecto inmediato. En ningún momento del proceso principal se especificó de manera clara y destacada que dicha tarifa se aplicaría a partir de abril de 2027, ni que se procedería primero al cobro de 99,90 euros por el periodo actual. 4 Uso de datos para fin distinto al aceptado: La empresa ha utilizado la aceptación de una oferta promocional de bajo coste como pretexto para obtener mis nuevos datos bancarios (que no poseían por caducidad de la tarjeta anterior) y ejecutar un cargo de 99,90 euros que yo estaba, precisamente, intentando evitar mediante el proceso de baja. Esta práctica vulnera los derechos básicos del consumidor, específicamente: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: Vulneración del deber de información previa al contrato (Art. 60 y 97), al ocultar condiciones esenciales de la oferta. Práctica comercial engañosa (Ley 3/1991 de Competencia Desleal): Al contener información falsa o que, aun siendo veraz por su contenido o presentación, induzca o pueda inducir a error a los destinatarios. Falta de transparencia en la contratación electrónica: El proceso induce an error al usuario, captando sus datos de pago bajo una oferta de retención para aplicarlos a una tarifa distinta de la aceptada en ese flujo. Solicito la anulación del cargo de 99,90 euros y su correspondiente devolución a mi tarjeta de crédito/cuenta bancaria. No acepto que una oferta de retención presentada en un flujo de baja actúe como un "muro de pago" encubierto para una renovación que ya había manifestado querer cancelar. De no recibir una respuesta satisfactoria y el abono del importe en un plazo de 7 días naturales, a solicitar el retroceso del cargo a través de mi entidad bancaria por operación no autorizada en esos términos. Atentamente, FB.

Estimado Sr:  Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado día 19/03/2026 compré los artículos Bravia 8 65" y barra de sonido HTB600 en el Corte Ingles, el cual incluía una oferta promocional con un reembolso de hasta 700 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque, despues de varias llamadas telefónicas e intentos en vuestra web para reclamar lo ofertado, se negáis a cumplir dicha promoción. Adjunto fotocopia pantallazo de la promoción, factura y referencias de pantalla y barra de sonido, ambos incluídos en dicha promoción. SOLICITO el cumplimiento de la promoción ofertada por Sony Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Alejandro López

Realicé un pedido de una egr para un vehiculo el dia 28/04/2026 , se monto la pieza en un vehiculo dando problemas desde el primer momento.Se le escribe para la reclamación el dia 08/05/2026 y ponen pegas en todo momento con una actitud bastante peculiar.Creo que tengo derecho a devolver la pieza , o si no que vendan productos de calidad.

Estimados/as señores/as: En fecha 04.05.2026 adquirí en su página web MUTAKIN / HomeLira/ OutletLidl Compré un aire acondicionado inverter Han pasado 5 días y ustedes ni envían el producto ni contestan al correo. Según du política de envío ya deberían haber enviado dentro de los 3 días hábiles y contestado en el plazo de 24h. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Cancelen el pedido y hagan el reembolso del pago.

Hace tres años me hicieron una instalación de placas solares. He solcitado una subvención a la GVA, y ha sido aprobada. Sin embargo para pagarla me piden un documento que debe generar la empresa (memoria técnica simplificada). Hace más de un mes que lo estoy solicitando pero me contesta una IA, toma nota, indica que me contactaren en 24 h pero nadie me contacta. Si no me facilitam el documento rápidamente perderá una subvención, ya aprobada, de unos 2000 euros.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo una semana intentando formalizar una cita de manteniemiento de A/C con ustedes, y aún no ha sido posible. 1.- Contacté con Uds. el día 5 para solicitar la cita y me comunicaron Uds que su técnico Asier, se pondría en contacto conmigo a través del teléfono  XXXXXX588 en breve. 2.- Eso no ocurrió y volví a llamarles el pasado viernes 8, dia en el que con cierta sorpresa, me comentaron que se pondrían en contacto con Asier y que me contactaría "ese mismo día". 3.- Eso tampoco ocurrió, así que hoy, 12/05/2026 he vuelto a llamar, y una vez explicado el problema a un interlocutor diferente de Sara, me ha colgado el teléfono. He vuelto a llamar y, esta vez sin hablar, me han vuelto a colgar el teléfono. 4.- Les he escrito por whatsapp, y veo los mensajes leídos por Uds., pero no se me ha contestado aún. En esta situación, SOLICITO que mi solicitud sea atendida inmediatamente  y al menos mantengan un contacto mínimamente digno para que su cliente no se sienta absoluta y totalmente engañado. Espero su comunicación con carácter urgente. Sin otro particular,