Últimas reclamaciones

RECLAMACIÓN FORMAL POR IMPAGO DE MUBE 02/10/2026 Por medio de la presente, quiero presentar una reclamación formal por el impago del saldo pendiente que tengo reconocido en la aplicación. A día de hoy, pese a haber transcurrido el plazo correspondiente, no he recibido el abono del importe pendiente, sin que se me haya dado una explicación ni una solución satisfactoria al respecto. He cumplido con las condiciones establecidas por la aplicación y, por tanto, solicito que se proceda al pago inmediato del saldo que me corresponde, así como que se me informe por escrito de los motivos por los que dicho pago continúa pendiente. Les solicito que esta reclamación quede registrada y que se me facilite una respuesta y una solución en un plazo razonable. Espero que esta situación pueda resolverse de forma amistosa y sin necesidad de acudir a organismos externos.

Hola , realice una compra de un sofa a travez de la plataforma ATRAPAMUEBLES.COM desde el dia 05/09 que me cobraron la 1º Cuota del prestamo , me derivaron a la empresa de transporte Mobel Services , encargada de la entrerga del mismo y hasta la fecha no se han puesto en contacto conmigo y no hay manera de que te conteste una persona en esa empresa para saber el porque mi pedido PVAM-566179 se encuentra en estado de INCIDENCIA en la guia de seguimiento de esta empresa .

Solicito a eDreams la devolución del importe del vuelo de Estambul a Cracovia. Me denegaron el embarque por overbooking, no voluntariamente. Se han negado a devolverme el dinero del vuelo. Adjunto archivos.

Hola de modo ajeno a mi voluntad, es decir, no voluntariamente, turkish Airlines no me dejó embarcar por overbooking el día 30/09/2026 a Cracovia, salida 7.20 am. Me llevaron a sus oficinas en Estambul y me hicieron volante para que me paguen 250 euros a mi llegada a Madrid (me dice la agente que en Estambul no pueden hacer transferencia porque no me llegaría y me garantizan el pago en Madrid en euros). Fui a las oficinas de turkish Airlines del aeropuerto de barajas en la terminal 1 pero estaba cerrado. Tengo tarjetas de embarque (la vuestra standby overbook y la de Airlines del vuelo que me tuve que coger para volver a mi país (Madrid), volante para el pago de 250 euros y fotos que demuestran que vuestra oficina estaba cerrada. Solicito el pago de mis 250 euros

Hola , tuvimos una cancelación del vuelo Valencia- Bucarest a 4 días del vuelo, el día 20-08-2026 por medio de un mail, Dan air nos informa que el vuelo DN 528 con fecha 24-08-2026 había sido cancelado(ya tenia previo cambio de horario)y que pidamos el reembolso o reasignación de fecha para vuelo, elegimos reembolso. Hasta el día de hoy 01-10-2026 no hemos recibido dicho reembolso ni ninguna notificación clara de cuando se hara efectivo dicho reembolso. Hemos intentado llamar varias veces sin obtener respuesta

Adquirí este vehículo en este concesionario hace aproximadamente 4 meses. El lunes pasado día 21/09/2026 se detectó una **grieta en la parte interior de una de las llantas**, tras encenderse el aviso de presión de neumáticos. Tras ser revisada por un taller de confianza y por varias personas con conocimientos en la materia, se me indica que, por las características de la avería, se ha de tratar de un defecto de fabricación. Sin embargo, el concesionario manifiesta que no es un defecto de fábrica y que probablemente se debe a un supuesto impacto, **sin aportar ninguna prueba, informe técnico o evidencia de golpe que justifique dicha diagnosis, ya que no tiene ninguna evidencia la propia llanta**, por lo que manifiesto expresamente mi disconformidad. A pesar de ello, se está intentando localizar una llanta para sustituirla, pero se me informa de que **no disponen de la pieza y no consiguen localizarla**, por lo que actualmente llevo varias semanas sin poder disponer del vehículo y **no se me ha proporcionado ninguna solución ni vehículo de sustitución**. He solicitado al taller desde hace varios días un informe de la diagnosis para poder adjuntarlo a la hoja de reclamación, pero aún no se me ha facilitado ya que están a la espera de que lo tramita su abogado... Desde Ferto me solicitan que OPEL les envié un correo electrónico para autorizar el vehículo, el cual hemos solicitado a través del número de expediente abierto, que lo envíen en varias ocasiones, y no conseguimos hablar con la gestora que lo lleva, seguimos a la espera. Solicito que se determine y justifique técnicamente el origen de la avería, que se proceda a su reparación o sustitución conforme a la garantía que corresponda y que se me facilite una solución de inmediato mientras el vehículo permanezca inmovilizado por la falta de la pieza.

Hola, Quiero presentar una reclamación formal en relación con la devolución de la fianza correspondiente a mi contrato. No existe una vía efectiva de atención al cliente para tratar este tipo de reclamaciones. El formulario disponible para presentar una reclamación tampoco permite añadir información suficiente para explicar el problema, y resulta imposible contactar con una persona que pueda revisar y resolver el caso. En relación con la fianza, se me ha comunicado que el importe ya ha sido liberado y que el retraso en recibirlo depende de mi banco. Esta información no es correcta. La autorización del depósito se libera automáticamente una vez transcurridos 30 días. Sin embargo, si la empresa decide liberar la fianza antes de ese plazo, debe realizar dicha liberación manualmente. Una vez realizada, se genera un número de ARN que permite identificar y verificar la operación. Por tanto, si se afirma que la fianza ya ha sido liberada, solicito que me faciliten el **ARN de la operación** y la fecha exacta en la que se efectuó la liberación, para poder comprobarlo con mi entidad bancaria. Considero totalmente inadecuado que, ante una cuestión relacionada con una cantidad de dinero retenida, no exista ningún canal efectivo para hablar con una persona y obtener asistencia. Asimismo, no considero correcto atribuir directamente la responsabilidad al banco sin proporcionar previamente una prueba de que la liberación del importe se ha efectuado realmente. Por medio de la presente, solicito formalmente que se revise mi caso y que se me facilite una respuesta concreta, junto con el correspondiente comprobante/ARN de la liberación de la fianza. Adjunto mi número de contrato para que puedan localizar el expediente en el asunto. Quedo a la espera de una respuesta y de la devolución efectiva del importe correspondiente. Un saludo, Andrea Bohlheim

Hola, la reclamación se basa en que tienen un paquete durante 11 días en el almacén, hago preguntas con una operadora telefónica y me trata fatal me dice que soy un impaciente y que ya me lo enviaran cuando puedan, sin déjame terminar, me ha colgado. En su web si hablas con un operador por chat, primero es una IA, pero después te pasan con un agente que también es una IA, No es la primera vez que tengo problemas con ellos, la verdad que cuando compro algo online estoy rezando para que no lo envíen con ellos.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Valencia a la de Granada, que tenía su salida a las 9:15 horas del día 24 del mes de junio de 2026 por lo que la llegada normal a Granada debería haber tenido lugar a las 15:38 horas del día 24. El billete tenía un coste de 81,70€ Nº de pasajeros: 1 El tren llego al destino a las 17 horas aproximadamente, sufriendo un retraso de 90 minutos con el horario previsto originariamente de llegada. Este billete era combinado, con lo cual hacía escala en Ciudad Real y fue en esta estación donde se retrasó, llegando tarde a destino. Ustedes me contestaron y me confirmaron que se me debía el importe de dicho retraso (40,85€). Me dieron un PNR para darlo a la plataforma donde compré los billetes (eDreams), pero ellos, después de revisar el caso insisten en que son ustedes los que tienen que abonarlo a ellos y eDreams a mí. En los PDF podrán comprobar mi trámite con ustedes y con eDreams. Adjunto los siguientes documentos: billetes de tren/AVE, reclamación a Renfe, contestación de Renfe dando el ok, chat con eDreams, solicitud a eDreams del reembolso, contestación de eDreams. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la política de compensaciones de la compañía. Sin otro particular, atentamente. Violeta Hortas Aliaga

Compré a través de la web de El Corte Inglés, unos días en el Hotel Londres de Estoril. Debido a un grave problema médico, que constituye fuerza mayor, no pude viajar. Envié certificado médico y mail a Viajes El Corte Inglés y al hotel. Me personé en Viajes el Corte Inglés y me dijeron que ellos no lo llevaban que era la web, pero la web es de ellos. Al mismo me dijeron que la web era un desastre y que tardaban muchísimo en contestar y que los clientes se acababan personando en la agencia. La responsable envió varios mails a la web-nunca dijeron dónde estaban, pero legalmente son Corte Inglés, y no me solucionaron el problema. Llevo desde el 3 de agosto con mails a viajes, atención al cliente, reclamaciones web y no me han devuelto mis 854€. Es una verguenza. Además, legalmente operan bajo su marca y son responsables al 100% de esta reserva. No volveré nunca a ser clienta de este establecimiento absolutamente desastroso y negligente que maltrata a clientes de 30 años. Mucho cuidado y no hagan reservas con esta empresa.