Últimas reclamaciones

Hola, llevo contratando mi seguro con Barkibu varios años. El año pasado volví a renovar y tenía mi seguro hasta el 30/05/2025, cuando me tocaba de nuevo renovar. Hace dos semanas tuve que llevar a mi perra de urgencia al veterinario, por un problema intestinal. Tras la consulta, pruebas y tratamiento solicité factura e informe veterinario, como siempre. Cuando fui a subirlo a la app de Barkibu para solicitar el reembolso correspondiente me llevé una sorpresa: mi seguro no estaba activo. Me puse a revisar y resulta que desde enero 2025 no estaban cobrándome el seguro y este no estaba activo, por lo tanto. En ningún momento me han avisado de que me iban a dar de baja y en ningún momento me han notificado ningún problema con el pago o con mi tarjeta. De hecho, en marzo recibí un correo avisando de la renovación del seguro el 30/05. Di por hecho que todo estaba en orden. Cuando avisé de todo esto a Barkibu me pidieron disculpas porque dicen que en su momento hubo un problema con el cobro del seguro en mi tarjeta. Pero, repito, no recibí NINGUNA notificación ni aviso, y el hecho de sí recibir en marzo el aviso de renovación me hizo pensar que todo seguía en orden. Solicito una indemnización y reembolso de los gastos veterinarios a los que he tenido que hacer frente, ya que estaba totalmente tranquila de que estaba asegurada. El fallo ha sido de la empresa, ya que mi tarjeta en todo momento dispuso de fondos y de haber ocurrido algún problema con el pago me lo deberían haber notificado para yo subsanarlo. Tampoco se me ha comunicado la baja del seguro, llevaba casi 7 meses sin asegurar sin saberlo.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/07/2025 realicé un pedido (valor total de 24,99€) a través de su aplicación móvil Uber Eats, en el establecimiento McDonald’s. El pedido me llegó incompleto, faltando los siguientes productos: • Mini McFlurry Oreo (1,01€) + Topping Chocolate Blanco (0,65€) • Aquarius Zero 40cl (incluída en el Menú McExtreme Bacon: 11,76€) • McFlurry Pistacho (4,46€) He solicitado el reembolso del importe de los productos que faltaban en el pedido, pero he recibido la siguiente negativa: “Hemos revisado tu solicitud por tu comida con cuidado y después de verificar tu cuenta, hemos visto que hay una serie de pedidos que han recibido ajustes o créditos. Por esta razón, no puedo procesar un reembolso, ya que me lo impide, por políticas de la empresa, y no puedo realizar un ajuste esta vez.” Con mi cuenta de Uber Eats he realizado 5 pedidos en total (contando con el reclamado), donde también reclamé otro pedido de McDonald’s porque faltaban 4 sobres de ketchup, 2 salsas barbacoa y la lechuga de una hamburguesa y se me abonó el importe de 4,30€. No me parece justo que se rechace una reclamación, recibiendo como respuesta que ya he recibido “ajustes o créditos” de otros pedidos, cuando no tengo culpa de que haya recibido dos pedidos incompletos de la misma cadena. Adjunto imagen del pedido que recibí y factura. SOLICITO el reembolso equivalente al valor de los productos no entregados, en la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido con ellos de 289,99€ el día 4 de julio, a día de hoy, 14 de julio, en su web sigue poniendo lo mismo que el primer día “procesando”. Mi pedido es el número #19752. Contacto con ellos por whatsapp y mi sorpresa a parte de que no me contestaron fue que directamente me bloquearon sin decir nada, al ver tantas reclamaciones me he puesto nervioso y preocupado por si me han robado y exijo que me den información sincera o me devuelvan el dinero inmediatamente. De no ser así, me veré obligado a denunciar a la policía un robo de 289,99€.

LATIN FEST, DE VALENCIA. EL PEOR FESTIVAL EN EL QUE HE ESTADO EN MI VIDA. Exijo que la empresa promotora, PANDA SHOW S.L.U, con NIF B44626414, devuelva, al menos, parte del importe de la entrada, ya que pagamos por artistas que no aparecieron en el escenario. Para empezar, nos tuvieron toda la tarde sin confirmar si se cancelaba o no por la alerta de lluvias. Finalmente, el festival se celebró, con más de 5 horas de retraso y artistas que nunca llegaron a actuar, engañando a los consumidores, en lugar de cancelar y reembolsar el dinero, lo que tendrían que haber hecho. Paso a detallar lo ocurrido: A mediodía dijeron que nadie fuese al acceso hasta nuevo aviso, más tarde, que a las 18:30h darían información y no fue hasta pasadas las 20:30 cuando por fin comunican que a las 21:30h abrirán puertas.Sin dar horarios, ni orden de actuaciones. Para entrar fue un caos, a las 23:30h estábamos viendo el concierto de Emilia desde la cola, fuera del recinto porque el acceso estaba colapsado. Cuando accedías las pantallas eran pocas, pequeñas y no se podía ver bien los conciertos si estabas en un punto alejado. A partir de las 00:30 h hubo un parón de más de una hora, y no salía nadie a cantar, pinchó el dj Daiky con continuos fallos en el sonido y anunciaban los artistas que quedaban por actuar en las pantallas, nunca llegaron a salir. Kapo, uno de los artistas principales del cartel, nunca llegó a salir a actuar y no han dado ninguna explicación, pero es que de los 13 artistas que debían actuar esa noche, no salieron ni 5. En fin, un engaño. Exijo que devuelvan al menos parte del importe de la entrada, ya que pagamos por artistas que no aparecieron en el escenario.

Estimados/as señores/as, El pasado miércoles 4 de junio llegamos a un acuerdo –via email– por el que ustedes se comprometieron a realizarme un abono de 200€ por los defectos en el producto recibido –pedido 1702; pueden ustedes comprobar toda la conversación en su correo att@ikulls.com atendido por Tomás. A día de hoy, no he recibido dicha compensación ni respuesta a mis últimos mensajes –honestamente, no entiendo su silencio, ya que el trato había sido muy cordial por ambas partes. Por la presente, les ruego una vez más que procedan al ingreso. Muchas gracias, Un saludo, J.

Buenas tardes, el pedido que se realizó y pagó el 05/03/25 y se solicitó la devolución el 03/06/25 ya fecha de hoy y tras más de 10 correos no me han realizado la devolución.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, Me pongo en contacto con ustedes porque una subcontrata de la Empresa Factor Energía SA está suplantando la identidad de Endesa. Llaman y se hacen llamar por la empresa Endesa. En mi caso me llamaron para hacer una "actualización de contrato" y lo que hicieron fue hacer una contratación a con Factor Energía, que a través de varias reclamaciones me han asegurado que no va a haber ninguna contratación ni ninguna vinculación. Aún así, siguen llamándome e enviándome whatsapp haciéndose pasar por Endesa. Estas prácticas no pueden establecerse o determinarse dentro de términos legales y el agravio psicológico que estoy sufriendo no quiero que siga aumentándose. Quiero y necesito que Factor Energía SA me asegure que no hay ninguna vinculación con su empresa y todo lo que venga de la supuesta comercializadora de "Endesa" se bloquee o pare. Los teléfonos de contacto que me llaman son los siguientes y adjunto captura de pantalla: Teléfonos que se hacen pasar por Endesa: +34911347033 +34955449578 +34959699494 +34959699493 +34911501504 +34910012539 Y alguno más seguro. He llamado a mi compañía Endesa (la de verdad) y me han dicho que no tienen nada que ver con esos números. Por cierto, me atiende una persona que "dice" llamarse: Jesús González Hidalgo. Esta persona dice que es asistente facturación.

Descripción del problema: Con fecha reciente, se realizó una portabilidad de una línea telefónica sin haber sido solicitada ni autorizada por el titular legítimo de dicha línea. Esta actuación ha conllevado la pérdida del servicio, el bloqueo de canales de comunicación esenciales y la exposición de información privada, incluyendo accesos a servicios bancarios. A pesar de múltiples gestiones con la empresa implicada, no se ha facilitado información clara sobre el operador receptor, ni sobre los protocolos de validación empleados para autorizar la portabilidad. En algunos contactos incluso se ha reconocido la falta de registro o trazabilidad del proceso. Esta situación no es un incidente aislado: se trata de un segundo Sim Swapping ocurrido en menos de siete meses, ambas bajo la gestión de la misma empresa. La reiteración sugiere fallos estructurales graves en los mecanismos de verificación de identidad. Lo que solicito: La entrega completa de la información sobre el proceso de portabilidad (fecha, operador receptor, protocolos de validación, grabaciones si las hubiera). La apertura de una investigación interna y la emisión de un certificado formal sobre los hechos. Una compensación proporcional a los perjuicios ocasionados (a valorar en función del procedimiento).

Me han vendido un producto a un determinado precio en cajas de 2,5 kg y me han llegado algunas con la etiqueta de mi supuesto pedido pero con otro producto más barato dentro. La empresa pretende que sea yo el que me gaste el dinero para llevar los productos equivocados a su fábrica de Madrid a Sevilla. Encima, como bien saben, es un producto congelado. La empresa, falta de conocimiento jurídicos y de atención al cliente, me dice que la culpa es nuestra, por no haber abierto las 40 cajas que repito, son de un producto congelado, alimenticio, en el momento de la recepción del pedido, una cosa completamente ridícula y que demuestra la mala fe de la cita de la Empresa. Esta reclamación la juntaremos a otra posterior que va a realizar un abogado del ilustre colegio abogados de Madrid. No tenemos problemas en demostrar todo esto que estamos diciendo, como lo hemos hecho con ellos a través de vídeos con las cajas, número de lote como nos pidieron y la factura justificativa del pago.