Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me siento impotente ante la falta de seriedad y responsabilidad de esta empresa de transporte. Les detallo un poco la situación, peor empresa que esta no la hay, estoy esperando un paquete desde hace tres días, y según ellos hay dos ausentes ( por favor no me he movido de casa), y hoy lo vuelven a sacar de reparto, y ahora se sacan de la manga que es dirección incorrecta, la lástima es que empresas con renombre , por ahorrarse dos euros trabajen con estas empresas que no ofrecen ninguna garantía ni fiabilidad, ni siquiera puedes contactar con ellos, solo existe un teléfono el cual no es atendido por nadie, solo un contestador que te invita a enviar un correo con la incidencia. Por motivos como este es por los que dejo de comprar ahora mismo con estas multinacionales porqué la verdad, ellos tampoco te dan soluciones con estos problemas y en realidad? quien a contratado a la empresa de Transporte? ellos, no? entonces han de ser ellos los que te den soluciones o alternativas, pero tampoco, tienen un protocolo que les conviene solo a ellos y no salen de hay, en fin, una verdadera lástima, obviamente todo esto que digo, lo tengo documentado,, así que no conseguiré mucho pero lo hare llegar a las OCU Un saludo a todos SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Bogotá al de Madrid, que tenía su salida a las 2100 horas del día 15 del mes de noviembre de 2024 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 13:30 horas aproximadamente del día 16-11-2024 El importe total abonado por los billetes ascendió a 409 euros aproximadamente. Adjunto los siguientes documentos: horarios del vuelo y sus cambios, billetes del tren para movilizarme desde Murcia a Madrid porque tenía q recoger a mí hijo quién era el que viaja de Ecuador y fui a recogerlo. El vuelo sufrió un retraso de más de 10 horas en la hora de llegada. Asimismo, no se le dio la asistencia que le ofrecieron a mi hijo y sólo le dieron un vale para un snack en el aeropuerto y no le brindaron el servicio de alojamiento para pernoctar, por lo que permaneció sentado toda la noche en la puerta de embarque hasta la hora de la salida del vuelo Solicito se me abone en concepto de indemnización por los billetes del transporte que perdí y los demás gastos de movilización que no llegan ni a la cantidad de 200 euros Sin otro particular, atentamente. Edward Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han perdido o están reteniendo un paquete en aduanas después de haber abonado los gastos de IVA y tasas de aduanas el día 24 de Noviembre de 2024- SOLICITO la programación y entrega inmediata conforme a la dirección del DUA y factura asociados. De otro modo mañana 05 de Diciembre pondremos la denuncia correspondencia por tenencia ilícita de un bien ajeno en contra de nuestros intereses como negocio de venta particular. Sin otro particular, atentamente. Jose Manuel Raya Martín,

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión para dos pasajeros desde el aeropuerto de Madrid al de San Francisco (vía Múnich), que tenía su salida a las 12:05 horas del día 28 del mes de diciembre de 2024, con un coste de 1.803,23 €. Dicho importe fue abonado mediante tarjeta VISA . Aporto la factura del pago de dicho viaje En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el cambio: "Cambia la hora o la fecha hasta 24 horas antes de la hora de salida y paga solo la diferencia (si la hay)" (web de Booking) He intentado hacer un cambio de fecha en el viaje de ida, del 28 de diciembre al 18 de diciembre y no he podido porque la web de Lufthansa me indicaba que ese tipo de billete no se podía modificar (adjunto pantallazo). Repetí las gestiones de manera presencial ayer 3 de diciembre en la oficina de Lufthansa del Aeropuerto de Múnich, donde me confirmaron que el billete no había sido comprado como flexible. También ayer 3 de diciembre comencé una reclamación online en Atención al cliente de Booking para vuelos a través del chat ofrecido en la web de Booking. No me resolvieron el problema, porque el asistente se desconectó al pedirle que me enviara más información por correo electrónico. SOLICITO, el cambio de la fecha del viaje de ida Madrid-San Francisco, del día 28 de diciembre al 18 de diciembre de 2024 para ambos pasajeros. Sin otro particular, atentamente.

Se le pide comida a Just Eat a las 20.44 y llega al domicilio a las 23:09 fuera del plazo establecido por ellos mismos. Durante el proceso se intenta llegar a alguna solucion llamando al numero de telefono de Just Eat y al del restaurante y no contesta nadie. Just Eat solo ofrece un chat en el que se pide cancelar el pedido antes de que pase a preparacion y un operador bastante maleducado lo unico que nos dice es que esperemos y no escribamos mas. Al reclamar a Just Eat dicen que no devuelven el dinero porque el pedido se entregó. Evidentemente ellos eran conscientes del problema y su estrategia fue ignorarnos hasta que se hubiera entregado el pedido para luego escudarse en eso. En los ficheros adjuntos se ve la hora del pedido y de la entrega en los emails recibidos y la hora limite de entrega estipulada por ellos en la captura de pantalla. Ademas se adjunta el chat donde intente encontrar solucion al problema sin exito.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Esta es la carta que escribí a Ryanair para hacer la reclamación: ood morning, I would like to make a formal complaint. On Sunday 27th October I was travelling from London Stansted Airport to Riga. Booking No: DT1QVX. I/ we arrived at the airport and I asked where to check-in my luggage the quickest way as I can't be standing for long, as I have a disability. A lady told me to go to the machines. At the machine the first problem occurred, the labels for the 2 small 10kg luggage did NOT print out. I asked again a member of your stuff, and the young guy happened to be next to a colleague. They looked at each other smiling/laughing, and they told me to take my luggage to the gate and hand it over to the stuff, so that's what I/we did. At the time I thought that they were just having fun among themselves. But after what I am about to explain below, obviously the two guys were having fun at people, in this case, at me! I was scammed!!!! I passed security with a lot of effort and straggled, and finally arrived at the gate. At the gate, I went to speak to a member of your stuff and she was rude as hell. I explained the whole situation. I asked her to go first, and I tried to show her my disability card to which she specifically asked me NOT to. (Why not? I still do not understand it!) Do I need to have a sunflower lanyard for the blonde stewardess to help me, to be nice and helpful? I had my disability card with me. I went through priority but she made me wait the whole queue, and for my body was a lot, as I was in real pain. And also, I was charged £120 (£60 x 2) for my two pieces of 10 kg luggage that I was supposed to check in, and I had already paid. I have not ever felt more disabled and smaller in my entire life. Not only I would like to complaint about the blode stewardess who was working at Gate 50 on the flight 2642, but also I would like to claim my £120 back. Which I shouldn't have pay it at the time, as I was lied to, and mistreated. I am sending you a copy of the receipt and also a copy of my disable card.

Desde el 29/11/2024 tengo un pedido en reparto y no recibo nada. La fecha de entrega era el 29/11/2024 pero no lo he recibido. El lugar de entrega es una empresa que está abierta ininterrumpidamente y nadie ha venido a entregar el pedido. He puesto dos reclamaciones por teléfono y me comentan que está cómo bloqueado y que todavía parece que no ha salido a reparto. Sin embargo en el enlace que te envían, aparece en reparto y la última actualización es del mismo 29/11/2024. Los que te atienden por teléfono, ponen la reclamación para que salga a reparto urgentemente, pero la situación sigue siendo la misma. Cada vez que llamo y consigo que me cojan el teléfono, el pedido sigue sin salir. Cuando pongo una reclamación, no me dan número ni nada, te tienes que fiar de que la que te atiende al teléfono hace algo. He enviado emails y no contestan, he rellenado un formulario y tampoco he recibido ninguna respuesta. Esta compañía de transportes es muy mala y no hay forma de que poner una reclamación en condiciones. Solicito de forma urgente que subsanen las incidencias que tengan internamente y me entreguen el pedido. Atentamente

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación, hola el 12/09/2024 le ice un servicio a esta compañía, Transitalia, y aun no he recibido el importe del mismo, le he llamado y después de muchas llamadas y habrá con supervisora, me promete pagar, pero ya hace mas de un mes y no he recibido el importe, que era de 70 euros. Paso su números y direcciones. 91 290 1224 y con fax 91 629 59888, Carretera de Fuencarrat,44- edif.3-1-24 28108 Alcobendas- Madrid

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se ha recibido el pedido SOLICITO su entrega. atentamente.

Hola, me han cobrado 3,60€ con el nombre Renfe transys 29000 sin mi consentimiento, exijo la devolución y la eliminación de mis datos de tarjeta y cuenta. Yo no vivo en Madrid, se me ha cargado a mi cuenta esto que no he hecho.