Midas

Prácticas comerciales abusivas y falta total de honestidad. Acudí al centro en Las Chafiras, Tenerife, debido a un fallo en la batería, la cual se encontraba en periodo de garantía con ellos. Sin embargo, eludieron su responsabilidad asegurando, bajo un diagnóstico completamente falso, que el daño se debía a causas ajenas a la misma para no tramitar la sustitución. En su lugar, emitieron un presupuesto desorbitado de 350 euros alegando problemas. Tras contrastar la situación en un taller de confianza, se destapó el engaño: la avería era únicamente de la batería y, para mayor gravedad, mi vehículo ni siquiera está equipado con la pieza que pretendían facturarme!!! Evadieron una garantía legítima, incluyeron componentes inexistentes en mi motor y una mano de obra inflada de forma desmedida. Es evidente que se aprovechan del desconocimiento del cliente para generar reparaciones ficticias. Absolutamente desaconsejable!!!!!

El pasado viernes 18 de septiembre acudí al taller Midas de Pozuelo de Alarcón (Avd Juan Pablo II, 27) con mi Mercedes-Benz GLA 250 e (H247), equipado con neumáticos 235/45 R20 100W, debido a un clavo en uno de los neumáticos traseros. En el taller se me indicó que el neumático no podía repararse por superar los 225 mm de anchura y que, además, era necesario sustituir también el otro neumático del eje trasero por posibles diferencias de tracción. Mi vehículo es de tracción delantera, el neumático afectado se encontraba en el eje trasero y ambos neumáticos tenían aproximadamente 6.000 km de uso y se encontraban en buen estado. Posteriormente solicité al taller por correo electrónico que me indicara la norma o disposición que sustentaba la supuesta imposibilidad de reparar neumáticos de más de 225 mm, así como la justificación técnica para la sustitución de ambos neumáticos y las mediciones de desgaste realizadas. Hasta la fecha no he recibido respuesta. Por tanto, se me indicó que debía sustituir el neumático afectado basándose, según se me manifestó, en una norma que posteriormente no me ha sido identificada ni justificada, y se me exigió asimismo la sustitución del otro neumático del eje, que se encontraba sano, sin que hasta el momento se me haya facilitado la justificación técnica solicitada. Solicito la devolución del importe abonado por la sustitución de ambos neumáticos, al haberse realizado dicha sustitución sobre la base de una supuesta limitación legal relativa a neumáticos de más de 225 mm y de una necesidad de sustituir ambos neumáticos del eje que, pese a haber sido solicitadas expresamente por escrito, no han sido justificadas por el taller. Subsidiariamente, para el caso de que el taller acredite técnicamente que el neumático afectado por el clavo no era reparable y debía ser sustituido, solicito al menos la devolución íntegra del importe correspondiente al segundo neumático trasero, que se encontraba sano y con aproximadamente 6.000 km de uso, así como de los costes directamente asociados a su sustitución, salvo que el taller acredite documentalmente que dicha sustitución era necesaria conforme a las especificaciones aplicables al vehículo.

Estimados/as señores/as: El día 11 de agosto de 2026, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes cambio correa de distribución y bomba de agua. Al comprobar la factura y buscar las referencias de la piezas sustituidas al coche, compruebo que : Se ha realizado una revisión que no se ha solicitado y el cambio de bomba de agua no se realizó. Que el precio de las piezas de correa de distribución y correa de suministros duplica y aún más se le suma el IVA al precio de venta al público en cualquier red de suministros de piezas de vehículo. La factura tuve que pagarla en su totalidad porque de lo contrario, no me dejaban sacar mi vehículo del taller. SOLICITO: El reembolso de la revisión que no solicité. La sustitución de la bomba de agua que SI se había solicitado Aporto FACTURA Y COMPARACIÓN DE PRECIOS DE PIEZAS SUSTITUIDAS Sin otro particular, atentamente

Buenos días, Llevo desde el día 1 de junio de 2026 reclamando solicitud de reembolso urgente del importe indebidamente facturado por su centro Midas de Segovia. Me cobraron 117,90 euros por una recarga de aire acondicionado cuando, para ese mismo vehículo, matrícula y fecha, en su página web, indican que el importe eran 79 euros. Por otra parte, informarles y reclamar la defectuosa prestación del servicio y cómo se desarrollaron los acontecimientos durante mi visita: pese a tener cita para el viernes 29 de mayo a las 18.00 horas, los empleados del centro no querían prestar el servicio aludiendo que "ellos no habían confirmado la cita", cuando tengo -y les mostré- email de confirmación, y que "se iban en breve". Efectivamente, así fue pues, como consta en la propia factura, el servicio se efectuó y facturó en menos de veinte minutos (dudo mucho que pudieran efectuar una carga completa de gas de aire acondicionado en menos de veinte minutos) de tal manera que, tras abonar la factura, cerraron el taller cuando, según indican en su propia página web, prestan servicio ininterrumpido de 08.00 a 19.00 horas. Así que no sólo facturan indebidamente -y en exceso- sino que no prestan el servicio de manera completa y eficiente ni cumplen los horarios que Ustedes mismos, o el centro de Segovia, indican en su página web. Por todo ello, solicito reembolso urgente de la cantidad indebidamente facturada, en su totalidad, así como prestación completa del servicio que contraté y posterior abono del importe correcto (79 euros)

Estimados/as señores/as: Les escribo este email en relación a un Mercedes Clase E 77.6 que funcionaba perfectamente hasta llevarlo a un taller Midas. Lo llevé por un ruido que tenía el coche, me dijeron que hacían un mantenimiento de la caja de cambios, que era algo sencillo y que con eso se soluiconaría. Al recoger el coche, me dijeron que estaba todo ok, estuve unos días sin utilizarlo y un día al querer ir a comer fuera de la madrid el coche no podía subir de 50 y no pasaban las marchas. Fue un susto y un peligro en medio de la carretera. EL coche funcionaba perfectamente, al ir a reclamar al taller me dicen que eso podía pasar pero nunca me lo habían mencionado al dejar el coche. Ademas, una vez realizado el mantenimiento, me dicen que lo probaron y que estaba bien. Me mintieron. Llevé el coche al taller y la persona encargada del taller al llevarle el coche me ofreció realizar un nuevo mantenimiento a ver si se arreglaba, algo que no entiendo si habían realizado bien el trabajo. Pero esto no arregló el problema. Como solución me han derivado a un taller especialista en cajas de cambio ya que ellos me dijeron que no sabían de cajas de cmbio, para ver lo que tiene pero ni si quiera me han ofrecido llevarlo directamente Midas tuve que llamar yo una grua. Ademas la persona que me atendió me dice que ellos nos son expertos en caja de cambio, solo hacen mantenimientos, me pareció raro escuchar eso pero si tocan algo sabrán las consecuencias. El responsable de la tienda Midas de la Calle Lopez e Hoyos 70 me ha recomendado un sitio de arreglo de cajas de cambio en la Localidad de la Rozas, me dices que ellos son especialistas en cajas de cambio ya que MIDAS no lo es. Como comprenderán lo que quiero es que MIDAS cubra el arreglo ya que fueron ellos los que dañaron el coche y lo peor es que me lo entregaron sabiendo que no podía superar los 50km hora con el riesgo que eso supuso para nosotros. Además desde luego la devolución del importe abonado del Mantenimiento que dio origen a este problema. Un saludo