Últimas reclamaciones

El caso es que en la casa que tengo alquilada, hemos tenido un siniestro, un dia el viento arranco parte el seto artificial de ocultación que está unido a la valla de la casa que separa la calle de la propiedad. Cuando el inquilino ha dado el parte del siniestro, se lo han rechazado por considerarlo continente. Como propietario, he dado parte del siniestro, y tambien me lo han rechazado, pero esta vez por consderarlo contenido. He protestado, y al final le indican al inquilino, que hubo un error, y se lo rechazan por ser contenido al aire libre, y no estar resguardado en el interior de la casa. Según las pretensiones de Tuio, el inquilino cada dia deberia estar instalando con todas sus sujetaciones el seto de ocultación a la valla y quitandolo y guardandolo en el interior de la casa. Instalar el seto de ocultación, no es una tarea facil ni menor, y se puede tardar todo un dia o más. Su instalación es duradera, por más de 10 años. Así que, todas estas explicaciones del seguro Tuio, a mi no me convencen. Les toca pagar, por favor, no busquen escusas y acepten el siniestro y sus correspondientes indemnizaciones de los gastos.

Estimados/as señores/as: En fecha24 de julio de 2025 adquirí en su página web dos colonias por valor de 66,90€ Han pasado más de 15 días y no lo he recibido. Sus datos de contacto no son accesibles o no funcionan. Ni teléfono ni mail ni whatsapp. Qué sucede con su servicio de atención al cliente y postventa?? Han cobrado el pedido pero se encuentra totalmente bloqueado y no tengo ninguna noticia de ustedes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Pedido: 1112504240

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día de ayer, vienes 8 de agosto, he ido a recoger mi pedido que habíais entregado en el punto de recogida hapiic el día jueves 7 de agosto, con la sorpresa de que, al llegar e introducir tanto el código como el QR, la máquina mostraba que no había ningún pedido con ese número para recogerse. SOLICITO que, en medida de lo posible se me envié el pedido correspondiente y se haga una prueba de que el artículo es el mismo y no ha sido reemplazado, ya que se trataba de un producto no económico precisamente, si no se lleva esto q cabo, yo misma ire a la tienda oficial para que le hagan la revisión correspondiente y tomare más medidas en la situación. También solicito que me devolváis tanto el tiempo perdido (cosa que va a ser imposible, por lo que espero que me envíes el producto en mi domicilio) como el desplazamiento, ya que, debido a vuestro error, he tenido que hacer un viaje de 20 minutos para recoger algo que debería estar en su sitio que no estaba. Y antes de que me podáis pruebas de ello, os dejo adjunto a este mensaje las llamadas a los números de GLS que un operario vuestro me indicó, el mensaje de la confirmación de entrega con el seguimiento del pedido y el mismo código de recogida junto a su codigo QR. Sin otro particular, atentamente. Ana

Me hicieron una oferta por cambiarme de compañía. Era que pagarían la penalización con mi anterior compañía y pagaría 32,50 durante 24 meses más regalarnos un terminal. Me hicieron firmar otro contrato distinto alegando en llamada que después me llamarían para hacerme el descuento y para pagarme la penalización me llamaron para el descuento pero ahora no les consta. Perdí el WhatsApp con el comercial. Validaron los datos conmigo y es a nombre de mi madre. Por más que insisto lo más que e conseguido es que me digan que me llamarán en un plazo de 24 a 48 horas DNI,s. 06969648g 05461893z

Buenas tardes, Hoy he realizado un pedido de 40€ de comida al Día a través de JustEat. La fruta iba desprotegida y la bolsa muy llena, con lo que los kiwis que había pedido se han chafado y uno ha llegado abierto. He abierto un chat para solicitar la devolución de 80 céntimos (el valor del kiwi) o que me enviaron una nuevo, y la respuesta ha sido que estaba haciendo mal uso de la plataforma y que no procedía el reembolso. Hago pedido habitualmente con ellos, y lamentablemente en el anterior llegaron rotos los huevos, y esa vez si se responsabilizaron. Parece que sea culpa del consumidor y no responsabilidad de ellos, el estado en el que llega la comida. ¿Podrían por favor revisarlo? El número de pedido es el 171525427. Saludos y gracIas, Alex

Ref.: Factura n°2025429989 del 31/07/2025 Muy Señores, Les adjuntamos la tabla Excel realizada teniendo en cuenta sus facturas completamente pagadas y sus albaranes de entrega desde el 31 de enero 2025 (fecha que corresponde al inicio de nuestra ausencia de España). Resulta que aún nos deberían: - 13 garrafas En cuanto a los 7 envases pagados, como se menciona en nuestra carta del 09/07/2025, no entendemos por qué se nos facturan, dado que automáticamente se le devolverán al cancelarse nuestro contrato… Una vez anulado dicho contrato, deberán recuperar su dispensador de agua, por si acaso, aún en su embalaje original como lo constató Iván, ya que como se menciona en el contrato, nosotros tenemos nuestro propio dispensador (y 21 envases de 20 litros idénticos a los suyos, comprados a ACQUAJET a lo largo de nuestra colaboración), y deberán reembolsarnos la fianza de 50 euros que ustedes cobraron. Su factura (¡ya pagada!) no es válida debido a sus numerosos errores (de ahí los 102,00 euros cobrados), ya que no tiene en cuenta: - El saldo de 10 garrafas de agua (pagadas) que debían estar a nuestra disposición en el último envío… - - Nuestra solicitud mediante carta del 09/07 de no seguir facturando los envases (¡7 pagados!) Les recuerdo, como se solicitó vía WhatsApp a la Sra. María Luisa Garrido, con fotografías como prueba, que deben proporcionarnos una garrafa de agua que se derramó en nuestra cocina… Por tanto, su deuda con nosotros asciende a 14 garrafas (13 según nuestra tabla + 1 deteriorada). En consecuencia, les intimamos formalmente, y conforme a nuestra carta del 09 de julio, a: - Cancelar nuestro contrato de 5 garrafas mensuales y modificarlo a 3 garrafas al mes, con la posibilidad de aumentar el pedido si es necesario… - Recoger su fuente de agua (aún en su embalaje), que no utilizamos y que, en cambio, podría serle útil. Los 50 euros de fianza permanecerán en su poder hasta la finalización de nuestra relación comercial. - No facturarnos más los envases, ya que nos vimos obligados a pagar 7 envases que se le devolverán eventualmente al finalizar nuestra relación. - Tener en cuenta nuestro stock actual de: 6 garrafas llenas + 1 garrafa en uso = 7 envases Al finalizar nuestra colaboración, deberán reembolsarnos los 50 euros y los envases que nos obligaron a pagar. De no cumplirse lo anterior, nos veremos en la obligación de: - Transmitir este expediente a nuestro departamento jurídico en caso de desacuerdo, para solicitar el reembolso total de las cantidades debidas - Ordenar a nuestro banco detener los pagos de sus facturas A la espera de su respuesta, les saludamos atentamente. Pierre Charles TIMSIT

Estimados/as señores/as: En fecha [30/07/2025……] adquirí en su página web la tablet samsung galaxy active 5 en su pagina web ponia que tenian stock y el pedido esta retrasado y lo necesito. el dia 1 /8/ 2025 efectue la anulacion y desde entonces me dicen que ya llamaran para la cancelacion , sin tener repuesta . y a día de hoy 9/8/2025 no he recibido el reembolso del dinero, adjuntamos anulacion Sin otro particular, atentamente.

Quiero reclamar que los de Correos Express han marcado un paquete como entregado, cuando este no has sido entregado en mi domicilio, ya que no nos hemos movido de la casa y no vinieron. Tampoco llamaron ni tocaron al timbre. ¿A quién le han entregado el paquete? ¿Dónde está el paquete? Seguimiento: 63976510023369801047206 Me parece una práctica deleznable y horrible que no solo tengamos que estar esperando todo el día por un paquete, sino que encima los mismos transportistas marquen como entregado algo que ni han entregado.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [29] euros en concepto de [creditperfect.es] No procede el cobro por [sin obtener nada a cambio ] Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 6 de julio del presente, adquirí un curso en domestika por valor de 0,99 euros. En el correo de confirmacion me dicen que tengo un plazo de 30 dias de prueba gratuita en la plataforma con acceso total, y que si no cancelo automaticamente me harán un cargo de 347,87 US$, que es lo que efectivamente hicieron el dia 6 de agosto. También dicen que 7 dias antes del cumplimiento del plazo de 30 dias, enviarían un nuevo correo para avisarnos de la finalizacion del plazo para poder anular. 1. Evidentemente, no lei la cláusula de cancelación, ya se encargan de que pase inadvertido, puesto que está al final del correo y en letra pequeñísima. 2. Han hecho un cargo en mi cuenta de Pay Pal, sin que haya dado en ningún momento mi consentimiento expreso, únicamente por omisión, y hay numerosa normativa europea que indica que existen indicios sobradamente justificables para poder considerar estas prácticas comerciales como engañosas. 2. Pido explícitamente que demuestren que, efectivamente, he sido notificado de la finalización del plazo en esos 7 dias, porque en ningún momento me lo han enviado y no puede haber constancia de haber accedido a esa información por mi parte. 3. El mismo dia del cargo, 6 de agosto, procedi a anular la suscripcion solicitando en su plataforma el reembolso, puesto que dan esa opcion si lo solicitas en los 14 dias siguientes a la compra, pero no ha habido respuesta alguna por su parte. SOLICITO por tanto el reembolso de la cantidad de 347,87 US$ por considerarlo una práctica abusiva y engañosa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…