Últimas reclamaciones

Buenos dias me pongo en contacto con ustedes porque es el segundo mes que en la linea 647401005 hay un cargo de 8,24€ por cada mes por cargo de juegos/suscripciones no tenemos nada contratado relacionado con y mucho menos hemos pagado nada, porque no nos pidio cargo ni targeta nos gustaria saber que es eso y como quitarlo gracias

Hace más de dos meses que he pedido a atención al cliente que me hagan un cambio de datos en el perfil personal. Yo no puedo realizar el cambio porque la app y la web no me lo permiten. Siempre recibo un correo diciendo que se pondrán en contacto conmigo en un plazo máximo de 48 horas pero nunca lo hacen. La empresa no dispone de un número de teléfono de atención al cliente que no sea para cuestiones relacionadas con una reserva de viaje. Tratándose de una gestión TAN sencilla, exijo me la resuelvan de una vez.

Estimados/as señores/as: En fecha 2/4/2025 adquirí en su página web https://www.piensosraposo.es/es/ el producto ALPHA SPIRIT 7 DAYS 12kg. €44,95 (He pagado con mi tarjeta de Suecia 496,87 SEK) https://www.piensosraposo.es/es/alpha-spirit/2811-10195-alfa-spirit-7-days-12kg.html#/1-packs-x_1_ud Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan enviado un e-mail de confirmación, ni han entregado el producto ni contestan por e-mail, facebook y no cogen el telefono. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Extracto banco 2. Mis emails que he enviado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Expongo Que a fecha 31/3/2025 me di de baja oficialmente de los servicios de internet adsl y movil contratados con dicha compañía en septiembre de 2023 dando por finalizada completamente cualquier tipo de relacion comercial con dicha compañía. El dia de la baja 31/3/25, el 17/4/25 y el 21/4/25 se les solicita telefonicamente el código sms para devolver los equipos pero el codigo no es facilitado. Se escribe por email a atención al clente el 16/4/2, el 17/4/25 y el 21/4/25 y la empresa yoigo no responde, no facilitando el codigo para la devolucion de los equipos. Con todo lo expuesto anteriormente, expreso y doy testimonio por escrito ante la compañía Yoigo que la compañía Yoigo no ha facilitado en el plazo establecido los datos para la devolución de los equipos.

Estimados/as, El día 5 de abril de 2025 realicé un pedido con número 1111684859, el cual a día de hoy no he recibido indicandome que llegaria en (48h – 72h Laborables) . Han pasado ya casi 20 días y, pese a haber intentado contactar con la empresa en múltiples ocasiones, no he obtenido ninguna respuesta. Solicito su ayuda para reclamar la entrega inmediata del producto o la devolución del importe pagado. Adjunto el pdf, que incluye toda la informacion de la compra. Quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a velure Madrid. Lo que he recibido no tiene nada que ver con lo que pedí y la solución que me ofrece es devolverme un 20% o devolver yo el producto costándome 30 € o más hacer la devolución. Esto lo hacen sistemáticamente. SOLICITO la devolución del 100% Sin otro particular, atentamente. Judith

. Hace dos años y cuatro meses que compré un arenero automático. El 20 de enero, se me rompió una pieza. Ese mismo día, solicité la pieza a Cecotec. Desde entonces, he solicitado la pieza en innumerables ocasiones. Hoy, hace tres meses que no me envían la pieza ni reparan el producto. Es frustrante porque si no tienen stock para reparar de los productos que venden, ¿por qué lo vendieron hace dos años? El arenero todavía está en garantía, pero no son capaces de enviarme la pieza que necesito. No tienen repuestos para los productos que venden, y tampoco me dejan enviarles la máquina para que la reparen. Me han dicho que no envíe nada, que ya me enviarán el repuesto, pero llevan tres meses diciéndome eso. Quiero que se lleven el arenero roto y me den uno nuevo. No son capaces de arreglarlo porque no tienen repuestos, pero hace tres meses que tengo un arenero roto y mi gata hace sus necesidades en una bandeja, lo cual es antihigiénico. Estoy cansado de esta situación.

me pongo en contacto con ustedes, porque el sabado 29 de marzo hicimos un viaje a sevilla (numero de vuelo:FR5894), llevabamos una maleta pequeña, de cabina y al preguntar si la podiamos subir nos dijeron que si, una vez llegamos a la puerta de embarque nos hicieron pagar 50€ por maleta (ibamos dos personas) porque no se podia subir A la vuelta, la semana siguiente, en el aeropuerto de sevilla, hicimos lo mismo y nos informaron de la aplicacion para poder facturarla y nos salio a 6€ cada una, por eso queria preguntar la diferencia de un aeropuerto a otro y si es posible recuperar algo del dinero de las maletas del viaje de ida, ya que nadie nos informo gracias

Tengo una reserva a través de Booking de Dos habitaciones en un hotel para el día 26 de abril de 2025y quiero modificarla para dejar una sola habitación y anular la otra. No encuentro el modo de hacerlo a través de su web y m dirigen a un número de pago que tampoco me da solución, únicamente llamar al hotel. Llamo al hotel y me dicen que lo tiene que hacer Booking. Les dejo mis datos de reserva: Número de confirmación: 4885.077.625 PIN: 3984