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Pedido no entregado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. P.

A: AMAZON

14/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de mayo de 2025 adquirí en su página web www.amazon.es el producto Apple iPhone 15 (128 GB) - Rosa. Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto a mí, que se me notificó que se pediría mi DNI al realizar la entrega ya que es un pedido de bastante valor económico. Aparece como entregado y a pesar de solicitar reiteradas veces un justificante de entrega, se me ha rechazado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente, Cristina.

Mensajes (1)

AMAZON

A: C. P.

22/05/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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