Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por un problema con la plataforma Spotahome al realizar unas reservas y encontrar un precio desproporcionado respecto al precio inicial que se mostraba en la plataforma. En dicha reserva, se ocultaban una serie de gastos extra de la vivienda que no se mostraban al realizarla. Por otra parte, la segunda reserva la realicé filtrando por las mismas fechas que la primera, al no estar estas disponibles confundí estas y cuando me di cuenta del error minutos más tarde ya estaba aceptado. Es desproporcionado, el cobro de todo de los dos alquileres cuando no voy a utilizar ninguna de estos. Entiendo que cobren su comisión, pero las cancelaciones se realizaron el mismo día que hice las propias reservas y perder en ambos casos tanto la comision de la plataforma como los alquileres del primer mes y las fianzas. Es un completo abuso.

Firmé un contrato de renting con REVEL, me cobraron la fianza y tenía la fecha de entrega confirmada con matrícula del vehículo asignada. Sin embargo, pocos días antes de la entrega me llamaron para decirme que no tenían disponibilidad y no podían hacer la entrega porque por un error interno asignaron mi vehículo a otra persona. En lugar de facilitar otro coche igual o similar, me dieron 3 opciones de coches peores técnicamente y todos ellos más caros que el de mi contrato. Tras el incumplimiento del contrato por parte de REVEL, una semana después sigo esperando que lo cumplan, dando una alternativa conforme sus propias estipulaciones que es entregar un coche similar, sin embargo ellos se respaldan en que no tienen coches similares y que puedo salirme del contrato sin penalización. ¿Qué hubiese pasado si soy yo la cancela el coche con la entrega programada? que por incumplir el contrato hubiese tenido que pagar la penalización contractual. Si la gestión al inicio así, no me quiero imaginar con una incidencia el carretera. He solicitado el cumplimiento del contrato de forma reiterada pero continúan en incumplimiento, sin aportar una solución y yo sin coche y sin el dinero de la fianza.

Estimados/as señores/as: En Octubre de 2024 (se supone) os hacíais cargo del servicio de mantenimiento de mi instalación de placas solares con baterías que previamente fue instalada por Solar Profit. Pues bien, desde esa fecha no habéis aparecido por aquí para ninguna de las revisiones que, según contrato, deberíais haber efectuado una vez al año. Hemos llamado decenas de veces para que efectuáseis la revisión pendiente sin resultado alguno (vuestro servicio de atención telefónica es penoso y desesperante). A mediados de Abril de 2026 llamamos para avisar de una avería en el sistema de comunicación con la aplicación del móvil donde deberían aparecer los parámetros y el consumo de mi instalación. El 30 de Abril de 2026, por fin, apareció por aquí un técnico para solucionar la avería. El técnico localizo la avería, nos comento que había fallado un módulo que se encarga de mandar información a la app y que había que reemplazarlo. No traía repuesto en ese momento por lo que solicitaba uno nuevo al fabricante y cuando estuviese disponible vendría a sustituirlo. Hay que decir que aprovechando la visita, efectuó la revisión de la parte de la instalación interior (baterías, inversor, etc), dejando pendiente la parte exterior (Placas, línea de vida, etc.) ya que tenía que venir acompañado y con los medios adecuados para dicha revisión. Os llamé a mediados de Mayo para saber como iba la gestión de la reparación y (milagrosamente pude contactar con vosotros) me comentásteis que la pieza tardaba algo de tiempo y que a finales de mayo la habríais recibido. Pues bien, hoy 12 de junio de 2026 y después de intentar contactar con vosotros durante gran parte de la mañana (al final he desistido por desesperación), he decidido tomar medidas, ya que es imposible que atendáis a mis peticiones de todas las formas que lo hemos intentado. Por lo que os ruego algo muy simple: Cumplir vuestra parte del contrato en lo que se refiere al mantenimiento anual, (yo cumplo con la parte del mío, que es pagar religiosamente mis cuotas). A estas altura y desde octubre de 2024 me debéis 2 revisiones completas. Y por supuesto solucionar de forma urgente la avería que tenemos abierta. Sin otro particular, atentamente: Leonardo Palero Fernández

Le habéis realizado un montaje de una depuradora de agua, aparato de electroestimulación, funda colchón y venta de colección de libros a puerta fría, es decir, personándose en su domicilio, que en ningún momento ha sido solicitada por ella. Bajo engaño y falta de información se me le ha realizado una financiación de la cual, a sus 77 años y vulnerabilidad cognitiva no era consciente de lo que le estaban haciendo firmar, una financiación a 48 meses de 3495 euros. Tomasteis la ccc de una anterior financiación que ya le teníais realizada en el año 2023, de otra venta de colección de libros, velas y no se que más, porque no se aprecia bien en el contrato. Este contrato vulnera los artículos 10,11 y 16 de la ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo. Deliberadamente se omite el desglose obligatorio del TIN y TAE aplicados en las cuotas de pago aplazado a 48 meses. Al tratarse de una venta a puerta fría realizada a una persona mayor vulnerable, existe un vicio insubsanable en el consentimiento. Les requerimos que cesen de forma inmediata cualquier intento de cobro, giro bancario o reclamación extrajudicial de deuda y se pongan en contacto con mi madre por escrito para coordinar la retirada de los artículos sin coste alguno para ella. Y sobretodo y antetodo, la total nulidad y rescisión del contrato y devolución de las cuotas cobradas hasta la fecha.

Buenos días, Tengo un vehículo en renting con la compañía Overlease (Mobilize Lease and Co) y el pasado día 6 de febrero de 2026 lo llevé al concesionario Renault para un cambio de neumáticos. El concesionario también cambio las pastillas de freno traseras pero se les bloqueo el freno de mano y hasta la fecha de hoy 12-06-2026 no han sido capaces de desbloquearlo. Overlease nos obliga a realizar el pago mensualmente pero no esta prestando el servicio de renting, alegando que el vehículo está en garantía y es Renault España quien tiene que dar una solución. Ya he pagado 5 meses y sigo sin coche, Overlease dice que cumple con el contrato que garantiza la reparación pero no indica el plazo ni la sustitución del vehículo. ¿Qué puedo hacer? si dejo de pagar me reclaman judicialmente y me introducen en las listas de morosos, Adjunto ultima factura recibida Gracias por su ayuda Saludos

A: PortalRegistros. Mobetramit SL 12/06/2026 He solicitado una nota simple con número de solicitud #122742, el 12/06/2026 a su empresa: MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se me ha cobrado 38,48 euros. Inmediatamente al darme cuenta les he enviado un email para cancelar la solicitud a la dirección 'soporte@portalregistros.com' de su sociedad, porque el contacto desde su página web no funciona. Su empresa simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple con un precio de 6,90 euros y después aparece un cargo al pagar con tarjeta de 38,48 euros, lo cual es un engaño manifiesto. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos. En caso contrario, lo denunciaré en la Policía Solicito además, que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679). Su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial.

Estimados/as señores/as: Muy señores míos: El 3 de Noviembre de 2025, contrate con Uds. un desmontaje, transporte (entre Madrid y Málaga), entrega y montaje de una serie de mobiliario (mesa de comedor, 6 sillas, un mesa de centro, una estantería y un asiento/taburete). Ese día acudieron al domicilio de origen (en Madrid), recogieron y embalaron los muebles y a fecha de hoy (transcurridos más de 7 meses) no se han entregado los mismos en destino (Málaga). Se ha contactado con ustedes en infinidad de ocasiones obteniendo siempre respuestas similares (vamos la próxima semana, estamos pendientes de cerrar el transporte de otros bienes a la misma zona que va a ser la próxima semana, ya si no se cierra un transporte conjunto le entregaremos sus muebles...) pero han pasado las semanas y meses y no se ha producido ninguna entrega e incluso se les ha solicitado que me faciliten la dirección donde se encuentran los muebles, para poderlos recuperar y no me la han facilitado. Adicionalmente se le abonó al comienzo del servicio la mitad del mismo (200 €). SOLICITO: Se proceda a la ejecución inmediata del servicio, o a la devolución del dinero pagado y a la recuperación de los muebles supuestamente almacenados. En caso de no realizarse me veré en la obligación de interponer la correspondiente denuncia por robo y engaño. Sin otro particular, atentamente

A la atención del Departamento de Atención al Cliente y Reclamaciones de AVATEL Doña Rafaela Cordón Ayora con DNI 34015953B domicilio en Calle treinta y uno de octubre, hija de la persona perjudicada, comparece y EXPONE: PRIMERO.- Que tenía contratado con AVATEL un servicio de fibra óptica, telefonía fija y telefonía móvil. SEGUNDO.- Que, debido al elevado coste del servicio, solicité modificar mi contrato para mantener únicamente los servicios de internet y telefonía móvil. TERCERO.- Que la empresa me informó de la necesidad de sustituir el router existente por otro nuevo al considerarlo antiguo. CUARTO.- Que el día 1 de mayo de 2026, festivo nacional, AVATEL procedió al corte de mi conexión a internet sin previo aviso efectivo ni consentimiento por mi parte, dejándome sin servicio de forma repentina. QUINTO.- Que dicha interrupción me causó un grave perjuicio, ya que en mi domicilio existen cámaras conectadas a internet destinadas a la supervisión y atención de una persona mayor en situación de dependencia, quedando totalmente inutilizadas desde el día 1 de mayo hasta el día 4 de mayo de 2026. SEXTO.- Que el día 4 de mayo de 2026 fui contactado por el técnico encargado de la sustitución del router. Ante la situación creada y la falta de servicio sufrida durante varios días, manifesté expresamente mi voluntad de no continuar con AVATEL y contratar los servicios de otra compañía. SÉPTIMO.- Que ese mismo día procedí a la devolución del router y demás equipos propiedad de la empresa, disponiendo de justificante de entrega. OCTAVO.- Que, pese a la cancelación del servicio y a no recibir prestación alguna desde dicha fecha, AVATEL continúa emitiendo facturas y reclamando importes cuya procedencia desconozco, dado que la última factura correspondiente al mes de abril fue abonada correctamente. NOVENO.- Que he acudido personalmente a una oficina de AVATEL donde se me informó de que la cancelación figuraba correctamente tramitada, circunstancia incompatible con la emisión posterior de nuevas facturas y cargos bancarios. DÉCIMO.- Que he procedido a devolver diversos recibos por corresponderse con servicios no prestados y/o indebidamente facturados. FUNDAMENTOS I. El artículo 47 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, protege los derechos económicos de los consumidores frente a cobros indebidos y prácticas comerciales contrarias a la buena fe. II. La Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones, reconoce el derecho de los usuarios a recibir los servicios contratados en las condiciones pactadas, así como a presentar reclamaciones por interrupciones injustificadas o incumplimientos contractuales. III. La facturación de servicios no prestados o posteriores a la baja efectiva podría constituir un incumplimiento contractual y dar lugar a la obligación de anular los cargos emitidos y reintegrar las cantidades indebidamente cobradas. SOLICITO 1. La confirmación por escrito de la baja definitiva de todos los servicios contratados. 2. La anulación inmediata de todas las facturas emitidas con posterioridad a la fecha efectiva de baja y devolución del equipo. 3. La cancelación de cualquier procedimiento interno o externo de reclamación de deuda relacionado con dichas facturas. 4. La eliminación de cualquier posible anotación o comunicación a ficheros de solvencia patrimonial derivada de estas cantidades controvertidas. 5. Una explicación detallada y por escrito sobre el motivo del corte de servicio producido el día 1 de mayo de 2026. 6. La compensación económica que corresponda por los días en los que el servicio estuvo interrumpido y por los perjuicios ocasionados. En Rute a 03-06-2026.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace un par de meses la opcion de AVANCE RAPIDO EN LOS CANALES DE TV CUATRO Y T5 MAS ALGÚN OTRO ESTA INACTIVA. Dicha opción, la he tenido disponible siempre como cliente de MOVISTAR desde hace muchos años. Y quiero seguir manteniendo dicha función contratada.  SOLICITO […].  Me sea restaurada la posibilidad de AVANCE RAPIDO EN LOS CANALES DESCRITOS, pues era un derecho adquirido como cliente desde hace muchos años, que ahora se me ha cancelado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He enviado varios mail a varios correos como contacto@airbliss.es o shopify.com sin respuestas. La empresa no ha ofrecido ninguna solución satisfactoria. En virtud de la garantía legal de 3 años establecida en elEstimados/as señores/as: En fecha 28 de agosto de 2025 adquirí en la página web https://airbliss.es el producto Airbliss Multistyler 5 en 1 (pedido #2466), por un importe de 79,90 euros. Una vez recibido y utilizado, el producto ha dejado de funcionar correctamente porque las piezas de pésima calidad se han roto sin motivo aparente ni uso indebido por mi parte, presentando un defecto de fabricación. Me he puesto en contacto con la empresa a través de su formulario web, siendo la única vía de contacto disponible, ya que el correo de confirmación del pedido (store+90485752147@ Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, para productos nuevos adquiridos a partir del 1 de enero de 2022, y dado que el producto presenta un defecto de funcionamiento dentro del período de garantía, SOLICITO la reparación o sustitución del producto por uno en perfecto estado o, en su defecto, la devolución del importe íntegro abonado. Adjunto los siguientes documentos: Sin otro particular, atentamente.