Estimado Sr. Colmenares
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, indicarle que con fecha 03/03/2025 fue aceptada la oferta comercial de ativación de servici de fibra 600, fijo y linea móvil 675****** con un coste de 40 € (impuestos indirectos incluidos) tal y como consta en el contrato que se adjunta y que fue aceptado mediante firma certificada. Dicho contrato consta activado de forma correcta.
De igual forma indicarle que tine otro servicio de linea móvil que se factura aparte con la cuota de linea contratada para dicho servicio.
Expuesto lo anterior, indicarle que la facturación emitida es correcta en función de los servicios contratados, non procediendo su rectificación.
Si desea que todos sus servicio se emitan en una unica factura, ponemos a su disposición nuestro centro de atención al cliente llamando al 22123 desde un servicio Vodafone o al 607123000 desde un servvicio no Vodafone, donde podrá solicitar la unificaicón.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
