Últimas reclamaciones

Compramos 2 monitores a través de la web de Mediamarkt. Solo enviaron uno y ahora no quieren enviar el otro ni devolverme el dinero. Dicen que de su tienda salieron los dos y que hable yo con la empresa de transporte. No hay derecho. Son ellos los que tienen que averiguar qué pasó. Yo compré 2 monitores. Quiero el monitor que falta o que al menos me devuelvan el dinero que ya les pagué. En Atención al cliente no me hacen ni caso. Pedido: 288 659 668 Incidencia: 251202-074172

Hola realicé un pedido en FIXPART de una goma de lavadora, me llegó por error otra goma a la que solicité, les mandé foto tanto del envío como del producto, eso dentro de los 14 días naturales a la llegada del producto, me comentan de devolver el producto, y que van a reembolsar tanto el precio del producto como el coste de gastos de envío, pero yo tendría que pagar costes de devolución, y le expongo que no tendría que abonar nada ya que han sido error de ellos en la entrega del producto, todo ello a base de esperar los días que ellos quisieran, ya que es por correo a atención al cliente, finalmente me reembolsan el coste del producto y los 26 eur de gastos de envío, que deberían de ser devueltos , nada de nada,...les hable hace ya unos días y sin respuesta., NO ACONSEJO A NADIE LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS EN FIXPART

Hola! Buenas tardes Realicé mi pedido el día 2 de enero de 2026, todavía no he recibido mi paquete y estamos a día 20. En febrero, a principios tengo un viaje y necesito las zapatillas, necesito saber si me van a llegar antes de que me vaya, aunque sea una fecha estimada. En teoría tardaba de 7 a 12 días. Te dejo el código de mi pedido: JTOXTPCBI Gracias. Att Natalia Ramos

Buenas tardes hice una compra en aliexpress y hace una semana me salió el paquete a reparto y no estaba disponible en casa espere al día siguiente hasta el día de hoy a que vengan y no viene nadie a traerme el paquete contacte con la empresa y dicen que vendrán y el contacto con la empresa vi correo es malismo te mienten y no viene nadie aquí tengo pruebas aquí en Canarias tienen malas empresas de reparto deberían de dejar de enviar paquetes a través de ecoscooting porque las reseñas son muy malas las que tienen y se ven que han tenido muchos problemas por favor necesito que me resuelvan cuanto antes

Hola a fecha del 1 de enero de 2026 realicé un pedido de unas bambas nike Jac 3 a la empresa probasket. He hecho varias reclamaciones porque no tengo ni seguimiento del pedido, ni estado y las respuestas que se generan son automaticas. No existe teléfono de contacto y se me cobró el importe de las bambas el dia 5 de enero con fecha operación el dia 1 de enero. Lo sopredente es que ha sido cobrado en nombre de una joyeria y relojeria y por el concepto de BRITZEL que no se entiende ni que es. No se dejen llevar porque esta empresa tiene todas las bambas disponible. Lo curioso es que despues de leer que hay tantas quejas sobre esta empresa, siga operando como si nada. Por mi parte he tenido que bloquear la tarjeta con la que realice el pago y comenzar todos los procedimientos que he considerado oportunos para evitar que otras personas comentan el mismo error que yo y averiguar quien se ha quedado mi dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido en muy malas condiciones la mesa de ordenador y el armario parece de una calidad muy diferente a la que nos ofreció, y mucho más tarde de la fecha que nos indicaban con muchísimos desperfectos de fabrica, ellos alegan presencialmente que es porque tienen maquinaria nueva.. .. He adjuntado las fotos que me ha dejado. De todas maneras tengo más que por peso no me deja, así está la mayor parte de cantos del armario y de la mesa Pero a la hora de hacer la devolución y expresar que lo que ha llegado con fotos de los desperfectos y demás su solución es devolverlo pero quitando un 30% del importe que se le pagó. No me parece correcto además de qué su política dice lo contrario y yo les he pedido el reembolso íntegro del importe que se pagó. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INTEGRA DEL IMPORTE Y LA RECOGIDA DEL PRODUCTO LO ANTES POSIBLE . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé el pedido en la página web de Cecotec, día 10 de enero de 2026. Número del pedido 208153469303591. Acabo de 2 días, solicité devolución a través del botón de volver en la página web. Esperé varios días para que me llegue confirmación o algún correo, pero no recibí nada. Empecé a intentar contactar con ellos y comunicar sobre el problema a través de formularios de contacto en la web. Mandé dos veces el formulario y no recibí ninguna respuesta tampoco. Ayer y hoy 19 y 20/01 intenté llamarles, estaba 10 minutos a la espera y luego me han colgado, por WhatsApp tampoco me contestan. No hay manera de contactar con ellos. No hay ninguna constancia que he mandado mi solicitud de devolución ni tampoco me contestan a ningún formulario enviado. Tengo el producto en casa que no que no funciona bien y no hay manera de devolverlo. Ruego, por favor, que se pongan en contacto conmigo urgente, y me informan del proceso y y opciones de devolución, si hay alguna gratuita. Gracias Saludos Polina Sokolova Vasilieva

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tengo mi caldera ferroli en garantía con un año de uso y 1500 euros de precio, se estropea el vaso de expansión en pleno invierno el mes de diciembre el 21 , hasta el día de hoy no tengo ni calefacción ni ducha, cuando llamo a las oficinas lo toman como algo normal, no sé qué hacer y tengo niños en casa. Mi teléfono 652102235 Francisco Muñoz