Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Yo soy cliente de la empresa RENTIK en Junio 2025 se me daño el móvil lo lleve a la tienda y lo repararon, 1 semana después se volvió a dañar (no lo dejaron bien reparado) lo volví a llevar se lo llevaron y me lo entregaron otra vez, a los 15 días se volvió a dañar y lo lleve, harto de esta situación les dije que me dieran un móvil nuevo porque no iba a estar en este mamoneo, y hasta que no me dieran móvil nuevo no iba a seguir pagando, pero que resultó? QUE ME SIGUEN COBRANDO MENSUALMENTE LA CUOTA SIN TENER EL MOVIL.]  SOLICITO que revisen mi solicitud, que me entreguen el móvil nuevamente y continuar pagando, PERO NO VOY A PAGAR ESTOS 4 MESES que me están cobrando PORQUE NO HE USADO EL MOVIL NO LO TENGO EN MANO.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero que me devuelvan mi dinero la empresa de Allzone ya! Llevo dos meses reclamándole mi pedido y mi dinero y no he recibido nada

El 20 de septiembre de 2025 intenté usar un secado en el local de La Wash (Marquès de Sentmenat, 50) y la máquina no funcionó, aunque se me realizó el cargo a través de la app. Inicié una incidencia (ticket #68723) y no he recibido devolución ni solución a día 28 de octubre de 2025. Cronología resumida: 20/09: Reporto el fallo y el cobro indebido. 22/09: Facilito la dirección del local, tal como solicitan. 23/09: La empresa marca el caso como “resuelto” sin haber hecho la devolución. 25/09: Pido reabrir el ticket; me confirman que será “tomado en cuenta”. 05/10: La Wash promete respuesta en 5 días hábiles. 15/10 y 27/10: Envío recordatorios. Sin respuesta ni devolución. Han pasado más de 30 días sin resolución, incumpliendo su propio compromiso de respuesta y el derecho básico del consumidor a recibir reembolso por servicios no prestados. Lo que solicito: 1) Devolución inmediata del importe cobrado indebidamente. 2) Respuesta formal explicando la falta de gestión y confirmando medidas correctivas. Documentación adjunta: 1) Correos intercambiados con la empresa entre el 20/09 y el 27/10, que evidencian el reclamo, los compromisos de respuesta incumplidos y la ausencia de solución: 2) Ticket original y cierre indebido 3) Confirmación de reapertura 4) Promesa de respuesta en 5 días 5) Mis recordatorios sin contestación

Porco no me paga los escecetes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque les vendí unos auriculares airpods y un iphone 16 pro max en color titanio negro el pasado 21 de julio de 2025 y, a fecha de hoy, únicamente me han pagado el importe relativo a los airpods; sin que tenga noticias suyas ni hayan respondido a mis múltiples intento de contacto con Uds. desde entonces. SOLICITO que me paguen mis 871.-€ pendientes, tal y como pactamos y me confirmaron por email o, en su defecto, que me devuelvan mi dispositivo a la mayor brevedad puesto que, cada día que lo retienen sin causa ni justificación, está perdiendo valor. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes de nuevo, y por esta vía porque después de 3 correos particulares solicitando devolución del pedido 3753 de un importe de 121€ y reembolso, se niegan ofreciéndome contínuamente descuentos para una nueva compra y ya han dejado de contestarme. En concreto se reclamó los días 22, 24 y 27 de octubre. Eso después de un retraso en la entrega (por la que TAMBIEN pretendían darme un bono descuento para una próxima compra). Los zapatos tallan grande, son de mala calidad, vinieron deformados al no traer caja y huelen mal. QUIERO DEVOLUCION Y ABONO EN LA MISMA FORMA DE PAGO EN QUE SE HIZO LA COMPRA. En su correo indican que hay 30 días de devolución sin problemas. Anexo foto SOLICITO DEVOLUCION Y ABONO EN LA MISMA FORMA DE PAGO EN QUE SE HIZO LA COMPRA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero exponer lo ocurrido con la instalación de mis cocinas y pedir una solución urgente: 1. El día 8 de agosto realicé el pago de las instalaciones de las dos cocinas. La instalación estaba prevista para el 19 y 20 en Massanassa y el 22 en Torrent. 2. En Massanassa, el instalador comenzó el día 19 pero el 20 acudió y se fue a medio día por motivos personales diciendo que vuelve pero no regresó. Retomó el trabajo el domingo, pero no lo terminó, dejando todas las cajas amontonadas y el suelo lleno de restos de madera cortada ( ya limpié yo todo cuando vi que después de 10 días no va a volver) 3. El 22 vino a instalar en Torrent y al final de día vine y detecté que se habían montado columnas negras en lugar de blancas. ( solo estaban montados los interiores , la cocina aún no estaba presentada en la pared) Yo misma gestioné el cambio con Ikea y HelloVan, teniendo las columnas blancas , a los dos días en mi casa pero la instalación se pospuso hasta el sábado siguiente. 4. Ese sábado el instalador acudió con dos ayudantes, pero aun así no terminaron y dijeron que volverían el domingo, advirtiendo que si no, habría que esperar dos semanas. 5. El domingo continuaron, pero dejaron sin instalar los laterales de madera de diseño alegando que no encajaban. Cuando le sugerí una solución, el instalador contestó que “no había sido pagado para eso” y me culpó a mí y a otros profesionales llamándole chapuza y diciendo que era mi culpa por haber hecho todo del revés ( cabe mencionar que en estas dos semanas desde que se suponía que instalabais las cocinas y a día de hoy que siguen sin estar , la obra tenía que continuar porque me la entregaron ya - hice mudanza este finde) 6. El trato recibido ha sido muy poco respetuoso: me habló mal, no asumió responsabilidad de sus errores y tampoco quiso buscar soluciones a los problemas que iban surgiendo, limitándose a decir que “eso es lo que se puede hacer” y dejando las cosas a medias. 7. Además, trabajó hasta pasadas las 20:30 un domingo, generando quejas de los vecinos. Cuando le dije que no se puede hacer ruido un domingo a las 21:00 me dijo que encima que me hace un favor , soy desagradecida. Aun así se fue sin terminar la instalación. 8. En septiembre , ambas cocinas siguen incompletas: • Massanassa: faltan los tiradores, el cierre al techo, el cierre lateral, el encaje de la puerta del lavavajillas (no cuadra) y un cajón. • Torrent: falta el cierre al techo, corte y la instalación de la vitrocerámica, una puerta y un cajón (el instalador dijo que las bisagras estaban mal, pero no me avisó a tiempo para poder pedir recambio en Ikea sino que al acabar antes de irse me dijo que la puerta no la iba a poner porque la bisagra llegó). Solicite que se me envíaran otro instalador cualificado que rectifique los errores y finalice la instalación de forma profesional a la mayor brevedad posible. El 13 de octubre Dos meses después de la instalación de ambas cocinas, los ajustes han sido finalmente completados hoy. Sin embargo, tal como indicaron vuestros propios instaladores, existen desperfectos que no se pueden remediar y otros que se hicieron, algunos con restos o apaños porque no habia otra solucion (como tapar con masilla agujeros hecho donde no tocaban o rejunte zocalo en vez de piesa entera) Durante este tiempo hemos sufrido retrasos significativos, molestias continuas y una actitud inaceptable por parte del primer instalador, lo que ha generado un impacto considerable en la experiencia y en la confianza depositada en su empresa. Por todo lo anterior y por los desperfectos que no tienen solucion (por ejemplo la linea de abajo de los muebles, donde la columna viene mas abajo que el resto de los muebles), considero imprescindible una compensación, ya sea económica o en formato de crédito para futuros trabajos, como reconocimiento del perjuicio ocasionado asi como una disculpa. Espero su respuesta en un plazo razonable. Gracias por su atención.

Estimados/as responsables de All Zone, Me veo en la necesidad de dirigirme nuevamente a ustedes para expresar mi profundo malestar y frustración ante la falta de resolución del reembolso correspondiente al pedido N.º 830630147, el cual, según su propia confirmación, se encuentra en trámite desde el 15 de agosto. Ha pasado un tiempo más que razonable sin que haya recibido el dinero ni una respuesta clara o concreta por parte de su equipo. Resulta inaceptable que, después de más de dos meses, todavía no se haya efectuado el reembolso ni se me haya proporcionado una fecha exacta de devolución. Exijo una respuesta inmediata y definitiva, con indicación precisa de cuándo recibiré mi dinero, ya que esta situación está generando una evidente falta de confianza en su servicio. Espero una solución sin más demoras, dado que he cumplido con todos los procedimientos solicitados. Me quedo a la espera del reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a herbolario medicinal en septiembre y me garantizaban la entrega en 14 días, pero pasado el tiempo el pedido nunca llegó. Cuando lo reclamé  me contestaron que hibo un aruptura de stock y que si quiero esperar o la devolución del dinero. Les contesté que quería la devolución del dinero íntegra y de la misma manera que yo había pagado, pero ni así me han devuelto nada. SOLICITO que me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  PEDIDO NO ME HA LLEGADO COMPLETO Y NO HACE REMBOLSO DEL RESTO. SOLICITO […].  QUIERO MI REMBOLSO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…