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retorno del dinero pagado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se pago: 66,95€ con destino a Buenos aires (argentina)paquete postal económico salida 11/12/2024 16,51 h sucursal 3 sabadell oficina de admisión 0840794 y se devolvió al día siguiente a Barcelona aYurbban Via laietana 46 86º 2a. 08003 Barcelona. Acompañamos de que somos operadores postales y certificado del laboratorio del contenido del paquete que se devolvió SOLICITO […]. la devolución del importe Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Retraso envío movil
Estimados/as señores/as: de allzone Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de un mes esperando recibir mi iPhone pro Max SOLICITO se me envíe con carácter urgente o en caso de no se posible se me devuelvan los 1250 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No devuelven el dinero ni aunque pidan la cuenta corriente
Es una vergüenza!!!!!!! No entiendo esta poca seriedad y maltrato al cliente!!!! Señores, después de que me solicitarán el número de cuenta y de enviarlo a incidencias@herbolariomedicinal.com, tal y como me solicitan. No he recibido el dinero de los medicamentos que compré y que nunca recibí. Han pasado ya 7 días de la fecha y no recibo ni un correo de ustedes, ni el dinero, ni una sola explicación o disculpa. Jamás pensé encontrarme una empresa tan poco seria........... Entiendo que lo único que me queda es denunciarlo, ya que no responden por ninguna vía. Pedido: AOEYPVHBN Importe: 37,55 euros Saludos
NO ACEPTAN REEMBOLSO DE PEDIDO NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/2024 adquirí en su página web Aliexpress.com el producto Collar con colgante de letra inicial Vintage para hombres del pedido 3047194801196093 Han pasado 37 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: -Correo confirmatorio de NO ENTREGA por parte de la empresa de transporte ECOSCOOTING SOLICITO el reembolso del producto Sin otro particular, atentamente.
Solicito reembolso por alianzas inaceptables
Me dirijo a ustedes con el propósito de presentar una reclamación formal contra la tienda ORO VIVO, ubicada en el Centro Comercial Gran Plaza de Majadahonda, debido a una serie de incidentes que han empañado lo que debería haber sido una experiencia de máxima ilusión y felicidad: la adquisición de las alianzas de mi boda. El pasado 11 de enero de 2025, mi pareja y yo acudimos a dicha tienda para encargar nuestras alianzas de boda. Elegimos dos modelos en media caña, uno en talla 11 y otro en talla 18, con anchuras de 2mm y 2,5mm respectivamente, ambos en oro amarillo. Procedimos a pagar el 50% del precio total, es decir, 237,25 euros, siendo el precio total de 476 euros. El 19 de enero de 2025, recibimos un mensaje de aviso indicando que nuestras alianzas estaban listas para ser recogidas. Al llegar a la tienda, nuestra sorpresa fue mayúscula al notar que los anillos pesaban muy poco y el tono del oro era pálido, muy diferente al de otros anillos de oro que poseo. Al expresar nuestra preocupación a la dependienta, esta nos aseguró que se trataba de oro de 18 kilates y nos mostró otro anillo del escaparate para compararlo, aunque la diferencia seguía siendo evidente. Además, nos explicó que la muestra representativa en la tienda no era de oro sino de latón, lo cual consideramos inaceptable, ya que una muestra debe reflejar fielmente el producto final. Asimismo, el grabado de los anillos resultó ser ridículamente pequeño, apenas visible y con las letras apelotonadas. Entiendo que se deba adaptar a la anchura del anillo pero he visto muchos anillos grabados (y poseo varios) y ninguno tiene una caligrafía tan minúscula y ridícula como estos. La dependienta nos ofreció enviar los anillos de vuelta al taller para solucionar estos problemas y nos aseguró que nos llamarían por teléfono. El 21 de enero de 2025, recibí una llamada de la encargada de la tienda, Silvia, quien, de muy malas formas y sin prácticamente dejarme hablar, me explicó que la letra cursiva siempre se ve más pequeña. Le respondí que he visto muchos anillos de todos los tamaños y con todo tipo de letras, y ninguno tenía un grabado tan ridículo como este. Respecto al tono del oro, me confirmó que era de 18 kilates y que tenía el certificado correspondiente, pero no supo darme una explicación satisfactoria sobre la diferencia de color y el peso del anillo. Ante mi insistencia en mostrar mi descontento y solicitar la devolución del dinero pagado (237,25 euros), Silvia me informó que no era posible debido a que se trataba de un producto personalizado. Le respondí que, siendo una joyería, podrían perfectamente fundir el oro, pero ella se negó. Finalmente, me ofreció rehacer el grabado en otro tipo de letra, como si el problema fuera la elección de la caligrafía cursiva, lo cual no es el caso. Por todo lo expuesto, solicito la intervención de la OCU para resolver esta situación y obtener una solución justa. Considero que la tienda ORO VIVO ha incumplido con las expectativas y estándares de calidad que se esperan en una ocasión tan especial como es la compra de las alianzas de boda. Espero que se tomen las medidas necesarias y que me devuelvan la totalidad del importe pagado (237,25 euros).
Reclamación por obsolescencia de iPad debido a incompatibilidad de actualizaciones
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento respecto a la reciente incompatibilidad de mi iPad con la aplicación YouTube, así como con otras aplicaciones, debido a la imposibilidad de actualizar el sistema operativo a una versión superior. Hasta hace unas horas, mi iPad funcionaba correctamente con la aplicación de YouTube. Sin embargo, ahora me solicita actualizar la aplicación para seguir utilizándola. Al intentar actualizarla, me exige contar con iOS 15 o una versión posterior. El problema es que mi iPad se quedó en la versión iOS 12, la última disponible para mi dispositivo, lo que significa que no tengo ninguna opción para actualizar ni para continuar usando YouTube ni otras aplicaciones esenciales. Esta situación me genera una gran frustración, ya que mi dispositivo, que aún se encuentra en buen estado físico y de funcionamiento, ha quedado obsoleto de manera artificial al no ofrecerse alternativas para seguir utilizándolo. Considero que Apple debería proporcionar soluciones para los usuarios cuyos dispositivos quedan inutilizables debido a la falta de actualizaciones, ya sea permitiendo versiones optimizadas de aplicaciones para sistemas más antiguos o brindando una alternativa que no implique la compra forzosa de un nuevo dispositivo. SOLICITO Por lo tanto, solicito una solución viable que me permita seguir utilizando mi iPad sin la necesidad de adquirir un nuevo modelo, ya que me parece injusto que un dispositivo que aún funciona correctamente quede inservible por razones ajenas a mi control. Aprecio una pronta respuesta y una alternativa razonable a este problema. Atentamente,
BAJA EN EL PAGO TRADEANDO POR ENGAÑO
Buenas tardes, Me dirijo a vosotros, con la intención de reclamar y dar voz como una engañada mas de la empresa Tradeando, de Enrique Morís. Me enviaron un correo diciendo que estuviera muy segura porque iba ser una de las seleccionadas para entrar en su equipo. Y que solo necesitaba para entrar un pago de 169€. Cantidad que yo podía pagar. Al día siguiente me contactaron, les dije que estaba desempleada y cobrando una ayuda. Y me dicen que no hay problema, que solo necesito pagar 169€, y que en 7 días ya iba poder estar ganando dinero. Cosa que nunca llegó. Aparte que en la llamada te hablan muy rápido y lo que les interesa para que hagas todo rápido y no caigas en preguntas lógicas ni dudes. Así haces el pago mediante un link y sigues hablando con ellos. Sin que puedas ser consciente que no es un pago solo. Ni te avisan de que tienes derecho a desistir si no estás satisfecho con la formación. En sí, cuando me vengo a dar cuenta del engaño donde estoy ...es que contacté con ellos mediante whatsapp y me dicen que eso es un préstamo y no tienes derecho de desistimiento. Me dicen que si no pago, entraría en un fichero de morosos. Que las cantidades se verían incrementadas por intereses de demora, y no podría pedir préstamos. En fin. Expertos en estrategia y manipulación para engañar a personas en estado de necesidad, muchas de ellas. Como me ha pasado a mí. RECLAMO FALTA DE TRANSPARENCIA, CLARIDAD Y COMUNICACION A LA HORA DE VENDERTE UN CURSO ESCONDIDO EN UN PRESTAMO. LLEVANDOTE A UN ENGAÑO. NO ES LO QUE TE DIJERON
Devolución AirPods pro
Estimados/as señores/as: En fecha 06/02/2025 adquirí en su establecimiento sito en Centro comercial La vaguada el producto AirPods Pro 2. En el ticket y en la publicidad de la tienda se indica “Podrás devolver todas tus compras, dentro del plazo de desistimiento, a excepción de: Productos personalizados (configurador de pc, configurador de carcasas, etc). Artículos de higiene personal (depiladoras, recortadoras, máquinas de afeitar, cepillos de dientes, etc.), softwares, juegos, CD/DVD y películas que no tengan su embalaje original intacto y sin desprecintar. Productos de activación mediante clave numérica o alfanumérica. Libros (físicos) ” El pasado día 07/02/2025 acudí a la tienda pero no me admitieron la devolución del producto que me corresponde. SOLICITO, la devolución del importe 259€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema en el pago venta de artículo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado 10 de Enero hice una venta por Wallapop de un pedal Wampler Tumnus Deluxe por 135.00 €. el comprador recibió el artículo pero yo no he recibido el dinero. Reclamé y esta es la respuesta que me dan "Escalamos tu consulta al equipo pertinente para que pueda revisarlo. Tenga paciencia" y hasta la fecha de hoy. Hablé con él comprador y me envió el justificante del pago. Este se puso en contacto con la app para comentar el caso y me dice que lo han bloqueado . Solicito que hagan la transferencia del dinero de la venta de este artículo Sin otro particular, atentamente. Miguel Ángel Cubero Borrallo
Problemas con el precio de la tarifa
El mes pasado me cobraron 41.99 cuando lo acordado eran 38 euros. Pues bien reclamé por este mismo medio y devolví la factura. Me llamó alguien del departamento de facturación de Vodafone y me dijo que me la habia corregido y me hacía un descuento y se me quedaba la tarifa en 36.74 si me comprometía a un año con ellos. Pues bien accedí y pagué con tarjeta 36.74. Pues bien este mes otra vez vienen 39.45 que otra vez no es lo acordado. Y si voy a tener que estar reclamando todos los meses va a ser esto muy incómodo. Además de las largas conversaciones con los de atención al cliente, diciendo que si tengo pruebas y negandose a darme un número de reclamación. Hoy a las 19 de la tarde del 7/2/25 me han pasado con 3 agentes en el chat de la app y el último me ha dejado por mentiroso un montón de veces. Y se ha negado a darme un número de reclamación diciendo que no había evidencias de nada y que me lo estaba inventando. Hablaba dudoso español hablando de montos y de evidencias. Adjunto pruebas disponibles, precio de mis servicios en la web, nueva factura y pago con tarjeta el mes pasado. Gracias
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