Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque EL DIA 08/09 REALICE LA CANCELACION DE UNA COMPRA DE UN TELEFONO MOVIL POR UN TOTAL DE 264.26 EUROS. NO RECIBI RESPUESTAS HASTA 15 DIAS DESPUES CUANDO SEGUN SUS POLITICAS SON DE 3 A 6 DIAS HABILES. LUEGO ME LLAMAN Y ME DICEN QUE ACEPTAN MI CANCELACION DE UN PEDIDO QUE NI SIQUIERA SALIO DE SUS INSTALACIONES. QUE AHORA ES PROBLEMA DEL BANCO. PUES NO SEÑORES, EL BANCO ME DICE QUE NO HAN ACEPTADO NINGUN REINTEGRO Y QUE AUN NO TIENEN RESPUESTAS DE SU PARTE A MI RECLARO Y CONTRACARGO SOLICITO QUE SE ME REINTEGRE URGENTE EL MONTO PAGADO A LA MISMA CUENTA DE LA CUAL SE REALIZO EL PAGO Sin otro particular, atentamente. SOLANGE BELIZAN

Estimados/as señores/as:  Adjunto reclamación quedo a la espera de su respuesta en la mayor brevedad posible. Saludos, David Riu

Me cobraron dos veces la cuota mensual y se lo reclame por correo con este código de incidencia 222763858 y ni siquiera quiera me han contestado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día de ayer Domingo 28 de septiembre, asistí junto con mi esposo y mi hija a la Comic Con de Málaga. Llegamos a las 8 :30 de la mañana y ya las colas eran desorbitadas. Una ves abierta las puertas sobre las 10 de la mañana fue tal el caos y la falta de personal de seguridad que todas las personas se apelotonaron y el acceso era casi imposible, de echo, llegó un momento que aún quedábamos casi en la entrada del recinto, no dejaban entrar a más nadie porque no había forma de entrar, todo era caotico, accedimos sobre las 12 cuando las puertas se abrieron supuestamente a las 9:45 pero era imposible de ver porque la cola daba un montón de vueltas y luego había otra cola para entrar al interior y en el interior otra cola para acceder al hall del evento, donde logramos entrar pasadas las 2:00 pm. Casi 4 horas después de la apertura. Obviamente se vendieron mas entradas que las que debían. Yo particularmente compré las mías una semana antes de que se realizará el evento, pensando en que había tenido suerte de que aún quedarán y claramente fue que vendieron mas de las permitidas. El interior era otro despropósito, no se podía caminar de la cantidad de gente y las colas para poder disfrutar de las actividades eran de entre una hora y dos. Si hubiera pasado algo habría ocurrido una verdadera desgracia porque estaba totalmente abarrotado. El personal de información no sabía nada, preguntabas y no tenían ni idea de nada. Para poner una reclamación en el mismo evento tenías que hacer otra cola de aproximadamente una hora y se quedaron sin hojas de reclamación de la cantidad d gente que las solicitaba, mi esposo y yo particularmente no pudimos rellenar la hija de reclamaciones porque no había cuando la pedimos y ya una vez dentro no salimos para volver a hacer la cola y decidí escribirles SOLICITO la devolución del dinero de mis entradas, obviamente vendieron mas de las que se podía y aunque por metros cuadrados cumplieran " que lo dudo" con el aforo, el espacio de mayor envergadura era el exterior, pero tenían que tomar en cuenta que todos los que estaban afuera en algún momento entrarían y la verdad que era peligroso estar dentro con tanta gente. Al final nos fuimos muy pronto y no pudimos disfrutar de que se suponía sería un súper evento Sin otro particular, atentamente. A. N

He comprado un sofa desde Julio del 2025 y hoy es 29 de Septiembre del 2025 y no me ha llegado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el evento fue un desastre en cuanto aforo. Fui el 27, sabado y por suerte entre en el primer panel de predator que tuvo una cola especial por lo cual la espera fue menor que el resto para entrar a la comicon y después estar sin tener que esperar de nuevo, directamente en el centro del recinto. Que en la primera cola, nadie sabia para que era y hasta las 10:15 no llegó un trabajador a poner orden y explicar para que era la cola. No entiendo porque no habian barras de cinta u otro para señalizar y guiar las colas. El evento abre a las 9:45 segun la web. La cola no empezó a moverse hasta las 10 y la música no la pusieron hasta las 10:30. Parece que los trabajadores acababan de llegar al trabajo o algo... Sobre las 12:30 sali de predator y dijeron que si salimos no volveremos a entrar porque el aforo esta al máximo y no estaban dejando entrar a nadie. Una cola larguísima fuera del recinto. Dentro habia una cola que llegaba a la sala del evento general donde habia puestos, de artistas, props, ventas, etc. En esa cola nos colamos sin querer la mitad de la cola porque se formaban varias colas que al rato se fusionaban con la cola principal, y eso que habia seguridad y trabajadores alrededor y no dijeron nada. Eso llevo a enfados en las colas porque, aun colandonos sin querer, aun asi estuvimos un rato esperando y tampoco querrjamos salir de la cola y perder el tiempo empezando mucho mas atras desde 0 En general puedo quejarme de mil cosas pero todo vino a raiz de una simple cosa. Se vendieron mas tickets de lo permitido por dia. Literalmente TODO vino a raiz de eso y bueno no dejar entrar agua que eso es un derecho humano. Jamas entendí porqué hicieron una segunda tanda de ventas. Me parece bastante injusto para personas como yo que estuvimos en la primera tanda esperando HORAS para poder conseguir los tickets y encima SIN AGENDA porque en aquel entonces no anunciaron nada lo cual también es horrible, eliges un dia sin saber lo que te toca. Por suerte me toco ver la competición de cosplay que para mi fue el highlight del evento. No solo era innecesaria la segunda tanda de venta sino que encima ahi ya tenian la agenda la personas que las compraran. En general, over booking de aforo y mala organización. Solo costó 55 euros la entrada y por ese dinero aun me la pasé bien con los cosplays y demas mantenimiento una mente positiva pero llega a costar mas de 100 euros y tendria otra opinion por ello. SOLICITO una multa lo suficientemente grande para que pierdan el dinero COMPLETO por las entradas extras vendidas que no deberian de haber sido vendidas en un principio, ende, no tener esas ganancias.

Me dirijo a la organización de la San Diego Cómic Con Málaga para presentar formalmente una reclamación y solicitar la devolución del importe de las entradas adquiridas (6 entradas, 55 € cada una, total 330 €), correspondientes a los días Viernes 26 y Sábado 27 de septiembre de 2025. Motivo de la reclamación: La experiencia en el evento ha sido completamente insatisfactoria y considero que no se ha prestado el servicio ofertado ni las condiciones mínimas de seguridad, información y organización necesarias para un evento de estas características. Los hechos que motivan mi reclamación son los siguientes: 1. Colas enormes bajo el sol directo, nos pasamos el evento de cola en cola (lo que hizo que nos perdiésemos todos los paneles), con temperaturas de alrededor de 40 grados, sin habilitación de zonas de sombra ni techados adecuados. 2. Aforo claramente sobrepasado, con lo que resultaba imposible caminar por el recinto sin sufrir empujones y situaciones de riesgo físico y ansiedad, incumpliendo la normativa de seguridad en eventos masivos. 3. Imposibilidad de ver apenas tiendas ni expositores, debido a la aglomeración y la falta de control de aforo. 4. Ausencia de tiendas oficiales, encontrándose únicamente puestos de Funko y Fnac, algo que no responde a lo esperado en un evento de esta envergadura. Además, esta información no se conocía en mayo al comprar las entradas, ya que la organización no la facilitó hasta fechas muy cercanas al evento. 5. Falta de información adecuada y en plazo, siendo la mayor parte de datos comunicados en la última semana, lo que dificultó la planificación. 6. Paneles y actividades sin acceso real: las reservas estaban agotadas y la web de gestión caída desde el inicio, impidiendo disfrutar de la programación anunciada. 7. Restricciones ilegales de acceso con alimentos y bebidas del exterior, incluyendo la prohibición de acceder con una simple botella de agua, lo que resulta especialmente grave dadas las altas temperaturas. 8. Inseguridad dentro del recinto, ya que mientras se prohíbe a los asistentes llevar una botella de agua, se permite la venta de katanas y armas blancas, lo que supone una grave incoherencia y riesgo para los asistentes. 9. Ausencia de control de calidad en los expositores, detectándose tiendas no oficiales vendiendo productos falsificados. Dada la gravedad de estos hechos, entiendo que se ha incumplido con las condiciones de contratación y con la normativa de consumo y seguridad aplicable. Por todo lo expuesto, solicito: • La devolución íntegra del importe abonado por las 6 entradas (330 €). • Que se tengan en cuenta estas incidencias para evitar situaciones de riesgo y mala praxis en futuras ediciones. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en el plazo legal establecido, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a las autoridades competentes en materia de Consumo y Seguridad, así como de presentar la correspondiente denuncia en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y en la Junta de Andalucía. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Me dirijo a la organización de la San Diego Cómic Con Málaga para presentar formalmente una reclamación ya que la experiencia en el evento ha sido insatisfactoria y considero que no se ha prestado el servicio ofertado ni las condiciones de seguridad, información y organización necesarias para un evento de estas características: 1. Colas interminables bajo el sol, nos pasamos el evento de cola en cola (con temperaturas muy altas, sin habilitación de zonas de sombra ni techados adecuados. 1 cola única para entrar el recinto interior no es adecuada para repartir a la gente en diferentes actividades en el interior, lo que hizo que nos perdiésemos paneles por estar en una sola cola para todo. Varias entradas al recinto interior en función de la actividad hubiera repartido a la gente y mejorado la situación. 2. Aforo claramente sobrepasado, con lo que resultaba imposible caminar por el recinto sin sufrir empujones y situaciones de riesgo físico y ansiedad, con riesgos de seguridad. Ademas las colas estaban mal gestionadas sin tener separaciones para la gente en la cola, lo que acumulaba la gente sin ningún orden. Ls colas dentro del exhibition hall tampoco tenían ayuda de la organización para ordenar las colas sin tamponar los pasillos. La organización de la SDCC Internacional de San Diego tiene una organización excelente de la entrada al recinto y la gestión de las colas interiores, que debería servir de ejemplo. 3. Falta de información por adelantado sobre los expositores, invitados, paneles,etc antes de comprar la entrada ya que la organización no la facilitó hasta fechas muy cercanas al evento. La mayor parte de datos comunicados en la última semana, lo que dificultó la planificación. 4. Paneles y actividades sin acceso real: las reservas estaban agotadas y la gestión de la colas de la entrada principal dificultaba acceder a las colas de los paneles impidiendo disfrutar de la programación anunciada. 5.Restricciones de acceso con alimentos y bebidas del exterior, incluyendo la prohibición de acceder con una simple botella de agua, lo que resulta especialmente grave dadas las altas temperaturas. Por todo lo expuesto, solicito que se tengan en cuenta estas incidencias para evitar situaciones de riesgo y mala praxis en futuras ediciones.

Me dirijo a la organización de la San Diego Cómic Con Málaga para presentar formalmente una reclamación ya que la experiencia en el evento ha sido insatisfactoria y considero que no se ha prestado el servicio ofertado ni las condiciones de seguridad, información y organización necesarias para un evento de estas características: 1. Colas interminables bajo el sol, nos pasamos el evento de cola en cola (con temperaturas muy altas, sin habilitación de zonas de sombra ni techados adecuados. 1 cola única para entrar el recinto interior no es adecuada para repartir a la gente en diferentes actividades en el interior, lo que hizo que nos perdiésemos paneles por estar en una sola cola para todo. Varias entradas al recinto interior en función de la actividad hubiera repartido a la gente y mejorado la situación. 2. Aforo claramente sobrepasado, con lo que resultaba imposible caminar por el recinto sin sufrir empujones y situaciones de riesgo físico y ansiedad, con riesgos de seguridad. Ademas las colas estaban mal gestionadas sin tener separaciones para la gente en la cola, lo que acumulaba la gente sin ningún orden. Ls colas dentro del exhibition hall tampoco tenían ayuda de la organización para ordenar las colas sin tamponar los pasillos. La organización de la SDCC Internacional de San Diego tiene una organización excelente de la entrada al recinto y la gestión de las colas interiores, que debería servir de ejemplo. 3. Falta de información por adelantado sobre los expositores, invitados, paneles,etc antes de comprar la entrada ya que la organización no la facilitó hasta fechas muy cercanas al evento. La mayor parte de datos comunicados en la última semana, lo que dificultó la planificación. 4. Paneles y actividades sin acceso real: las reservas estaban agotadas y la gestión de la colas de la entrada principal dificultaba acceder a las colas de los paneles impidiendo disfrutar de la programación anunciada. 5.Restricciones de acceso con alimentos y bebidas del exterior, incluyendo la prohibición de acceder con una simple botella de agua, lo que resulta especialmente grave dadas las altas temperaturas. Por todo lo expuesto, solicito que se tengan en cuenta estas incidencias para evitar situaciones de riesgo y mala praxis en futuras ediciones.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Agosto adquirí en su página web https://www.amazon.es el producto: Cecotec Mini Nevera Frigorífico Retro Sobremesa 45L Bolero CoolMarket TT Origin 45 Red. 55cm de Alto y 44,7cm de Ancho, Clase Energética E, Icebox y Tirador Cromado, Rojo Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha El producto fue recogido en fecha 15 de Septiembre y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días y habiendo llamado varias veces al servicio de atención al cliente de Amazon y habíendome confirmado la realización manual del reembolso. El coste de la devolución asciende a 149 Euros. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 149€. Sin otro particular, atentamente. Un saludo.