Últimas reclamaciones

HECHOS El día 9 de mayo varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 118€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Atentamente, Laura

El día 09/05/2025 compré varias entradas para el concierto de Bad |Bunny en Madrid a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados debidamente. Gastos de gestión : 88,50€ Cuota de servicio : 2€ Donación : 3,3€ Platinum:100€ Reclamación y Denuncia por gastos abusivos en compra de entradas. Dichos cargos : -No se mostraban de froma visible y transparente al inicio del proceso. -No eran opcionales ni rechazables. -Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007 , de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además,según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1.El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, sin haberme dado de alta en ningún momento, a nombre de mi tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de extracciones sin consentimiento y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 126€. El pasado 27 de Abril, y en consecución, los 27 o 1 de cada mes anterior, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Llevan cobrándome sin enterarme yo 18€ euros mensuales sin previo aviso ni notificación alguna de lo que sea esta empresa. Reclamo una indemnización junto con la devolución de todo el dinero que se ha extraído de mi tarjeta bancaria. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 126€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haberles solicitado en diferentes ocasiones aclaración respecto a importes que me cobraron en concepto Quotas Reg. Consumo, recibo respuesta en agosto de 2023 de que se me aplico un abono, con el mismo concepto, por 735 euros por error y posteriormente estaban regularizando en las siguientes facturas. Me indican que en las dos facturas siguientes quedara arreglado. El problema es que me cargan en las siguientes ONZE facturas y concepto Quotas Reg.Consumo (hasta 10/24 cuando por motivos de cambio de tarifa a TUR3 cambio de compañía) un total de 1.420 EUROS. Sigo sin entender esos cargos. Son todo menos transparentes. Nunca hacen referencia a que es lo que están regularizando . SOLICITO : Me den respuesta a la mayor brevedad posible dado el tiempo que llevo reclamando y el importe del que estamos hablando Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras realizar el pedido de un teléfono móvil, número de pedido: 242383302 , y viendo que pasaban días y días y el teléfono no llegaba ni salía de fábrica, decidí cancelar el pedido. Una vez cancelado me informaban de que entre 3 y 6 días me contactarían para completar la cancelación. No paran de pasar los días (Hace exactamente un mes) y a los correos contestan diciendo que están muy saturados y ya me llamarán. Se han quedado con los 555'14€ del pedido y no dan señales de vida ya.

HECHOS El día 8-5-2025, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid para el día 3-6-2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de [92,50€] - Donación automática de [2€] Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. Las entradas (adjunto imagen) valían en PL4 93,30€ + 12,50€ de gastos lo q sumarían 105,80€ y me ha salido cada entrada por 140€. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente, Miguel Angel

El día 14 de abril de 2025 , he realizado una compra por internet, a través de la plataforma ETSY . El importe total de mi pedido fueron 19,19 euros . 7,46 euros del producto 8,38 euros del envío 3,33 euros de iva Resulta que el paquete quedó retenido en aduanas y me enviaron un burofax, para que yo entrara en la web de correos aduanas y me diera de alta y poder gestionar la liberación del producto de aduanas . Lo cual me dió bastante trabajo, ya que tuve que registrarme en la web, bajar un documento que tuve que rellenar, firmar, escanear y volver a enviar , junto a la copia de mi documento de identificación y la factura de compra del producto en cuestión. Recibo pasados unos días un aviso que el documentpo no estaba bien rellenado y vuelvo a bajarlo, rellenarlo, firmarlo, escanearlo y enviarlo . Hoy día 14 de mayo del 2025 recibo un email de correos aduanas pidiendo que pague el importe de 31,25 euros para que liberen de aduanas mi pedido . Gastos de gestión DUA 20,87 euros Gastos de manipulación 4,96 euros IVA 5,42 euros No me parece justo, ni correcto , que por un producto sobre el cual ya he pagado impuestos y una cantidad absurda de envio, se me reclame semejante cantidad de dinero en aduanas . Al final estamos hablando de un tubo de pegamento de 10 mililitros que vale 7,46 euros. Y si tengo que sumar los gastos de envío que ya he abonado a la hora de la compra , más el producto, también ya abonado, y los gastos de aduanas me sale en 50,43 euros . Si no pago, sé que el producto será devuelto, y que probablemente me será devuelto el importe que he abonado en el día 14/04/2025, pero puede no pasar . Y me quedo sin dinero y sin producto ? Es esto normal ? Me gustaría un solución razonable, ya que es vergonzoso pedir esta cantidad por una cosilla de poco más de 7 euros la verdad .

Hice una compra a través de la plataforma y el paquete figura como entregado, pero nunca lo he recibido. El transportista (SEUR) indica que lo entregó en un punto de recogida, pero nunca recibí el código necesario para retirarlo. Al acudir al punto, me informaron que no han recibido dicho paquete ni firmado su entrega, a pesar de que SEUR proporcionó un documento de entrega cuestionable. He perdido el dinero de la compra y Vinted ha liberado el pago sin verificar que el paquete realmente se entregó. Solicito que se revise mi caso y se me reembolse el importe, ya que no he recibido el artículo.

Hechos: El día 8 de mayo, compré 4entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid el 7 de junio de 2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivas y no informados con la claridad debido, como por ejemplo: - Gastos de gestión de (XX) - Cargo VIP de (XX) - Donación automática de (XX) Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas. Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionable ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin deslose previo. FUNDAMENTO LEGAL: Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicios/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: Justificante de pago y Capturas de entradas. Atentamente, Núria Soler Varela

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de mayo de 2025 adquirí en su página web www.amazon.es el producto Apple iPhone 15 (128 GB) - Rosa. Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto a mí, que se me notificó que se pediría mi DNI al realizar la entrega ya que es un pedido de bastante valor económico. Aparece como entregado y a pesar de solicitar reiteradas veces un justificante de entrega, se me ha rechazado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente, Cristina.