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Se niegan a reembolsar
El dia 3 de abril hice un pedido que pagué con tarjeta, dicha empresa anunciaba en su página máximo 6 dias en la entrega, cosa que no ha sido cumplida. Les he escrito en mas 3 ocasiones para solucionar este problema sin conseguir soluciones. He pedido la devolución integra de mi dinero hace una semana y tampoco lo han devuelto con la escusa de que tengo que esperar que le llegue el producto para devolverlo, algo totalmente surrealista ante la leyes de consumo. Solicito devolución de mi dinero ya, por que los dias naturales que marca la ley para desistimientos o incumplimientos estan mas que sobre pasados. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores (Art. 110), si el vendedor se retrasa injustificadamente en la devolución del dinero tras tu reclamación, podrías tener derecho a reclamar el doble de la suma adeudada. Adjunto capturas de pantallas del dia de compra, los intentos de comunicación con dicha empresa y el último seguimiento capturado hoy mismo donde se observa claramente que el paquete está supuestamente en país de origen. Ya no quiero ningún producto de esta empresa ni que se me siga dando largas, en vista del incumplimiento de contrato estan obligados a devolver el importe íntegro.
Problema con falta de productos en mi pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 9 /04/2026 realice un pedido número 1114511984 a Druni de 5 productos y solo me llegaron 3. Después de intentar contactar multitud de veces por mail, por teléfono y por wasap me contestan continuamente me contestan que están trabajando en resolverme ticket. Han pasado 10 día desde que recibí parcialmente mi pedido y no hay manera de solucionarlo. SOLICITO que me entreguen los productos no recibidos o me devuelvan el dinero correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Dinero no depositado en mi cuenta bancaria
Buenas tardes, He vendido una silla de coche BeSafe Izi Twist be I-size por valor de 240 euros a Hector G. en Pamplona desde la plataforma de Wallapop el dia 6 de Abril de 2026. La silla fue enviada el dia 7 de Abril de 2026. Fué entregada y el receptor le dió el OK el 8 de Abril de 2026. Los 240 Euros aparecieron en mi monedero de Wallapop el 8 de Abril de 2026. El 9 de Abril de 2026 fué enviado a la cuenta bancaria ES24....6148. Segun Wallapop, puede tardar de 2-5 días habiles. Estamos a 20 de Abril de 2026 y el dinero no ha entrado en mi cuenta. Reclamo el ingreso inmediato de mi dinero en mi cuenta.
RECLAMACIÓN GARANTÍA – URGENTE - Reclamación formal por incumplimiento de garantía – Lavavajillas FA
Estimados señores de Leroy Merlin, Me dirijo a ustedes como compradora de un lavavajillas marca FAGOR adquirido hace aproximadamente un año en uno de sus establecimientos. Soy Raquel Fillol Lacruz, con DNI 54015039-E y domicilio en Calle Eduardo Chillida, Aldaia. Tras comunicar la avería del electrodoméstico dentro del periodo de garantía, fui derivada por su parte al servicio técnico ENPROSAT S.L. El pasado 26 de marzo, el técnico acudió a mi domicilio y diagnosticó una avería en el motor, indicando un plazo aproximado de 10 días hábiles para la reparación. A fecha de hoy, 20 de abril, dicho plazo ha sido ampliamente superado sin que se haya producido la reparación ni se me haya ofrecido una solución alternativa. El servicio técnico alega falta de recepción de la pieza, sin proporcionar plazos concretos ni soluciones. Les recuerdo que, conforme a la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios, el responsable de la garantía es el vendedor, siendo su obligación garantizar la reparación o sustitución del producto en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor. Por todo lo anterior, les requiero formalmente para que, en un plazo máximo de 5 días: Procedan a la reparación efectiva del electrodoméstico, o En caso de imposibilidad, gestionen la sustitución del mismo por uno nuevo de características equivalentes, o En su defecto, procedan a la devolución del importe abonado. En caso de no recibir una solución en el plazo indicado, procederé a interponer la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo, así como a ejercer las acciones legales oportunas. Adjunto factura de compra. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Raquel Fillol Lacruz DNI: 54015039-E Dirección: Calle Eduardo Chillida, Aldaia Teléfono: 6368612423
Paquete vacío
Hola, realicé una venta en vinted y lo envié perfectamente embalo en un punto pack, el seguimiento fue bien hasta llegar a su destino, otro punto pack. Cual fue la sorpresa que cuando el comprador recibe el paquete, no se da cuenta de que no pesa nada y que está vacío y completamente abierto hasta que llega al coche, sin ningún testigo para hacer unas fotos tranquilamente. Ni reporta a la dueña del locker ni al repartidor, solo a vinted. Vinted a mí no me pide ningún tipo de foto ni me manda mensaje alguno y al día siguiente le da el dinero al comprador y yo me quedo sin dinero y sin videoconsola, 300€. A día de hoy todavía vinted no me ha dicho nada. He puesto una denuncia contra vinted el comprador y también he abierto una incidencia en inpost para averiguar cómo llegó el pawyal destino, estado y peso, pesaba casi 3 kg. La foto de la caja que envia el comprador es imposible que ninguna empresa de transporte la reparta sin reportar una incidencia.
Producto no entregado
Buenas tardes, el día 14 de abril de 2026 realice un pedido online en decathlon con numero de pedido ES5G469T8MG3 de un kit de luces led de bicicleta, el dia 15 de abril a las 21:23 horas aparece que ha sido entregado, es FALSO, no llegó nada y a esa hora estábamos en casa, llamo a Decathón, dicen que van a contactar con el proveedor para que ubique su producto y que espere, vuelvo a llamar y dicen que han solicitado el albarán hay que esperar 48 horas por Ley, imposible llamar a CORREOS EXPRESS a todas horas y varios días y no responden, a las 48 horas llamo a Decatlón y hay que esperar otras 48 horas porque no les ha llegado el albarán, les digo que nunca va a llegar porque no lo entregaron y no puede haber albarán. Les digo que me devuelvan mi dinero y dicen que no.
pedido no entregado
Estimados/as señores/a de Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado 18/03/2026 realizo un pedido a la empresa INN con numero de pedido 67371928. El 29.03 recibo una notificación de SEUR sobre el registro del envío y nunca más se actualizó. He hablado con la empresa de transporte el 17.03 tras la desesperación de no obtener ninguna respuesta por parte de trade INN, y comentan que el pedido nunca llegó a recogerse por parte de SEUR. Habré escrito unos20 emails a trade INN y contestan siempre lo mismo, con evasivas y que l están mirando, pero nunca hacen nada. He solicitado reembolso y no contestan. El 17.03 me comunique con ellos por teléfono y recibí la misma respuesta, que había tramitado incidencia y que ese mismo día recibiría una solución, pero 72 horas después tengo la misma información. solicito de inmediato el reembolso inmediato del importe del pedido Sin otro particular, atentamente. Buenas tardes.
Sin reembolso ni entrega de producto
Estimados/as señores/as: El pasado día 28/03/2026 compré en su web on line el artículo mini motosierra y bateria, el cual incluía su oferta promocional por un importe total de 44,97 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque realicé el pedido como invitado, no estoy registrada como cliente y después de efectuar el pedido no me llegó email de confirmación con número de pedido, pero si quedó realizado el pago de la compra. Al no recibir el pedido en los 10 días siguientes me puse en contacto con atención al cliente y se abrió incidencia 130842242 de la cual aún no tengo respuesta. Adjunto fotocopia del detalle de movimiento bancario por el importe indicado Solicito que hagan entrega del producto o devolución del importe abonado a la mayor brevedad.. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No he recibido mi pedido ERMVOGJNY del 22/12/25 por importe de 49.95€.
Hola. Por la presente, les formulo una RECLAMACIÓN FORMAL en relación con el pedido realizado el 22 de diciembre de 2025 a través del Centro de Jardinería Kuka, con referencia ERMVOGJNY (factura #FA068532), el cual ha sido pagado y todavía no ha sido entregado a día de hoy . Asimismo, les informo de que ya he contactado previamente con Jardinería Kuka sin haber recibido una respuesta satisfactoria a la solicitud de la devolución del importe por no haber realizado el envío de los prodouctos, lo cual considero inaceptable. Ante esta situación, les requería que a la mayor brevedad me faciliten una solución clara, indicando: -El estado real del pedido -La fecha inmediata de entrega -En caso de no poder garantizar la entrega, exijo la cancelación del pedido y el reembolso íntegro de la cantidad abonada sin demora. Agradecería me ayudaran a recuperar mis artículos o el importe a la mayor brevedad. Muchas gracias, Víctor.
Pedí un collar seresto que no llega exijo el reembolso
Pedí un collar seresto que no llega he reclamado a través de un mail y no me responden exijo el reembolso Gracias
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