Estimados/as señores/as:
Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Bogotá al de Madrid, que tenía su salida a las 2100 horas del día 15 del mes de noviembre de 2024 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 13:30 horas aproximadamente del día 16-11-2024 El importe total abonado por los billetes ascendió a 409 euros aproximadamente.
Adjunto los siguientes documentos: horarios del vuelo y sus cambios, billetes del tren para movilizarme desde Murcia a Madrid porque tenía q recoger a mí hijo quién era el que viaja de Ecuador y fui a recogerlo.
El vuelo sufrió un retraso de más de 10 horas en la hora de llegada. Asimismo, no se le dio la asistencia que le ofrecieron a mi hijo y sólo le dieron un vale para un snack en el aeropuerto y no le brindaron el servicio de alojamiento para pernoctar, por lo que permaneció sentado toda la noche en la puerta de embarque hasta la hora de la salida del vuelo
Solicito se me abone en concepto de indemnización por los billetes del transporte que perdí y los demás gastos de movilización que no llegan ni a la cantidad de 200 euros
Sin otro particular, atentamente. Edward
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