Últimas reclamaciones

El pasado lunes 31/3/2025 solicité la cancelación de un pedido con referencia 399447 de un smartphone que no me enviaban, cómo máximo se supone que entre tres y seis días laborables alguien se pondría en contacto conmigo para hacer efectiva la devolución del importe , 196694681 algo que tendría que ser automático ya que el pedido nunca fue preparado ni enviado. Me he puesto en contacto con All Zone pero no me concretan nada, han pasado diez días y los plazos no sé cumplen y no hay noticias de la devolución de mi dinero. Quiero reclamar la devolución de mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Abril de 2024 adquirí en su página web www.cosofdeath.com el producto Ramen Madness III Han pasado 333 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

realice un pedido y cuando llego era una prenda de pesima calidad que no de parecia a la foto de la web, he solicitado devolverlo y hasta ahora, no contestan y no envian el modo de devolverlo.

Compré un vestido en Julieta moda y me llegó el día 8 de marzo de 2025, el mismo día tras ver el producto y ver que no tenía la calidad adecuada para el precio que costaba y por no quedar bien la talla elegida, escribí un correo para que me mandasen el cuestionario de devolución tal y como pone en la página web, y aún no me han contestado... Se pueden pasar los días de devolución y no contestan tras enviar 2 email... Llamo al teléfono de contacto que aparece en la web y no me da ni llamada... Voy a perder mis 36€.

La vecina informa de una mancha en su techo debajo de mi aseo y abro parte. Tuio envía un técnico que mira la mancha y supone que viene de mi aseo. Sube, derrumba la zona de obra el zócalo y las repisas que cubren el tubo de desagie. Decide cambiarlo y no convencido cambia los mecanismos del aseo (que pero tengo que pagarle yo porque no están cubiertos). Entonces confirma que el tema está solucionado. Al momento de pintar la pared de la vecina, la vecina reclama que la mancha sigue, el técnico la mira y ve que aún sigue allí, sube a mi baño y no hay ninguna fuga, avisa que hay que encontrar la origen de la mancha. Tuio me pasa un informe diferente a lo que yo he firmado y se desatiende de esta tarea de localización cubierta por la póliza. Viene el técnico del seguro de comunidad, mira la mancha que sigue allí, sube a la escalera, la toca y analiza la zona y informa que la mancha es vieja y que no hay ninguna humedad, está seca, sube a mi casa mira el baño y informa que no hay fuga de agua. Aviso el Tuyo que informa que si no hay fuga no puede seguir con la reparación de los daños que su técnico ha causado. Pido explicaciones telefónicamente y por correo pero no hacen otra cosa que leer el texto del correo o reinviarlo. Desde octubre está la vecina con la mancha y mi baño sin arreglar los daños que ha hecho el técnico para gestionar su intervención.

El 1 de abril de 2025 me han sacado de mi cuenta bancaria 43 euros en concepto de cuota de comisión por una tarjeta de crédito que me obligaron a contratar al hacerme la cuenta y que me dijeron en el momento de la contratación que era gratuita, de hecho la tarjeta no se activo en ningún momento y nunca se ha hecho uso de ella. En una ocasión anterior que me contactaron de atención al cliente, solicité que me la cancelaran, ya que no hacía uso de ella y me dijeron que tenía que ir presencialmente a la oficina para ello, cosa que era mentira, porque después de que me cobraran la comisión, llamé y si que me la cancelaron, pero me dijeron que para el reintegro tendría que hacer una reclamación presencial en la oficina, cosa que he hecho hoy, pero en la oficina no me dieron ni siquiera un plazo de resolución de dicha reclamación. Solicitó la devolución del importe de dicha comisión

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un envío de 4 bultos a través de la empresa GENEI con la agencia GLS. La contratación fue de 4 bultos de 15 Kg cada uno, pesando realmente 13,6 Kg cada uno, pero al parecer, la agencia GLS les dice que los bultos eran de 20 Kg, algo totalmente falso y por el que me reclaman un importe que cada día es más elevado y que no voy a pagar puesto que no corresponde. Tras abrir una incidencia me dicen que la única solución es pagar esa cantidad o aportar fotografías de mi envío donde se vea la etiqueta y el peso de cada paquete, junto a sus medidas. Siendo consciente de que los datos aportados por mi persona a la hora de la contratación son totalmente fidedignos, si la empresa en el momento de tramitar el envío detecta que existe ese sobrepeso (que no lo va a haber, de hecho se contrató 1,4 Kg de más para tener margen), es esta quien debe aportar las fotografías con las pruebas de este exceso de peso junto a la reclamación que le hace a esta empresa, GENEI, que hace de intermediario. En la imagen adjunta, se puede ver como la orden de entrega generada por GLS y firmada por el destinatario indica un peso de 52 Kg, mi contratación fue de 60 Kg y el peso reclamado por la agencia origen es por un total de 80 Kg, es decir que entre ellos mismos se contradicen. SOLICITO que dejen de reclamar esa cantidad y de enviarme correos electrónicos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el día 05/04/2025 y 5 días después no he obtenido ninguna información. En la página web aseguran que el pedido tarda en tramitar de de 24 a 48 horas y que si sufren alguna demora lo comunican. No obtengo respuesta en redes sociales ni por correo electrónico. SOLICITO el envío del producto o el reembolso del dinero en el mismo método de pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi experiencia con Cüimo Moto ha sido una completa decepción. Decidí cambiar mi moto de 2023 como parte de pago para adquirir una nueva, confiando en que el proceso sería rápido y sencillo. Facilité toda la documentación de mi moto anterior, creyendo que todo se resolvería sin complicaciones, pero la realidad ha sido muy distinta. La entrega de la nueva moto tardó un mes, lo que ya fue un inconveniente importante. Sin embargo, lo peor es que hasta ahora, después de dos meses, no han entregado la documentación necesaria para poder circular legalmente con la nueva moto. Esto me ha dejado en una situación desesperante, especialmente porque mi coche está en el taller y el único vehículo que tengo disponible está parado en el garaje por culpa de la incompetencia de Cüimo Moto. Para empeorar las cosas, descubrí que el IVTM de 2024 de la nueva moto está impago según la DGT. Esto demuestra una falta total de profesionalismo por parte de Cüimo Moto, ya que ni siquiera verificaron los impuestos antes de ponerla a la venta. Me siento engañado y abandonado por esta empresa que no ha cumplido con sus responsabilidades básicas. Además, me arrepiento profundamente de haber entregado toda la documentación de mi moto que era de ano 2023. Ahora estoy atrapado en una situación donde no puedo usar ninguno de mis vehículos debido a su mala gestión y falta de comunicación. Espero que Cüimo Moto tome medidas inmediatas para solucionar esta situación y compense los graves inconvenientes que he sufrido. Considero que una compensación adecuada es lo mínimo que deberían ofrecer por el tiempo perdido, los problemas legales y los gastos adicionales ocasionados por su negligencia. No recomiendo esta empresa bajo ningún concepto. Mi experiencia ha sido un desastre absoluto y espero que otros potenciales clientes tengan cuidado al tratar con ellos para evitar pasar por lo mismo Una vez solucionado el problema vengo por medio de este mismo canal de comunicación a comunicar tal solución dada por la empresa.De momento dejo aquí mi total decepción con Cuimo.

Compré todo lo de mi carrito por error. Lo cancelé al instante. Aliexpress me devolvió todo, excepto un articulo de 78€ (ID del pedido 3049505883987691) Esto fue el 10 de Febrero.... 60 días y sigo sin recibir nada. Su página dice que me han hecho el ingreso, como se ve en la imagen. Les pido el ARN de la transacción. Openbank me dice que ese ARN no se corresponde con ninguna transacción en mi nombre y que no tengo ninguna transacción pendiente. Después de contactar 10 veces! con los agentes de Aliexpress, enviarles mis movimientos bancarios de 2 meses y todo lo que me pedían... la respuesta de Aliexpress siempre es la misma: "Se ha ingresado su dinero correctamente. Que pase un buen día." Me han robado 78€ y se niegan a devolverme mi dinero.