Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de abril de 2026, adquirí en su página web los siguientes productos: neuroactivit 60 capsulas 2 envases [laboratorios tequial] y 2 envases de triptomax 30 comprimidos, mente sana. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Tampoco el numero de.segukmiwnto en caso de envio [MRW] tal como me confirmaron. El.numero de pedido es el 650055. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, la devolucion del importe, y requiero quw me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 16/04/26 adquirí en su página web de Decathlon una mochila Se estipuló un plazo de entrega de 24h, el primer día de entrega se reprogramo sin darme ninguna fecha y sin llegar a salir del almacén a reparto y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha […19/marzo/ 2026.] adquirí en su [elegir una opción: página web…ten motor.. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […renault megane sport toure]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [.nada mas comprarlo,fallo en salida de humos,aire acondicionado no funciona, la pantalla multifincion no funciona y el equipo de sonido no funciona.]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido a Druni el 7 de marzo de 2026 con referencia 1114264536 valorado en 30€. La empresa de mensajería InPost me llama para decirme que en el punto de recogida que yo había elegido no recogen el paquete porque "no pasa el código y no se hacen responsables", por lo que acuerdan conmigo dejarlo al día siguiente en el domicilio de mi vecina. Al día siguiente me llega un correo de InPost donde dicen que el paquete ha sido depositado en otro punto de recogida el cual yo no había autorizado. Cuando voy a recogerlo el propietario del negocio me dice que allí no está. Aquí empiezo una cadena de correos y reclamaciones tanto con la empresa de mensajería como con Druni, donde después de más de un mes se siguen pasando la pelota uno a otro. Con Druni es imposible contactar, únicamente a través del formulario de contacto de la web, ya que no cogen nunca el teléfono ni solucionan vía WhatsApp. Cada respuesta que me mandan a mi reclamación es insistiendo en que la empresa de mensajería les dice que el paquete está entregado y la empresa de mensajería me dice que tengo que reclamar a Druni el reembolso. Me encuentro que no tengo el producto ni el dinero y no sé qué más reclamar o si procede una denuncia ante la policía.

Buenas, el 8 de marzo solicite un préstamo con esta empresa de 800€, el cual al día siguiente solicité el desistimiento de contrato en diversas ocasiones y mandando decenas de correos los cuales en ningun momento han sido respondidos por Kviku, Casi un mes después de mandar correos y llamadas sin respuesta me llega un correo de bjslegal reclamando 2600€ de los 800 que pedí, a todo esto las condiciones de contrato se pueden ver una vez tienes el dinero en la cuenta, antes que esto no te das cuenta de los intereses tan agresivos. Solicito ayuda, ¿Que debo hacer? Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de marzo 2026 adquirí en su página web el pedido 012073990, con 8 artículos. El pedido se entregó el día 1 de abril. Miércoles antes de semana santa. Se entregó en portería porque no me encontraba en casa. Cuando pasaron los días festivos y regresé, abrí el pedido y vi que faltaban 5 de los artículos. El paquete venía sin albarán de entrega y en los correos me indican que se entregaba todo. El día 7 de abril reclamé a Primor por los artículos que me faltaban a través de su servicio de atención al cliente (ticket 2615191), pero me indicaron que solo aceptan reclamaciones 72 horas después de la reclamación del pedido. No lo especifican pero deberían ser 72 horas laborables, lo cuál yo cumplí. No han vuelto a contestar a mi reclamación y sigo sin recibir los 4 productos que me faltan. Por tanto solicito reembolso de esos artículos: 88,02 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de diciembre 25 sdquirí en su página web Moda Cris el producto número 231225JH1033, pendientes Bimba y Lola dorados. Han pasado 118 días y no lo he recibido. Al ponerme en contacto con el comercio vía WhatsApp me contestan de malas maneras y llega un punto en que no me contestan y me bloquean. Lo mismo via email..sin respuesta. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. El pago se realizó mediante transferencia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me compre un BYD ATTO 2 en noviembre de 2025, desde el principio noté que con el cargador de batería de casa no cargaba a más de 2.8 kw/h. Durante mucho tiempo, a través de mensajes y llamadas me pidieron que hiciera diversas pruebas, como no daban con la solución Lo llevé al concesionario el día 12/03/26, pregunto cada semana que le pasa al coche y cuando me lo darán pero a día de hoy tan solo me contestas que le estan realizando pruebas y mientras tanto sigo con uno pequeño coche de sustitución de gasolina. Lamentable servicio técnico de BYD

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un vehículo el día 2 de abril que resulta estar en mal estado. El día 13 de abril, previa cita, lo deje en el taller vuestro del centro de Getafe, con una lista interminable de averías, y el mismo día solicité desestimiento ya que estoy en plazo El día 14 os mandé un burofax con lo mismo. El día 15 puse reclamación en oficina de consumidor. SOLICITO Me devuelvan la cantidad abonada por mí y reclamada con caracter inmediato, ya que estoy haciendo uso de uber con los gastos que ello conlleva y tendré que reclamar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Queja puesta a Booking.com por la que me llevan ignorando varias semanas y a la que no me dan respuesta: **Vuelvo a remitir la queja de nuevo puesto que, desde el Departamento de Customer Service, tras solicitarme el numero de reserva, se me informó de que el departamento de Alojamientos no llevaba este asunto. Luis A. me facilitó el teléfono de Departamento de Vuelos: 34918362949. Ahí me ha atendido Ammar, quien me ha dicho que tampoco se encargan y me ha derivado a escribir de nuevo la queja a una dirección de correo que me ha facilitado: flightsonbooking.es@support.gotogate.com. Para mi sorpresa, desde ahí he recibido respuesta inmediata a la que no puedo responder diciéndome que desde ese correo no tramitan ninguna solicitud y que lo haga a través de mi cuenta. Proceso que ya he hecho y por el que estoy aquí.** Por medio de la presente, interpongo reclamación formal contra Booking.com en relación con una reserva Referencia 40-893697254 de vuelos de ida y vuelta para 3 pasajeros (2 adultos y 1 menor), debido a un cobro indebido por equipaje facturado y a la falta de transparencia en el proceso de contratación. Durante la compra a través de su plataforma, seleccionamos la opción de añadir una maleta facturada de hasta 10 kg. Automáticamente, Booking seleccionaba la facturación de dicha maleta en ambos trayectos y para ambas compañías aéreas, sin hacer distinción entre ellas ni desplegar opciones distintas. Su aplicación no permite diferenciar adecuadamente la contratación de equipaje por trayecto, lo que induce claramente a error. En el mostrador de facturación del aeropuerto se nos informó de que los billetes de la compañía AER LINGUS ya incluían una maleta facturada de 20 kg, por lo que el importe de 40 € abonado a través de su plataforma corresponde, en realidad, a una segunda maleta que no habíamos solicitado ni necesitábamos, ya que se nos había incluido al igual que la del trayecto de vuelta de Ryanair quien sí que NO incluye maleta facturada en su billete. Por tanto, si se necesita facturar una maleta de 10 kg con Ryanair a la vuelta, Booking obliga por fuerza a incluir una extra de 10 kg con Aer Lingus que NO es necesaria dado que esta compañía incluye hasta 20 kg por billete. Este hecho supone: • Un cobro por un servicio no solicitado • Una clara falta de información previa suficiente • Una práctica que puede considerarse engañosa conforme a la normativa de protección de consumidores En este sentido, les recuerdo que, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los consumidores tienen derecho a recibir información clara, comprensible y veraz antes de contratar, así como a no ser inducidos a error en la toma de decisiones. Por todo ello, SOLICITO: • La devolución íntegra de los 40 € cobrados indebidamente • Una explicación clara sobre lo ocurrido • La revisión de su sistema de contratación para evitar que otros usuarios se vean afectados En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 14 días, me reservo el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo, así como ante organismos como la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR).