Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas Tardes,el pasado día 06-03-25 hice una reserva(500 euros) de un vehículo en el consecionario de Córdoba en la Avda.del Ing.Juan de la Cierva,el vehículo estaba en Barcelona y me lo mandaban a Córdoba Capital....el vendedor me avisa que el vehículo a llegado el dia25-03-25...(19 días tardaron en mandar el vehículo)...una vez visto el vehículo paso para firmar la financiación y hacer la transferencia de lo que falta de contado...el día 29-03-25 y me comunican que la financiera no ha aprobado la operación....vuelven a intentar la financiación el día 04-04-25....y me vuelven a comunicar el día 07-04-25 que no autorizan la financiación.....Solicito la devolución de la reserva (500 euros) y me dicen que la van a solicitar a la central,pues a fecha de 21-04-25 siguen dándome largas para hacerme la devolución de la reserva.Lo último que me dice el vendedor hoy día 21-04-25 que la reserva se queda en deposito para cuando vaya a comprar otro coche ..Le contestó al vendedor que me tienen que devolver la fianza ya que según pone en el contrato si no se realiza la compra por qué no me aprueben la financiación se comprometen a hacerme la devolucion.Por supuesto el teléfono no me lo ha cogido y no me ha contestado a los mensajes....

Asunto: Reclamación urgente por cancelación indebida de pedido y cargo no reembolsado Estimado equipo de Glovo, Me dirijo a ustedes para reclamar una gestión inaceptable relacionada con el pedido realizado el 16 de abril a las 15:05. Nada más finalizar el pedido, recibí un correo indicando que este había sido cancelado, pese a que sí se me ha cobrado el importe correspondiente. Contacté con atención al cliente inmediatamente y, para mi sorpresa, se me indicó que el pedido estaba ya en preparación y que la cancelación había sido realizada por mí, lo cual no es así. No he cancelado el pedido en ningún momento, y exijo que se revise el fallo en su sistema, ya que es evidente que se trata de un error técnico ajeno a mi responsabilidad. Solicité que se me reactivara el pedido o se me ofreciera una solución, pero su única respuesta fue negarse a devolverme el dinero por una cancelación que yo no he hecho y por un servicio que no he recibido. Es completamente imposible que se haya iniciado la preparación de un pedido si inmediatamente lo habéis cancelado y de ser así. No me habéis dado ni la opción de reactivar vuestro servicio que es recogerlo y traerlo. Adjunto el correo de cancelación recibido y exijo el reembolso inmediato e íntegro del importe cobrado. De no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a escalar esta reclamación a instancias superiores de consumo. Espero una solución urgente. Atentamente, Rocio

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Quiero darme de baja en kviku y no hay forma y encima me han cobrado 10€ de un préstamo que no he solicitado

Necesito una factura que conste el importe que me reclaman y no logro hablar con ningún representante de Vodafone para reclamar… ya que no soy cliente de ellos

Hola Realicé una compra en Amazon, en concreto un Iphone 14 PRO reacondicionado de 128 GB en color negro y me entregaron el paquete abierto con un libro usado en su interior. En algún momento en el proceso de compra me robaron el teléfono y ahora Amazon me reclama que, al solicitar la devolución, he entregado un producto que no es el que compré y si no entrego el IPhone, que nunca me llegó, no me devuelven el dinero. Espero que me puedan ayudar a solucionar este problema que estoy sufriendo. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Madrid -Estambul Estambul - Madrid ida y vuelta ...] al de 14 abril salida vuelta 17 abril, que tenía su salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...abril] de [...2025] por lo que la llegada normal a [...] debería haber tenido lugar a las [...] horas del día [...], con un coste de [… 801€]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…] Nº de pasajeros: [1…] En fecha […27 marzo comunicó a la empresa que cancelo el viaje por motivos de salud .], se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Adjunto también la comunicación de cancelación. No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado. Solicito se me reembolse el importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Pedí unos muebles en el Leroy Merlín con entrega del día ocho de abril ya pagados y han tardado una semana de retraso en traérmelos. A todo esto un día vino el repartidor diciéndome que tenía mi albarán, pero no mis Muebles. Ese mismo día llamé y me dijeron que el repartidor se había perdido y su camión también no me dieron ninguna solución. Reclamé varias veces durante varios días y mis muebles no aparecían no quisieron hacerme un nuevo pedido estuve reclamando todos los días siguientes. El día ocho de la entrega tuve a unos trabajadores en mi casa y el día nueve también tuve que pagarles por el transporte hasta aquí y las horas esperadas para hacer la cocina, pero los muebles no llegaban me iban dando largas diciéndome que mis muebles llegaban al día siguiente, y al día siguiente y al día siguiente, pero nunca llegaron. A todo esto me presenté en el Leroy Merlin y me seguían dando largas diciéndome que los muebles venían de un almacén muy lejano. Creo que de Madrid entendí y que ellos no se hacían cargo. Me abrieron un nuevo expediente para pedirme los muebles de nuevo y me dijeron que tardaban dos días cosa que tampoco llegaron. Hasta que decidí pedirles una hoja de reclamación y me atendieron otra vez la encargada de la tienda del Leroy Merlín de la maquinista. Les dije que había tenido a los chicos esperando los muebles y que eso me lo tenían que pagar y me dijeron que no y les dije que los iba a denunciar. Al final del todo acabaron viniendo una semana y media después. Pongo esta reclamación para que mínimamente me paguen lo que yo les pagué a los chicos. Adjunto la factura que se la pedí al chico de la empresa, encargada de montarme la cocina. A todo esto, el número de atención al cliente de Leroy Merlin tampoco se hacía cargo de nada ellos eran externos cosa que tampoco entiendo.

El día 23 de marzo de 2025 contraté a través de la plataforma Packlink un servicio de envío internacional con destino al Reino Unido, correspondiente a la venta de una obra de arte original (cuadro pintado a mano). Desde entonces, y a lo largo de más de tres semanas, he tenido que afrontar una serie de incidencias graves, tanto logísticas como administrativas, que resumo a continuación: El paquete fue recogido por Correos Express y gestionado posteriormente por TNT/FedEx, pero fue retenido por supuesta falta de documentación, cuando toda la documentación requerida fue entregada debidamente: en mano al transportista, grapada al exterior del paquete, y reenviada varias veces por email tanto a Packlink como a las empresas implicadas. (He de decir que incluso el paquete fue retornado a mi domicilio y en el mismo momento, por el mismo transportista recogido de nuevo, únicamente cambiando el número de referencia, para comenzar de nuevo todo el proceso). A lo largo del proceso me han ido solicitando documentos uno por uno, en distintos momentos (certificado de patrimonio, albarán, fotografía de la obra), a pesar de haberlos enviado todos desde el inicio, lo que me hace pensar que se ha producido una mala gestión o una forma de demorar la situación sin solución efectiva. A día 21 de abril, el estado del envío en la plataforma sigue indicando: "EN RUTA A LA LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestros vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista." Este mensaje figura desde el día 16 de abril, y no se ha actualizado desde entonces. He contactado en múltiples ocasiones con Packlink para aclarar esta situación, pero tardan más de un día en responder cada vez, y en otra ocasión este mismo estado aparecía cuando el paquete ya estaba siendo devuelto, lo que genera una total incertidumbre. He interpuesto la reclamación interna en Packlink en dos ocasiones a través de su formulario, y hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta. Durante todo este proceso me he sentido completamente abandonada por Packlink. La falta de información, la ineficiencia del servicio de atención al cliente, la ausencia de respuesta efectiva a mis reclamaciones y el daño ocasionado a mi actividad profesional como artista, han generado en mí una profunda frustración e impotencia. Por ello SOLICITO: La devolución urgente del paquete a mi domicilio. La devolución de los importes abonados por ambos envíos: 69,45 € por el primero (servicio no completado correctamente) 69,65 € por el segundo (mismo resultado fallido) La indemnización correspondiente al valor asegurado del contenido: 410 €, por incumplimiento del servicio. Una compensación adicional por los daños y perjuicios causados a mi actividad como profesional del arte, incluyendo tiempo invertido, pérdida de cliente potencial y maltrato como usuaria.