. Hace dos años y cuatro meses que compré un arenero automático. El 20 de enero, se me rompió una pieza. Ese mismo día, solicité la pieza a Cecotec. Desde entonces, he solicitado la pieza en innumerables ocasiones. Hoy, hace tres meses que no me envían la pieza ni reparan el producto. Es frustrante porque si no tienen stock para reparar de los productos que venden, ¿por qué lo vendieron hace dos años? El arenero todavía está en garantía, pero no son capaces de enviarme la pieza que necesito. No tienen repuestos para los productos que venden, y tampoco me dejan enviarles la máquina para que la reparen. Me han dicho que no envíe nada, que ya me enviarán el repuesto, pero llevan tres meses diciéndome eso. Quiero que se lleven el arenero roto y me den uno nuevo. No son capaces de arreglarlo porque no tienen repuestos, pero hace tres meses que tengo un arenero roto y mi gata hace sus necesidades en una bandeja, lo cual es antihigiénico. Estoy cansado de esta situación.