Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido en Allzone en Junio, ponía que me llegaba en máximo 10 días. Espere no me llego, inicie reclamación me dieron largas diciendo que como era periodo de rebajas podía retrasarse, tuve paciencia debido a que me dijeron que como máximo seria un 30 días. Pasaron los 30 días y no paso el pedido ni a preparación, entonces tras esperar todo este tiempo, en agosto les indique que cancelaba y solicitaba mi devolución me la hicieron. Hay comenzaron a decir que primero el dinero iria a la cartera de Allzone y después se tramitaría la devolución por la vía que se pagó en total todo "este proceso" fueron como 20 días más. Cuando ya termino todas estas largas, el reembolso de mi pedido tendría que haberse realizado en septiembre el día 8. A día 29 de octubre sigo sin recibir mi dinero y es un reembolso de 829 euros. Donde esta mi dinero? No se sabe porque en mi cuenta no. Cada vez que les escribo solicitándolo y escribo una reclamación recibo la misma respuesta que parece un boot o un copia y pega que seguro es lo que recibiré como respuesta a esto "lo siento por las molestias ocasionadas, procedemos a poner esto en manos del departamento que le corresponde para agilizar su caso, agradecemos su paciencia". Comento que ya no tengo paciencia y estoy CANSADA de que estar esperando y de que me debáis 800 euros los cuales no me devolvéis. Así que exígo mi dinero ya, no largas ni agradecimientos exígo ya mi dinero y soluciones que somos personas con una vida. Mi numero de pedido es: 151919890

Hola, realice una llamada y me pasaron con otro teléfono y resulta que es un teléfono de pago y por estar mayormente ala espera 29 minutos, me ha venido una factura de 35,06 en mi compañía de Masmovil

Mi nombre es Enara Hurtado. He contratado un plan anual con Holded pero desde el primer día tengo problemas. Necesito que mis facturas lleven un QR porque tengo que enviarlas a la Hacienda Foral de Vizcaya conforme al sistema Ticketbai. Tengo la configuración de Ticketbai activada en el sistema pero cuando hago las facturas queda en Pendiente sin errores durante semanas y esas facturas no se envían a mi Libro de cuentas en la Hacienda Foral. He pedido ayuda al sistema de soporte en repetidas ocasiones pero nadie responde o dicen que lo harán al mail y nadie responde. Según la política de devoluciones del contrato que he firmado con Holded, tengo un periodo de 30 días para reclamar la devolución del importe si la empresa no me da una solución al incumplimiento del servicio. Estando dentro del plazo, solicito la devolución del pago anual porque no se me está prestando el servicio por el que he pagado.

El día 24 de septiembre de 2025 realicé una compra en la plataforma AliExpress de un kit de PPF para mi vehículo Tesla, por un importe de 289 €. En ningún momento se me notificó que debía pagar portes de importación al llegar a España. Fue la empresa de reparto UPS quien me informó posteriormente de un coste adicional de 104 €. Contacté con el vendedor para rechazar el producto, ya que podía conseguirlo localmente sin esos costes. El vendedor insistió durante varios días para que lo aceptara, asegurándome falsamente que los portes ya estaban pagados. Finalmente, pagué los 104 € de importación. Al instalar el producto, comprobé que no era compatible con mi modelo de coche, a pesar de haberlo especificado antes de la compra. Solicité la devolución en AliExpress, y tras un proceso largo, se me ofreció como única solución enviar el producto a China por mi cuenta, asumiendo los costes de envío, y recibir únicamente el reembolso de los 289 €. Motivos de la reclamación: Producto no compatible con lo acordado Costes ocultos de importación no informados previamente Engaño por parte del vendedor respecto al pago de aduanas Proceso de devolución injusto que me obliga a asumir costes adicionales Solicito: Reembolso completo de 289 € + 104 € de importación Que el vendedor asuma los costes de devolución Que se revise el procedimiento de resolución de disputas en AliExpress Adjunto pruebas de compra, conversaciones con el vendedor, justificantes de pago y capturas del proceso de disputa. Firma: Kimberly Castillo 29/10/2025

Estimados/as señores/as Soy titular de la línea de telefonía móvil, 655210798 . En fecha 18/09/2025 contraté con la compañía Digi Mobil que se comprometió a solicitar la portabilidad de la línea. A fecha de hoy no se ha podido hacer efectiva dicha portabilidad y según me indican el motivo es que no coinciden los datos del titular con los de mi operador actual. Tras varias conversaciones por chat con vosotros, me habéis confirmado los datos correctos e indicado que vuelva a pedir la portabilidad con la operadora, pero sin éxito. Llevo dos meses ya con este proceso y me gustaría poner fin. Adjunto la siguiente documentación : NIE Documento nacional identidad Pasaporte Conversación whatsapp Solicito que se facilite lo solicitado por la compañía Digi Mobil y se haga efectiva la portabilidad a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Alexandra G.

El día 14/09/2025 realice un pedido de compra el cual debía recibir entre el 17/09/2025-20/09/2025. Tras esperar mas de 15 días, finalmente el día 2/10/2025 solicite la devolución del importe al no haber recibido el producto. A fecha de 29/10/2025 aún no he recibido el importe en mi cuenta bancaria, solicito la devolución del importe

Hola quiero hacer la reclamación a traves de ustedes, ya he realizado una con la referencia 13506445, pero ahora me he asociado a OCU para que ustedes interfieran, ALL ZONE me debe dinero desde julio de este año.

Hola quiero que dejen de llamarme al número 620129654, me acosan con más de 80 llamadas al día, no me dejan hablar ni explicarme, no puedo mas!!!! Porfavor dejen de llamarme