Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 25 de Febrero de 2025 estoy tratando de que la empresa Prozis me haga un reembolso. Devolví el pedido, el cual pagué yo (7€), les envié el justificante y me llevan dando largas prácticamente dos meses, aún estoy esperando recibir mi reembolso de €66.29. Devolví el producto en su caja original, con los embalajes bien, la ropa intacta (simplemente no era mi talla) SOLICITO El reembolso del coste de los productos que es €66.29 más los 7 euros del envío por las molestias y el tiempo que llevo reclamándoles. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11/01/2023 adquirí en el comercio EL CORTE INGLES de la localidad de Cádiz capital, el producto ASPIRADOR SIN CABLE CONGA ROCK STAR 2500 X TREME ERGO FLE X Número de serie: 001086322200014 Adjunto los siguientes documentos: documentación que se aporta: FACTURA DE EL CORTE INGLES El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado: En abril 2023, tuvimos que iniciar la apertura de la incidencia 2755654, dado que las ruedas del cepillo JALISCASO, se soltaban de su posición. Se solucionó enviándonos nueva pieza de repuesto. Con fecha Julio 2023 se apertura caso 2888301, por rotura del brazo articulado, . Resolvieron ese caso indicando que procederán a enviar repuesto del brazo articulado. Sin embargo, a fecha septiembre de 2023 no habíamos recibido el repuesto del brazo articulado dado que no había existencias por lo que nos indicaron que abriéramos nueva incidencia, la 3008608, que resolvieron enviándonos nuevo aspirador CONGA ROCK STAR 2500 ADVANCE ERGOWET, que es el que actualmente tengo, dado que devolvimos el anterior deteriorado. . Ahora en Abrill del 2025, el brazo articulado del aspirador se ha roto de la misma forma que anterior vez, de igual forma en dos brazos articulados distintos, el inicial que compré en enero 2023 y el que me enviaron para sustituir en septiembre de 2023. Por ello se ha aperturado el caso 03840599, que solucionan indicando que compre el repuesto y ante mi reclamación de aplicar la garantia , no me facilitan correo electrónico ni dirección postal ante la que presentar reclamación. Obviamente este producto tiene o tenía un defecto en los plásticos utilizados para el trabajo encomendado, dado que el uso que se le da es el normal en una vivienda y no es de forma diaria y además con sumo cuidado, visto lo que ocurrió la primera vez. No ha sufrido ningún golpe o caída, como se observa en las fotos enviadas previamente. Ya en la anterior vez nos confirmaron que esa pieza en concreto, del brazo articulado, a pesar de no ser utilizada tendía a romperse y es lo que ha vuelto a ocurrir. Se ha constatado por muchos casos similares que la pieza que abre y cierra el brazo articulado no es de la calidad necesaria. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 15/04/25 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 12/04/2023 adquirí en su establecimiento MediaMarkt sito en Valencia el producto microondas cook 25 MWP 253 SX Adjunto los siguientes documentos: ticket, seguimiento de conversación telefónica y reclamaciones puestas. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 13/03/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 5 de abril recogí en la tienda IKEA Goya un pedido online de una mesa de planchar. Recibí un producto totalmente diferente al comprado. Tras contactar telefónicamente, el 8 de abril enviaron a un repartidor para la recogida e intercambio, pero este se negó a entregarme el artículo correcto por un nuevo error interno. Se reprogramó la recogida para el 10 de abril y, una vez más, el repartidor no se presentó. Nuevamente para el 14 de Abril y el equipo de IKEA falló nuevamente. Para mi sorpresa, al reclamar por esas faltas tan repetitivas, me respondieron que esperarian que las autoridades de consumo correspondientes decidieran sobre el asunto antes de proceder a cumplir con el contrato y a devolverme mi dinero y recoger su articulo de mi domicilio.

He alquilado un coche en régimen de renting, me lo tuvieron que traer desde Cádiz y tuve que pagar yo el transporte durante 14 meses, sin estar puesto en la publicidad, el coche era diferente al publicado, no me han dado contrato de alquiler, el máximo de tiempo del renting eran 12 meses y he acabado pagando 14 meses con cuota de transporte incluida y ahora me exigen que debo pagar la retirada del vehículo, con transporte a Cadiz, además he tenido un pinchazo y no me lo gestionan avisando a un servicio de reparación a domicilio, como una grúa, taller mecánico, etc, he intentado precontratar otro coche y que me hicieran una oferta y no me han dado más opciones, hay una pésima gestión de los clientes y de los vehículos y la voy a tener que pagar yo.

El 16 de Julio del 2024 firme escritura de c-v con préstamo hipotecario con Caixabank. A ese respecto me realizaron una retención de fondos de 34.532,98€ para liquidar el ITP y resto de gastos asociados, no permitiendo que lo gestionara por mi cuenta. La gestoria con la que trabaja Caixa bank y que se encargó de la gestión es TECNOTRAMIT GESTION, S.L., (en adelante, «mandatario») con NIF B65737322, domicilio a efectos de notificaciones en Carrer de Casp, 97, Baixos BARCELONA y correo electrónico gestion@tecnotramit.com Han pasado ya 10 meses y pese a haber reclamado varias veces por mail tanto a Caixbank como a la gestoria seguimos sin que se haya liquidado la provisión y sin los documentos definitivos ¿es normal este retraso? ¿ se les puede pedir indemnización por la tardanza? Gracias

Buenas tarde, inicie una reclamación por vuelo cancelado ha Iberia con respuesta positiva a mi favor con indemnización de 250e todo mediante email. Me adjuntan un enlace para rellenar formulario y l a la hora de entrar da error con muchos intentos y llamadas a atención al cliente de iberia siguen sin solucioname el problema. Vuelo ib- pmi IB2519 P20250407-59001669 número de expediente.