Últimas reclamaciones

El viernes 08/02/2025 compre un libro a través de su web, pero como mi pareja me había comprado para regalarme el mismo, les escribi para cancelarlo, no me hicieron caso, al tercer email y “amenazándoles” con una reclamación me contestaron, teníendo en cuenta que hasta ese momento el libro no había sido enviado, pues los muy jetas, antes de contestarme realizarón el envío, pero los emails míos los leyeron antes de enviarlo. Les dije que no iba a aceptar el paquete cuando viniese el repartidor, y así lo hice, de echo en mi empresa hay cámaras que lo demuestran. Pues no me han vuelto a contestar, ni me hab hecho el reembolso, ni pinta tienen de que lo vayan a hacer

Vendi un articulo y acepte la devolucion porque al comprador no le servia. Al ir a recogerlo una semana después el artículo ya se habia devuelto al comprador. Ahora no tengo articulo ni dinero y Vinted no se hace cargo ni le pode al comprador que me lo devuelva. Es uja forma de trabajar inaceptable, sin contar que no vovlere a aceptar ninguna devolucion…ademas el articulo es de 100 euros. He escrito ya mil veces a vinted y nada….

Estimados/as señores/as: Con fecha 14 de febrero de 2025 he recibido una llamada telefónica de un número personándose como mi actual compañía de suministro de electricidad Naturgy. Me han pedido que confirme y repita a viva voz datos como mi nombre y apellidos, DNI e IBAN. Después me han enviado un SMS para tratamiento de los datos personales, lo cual ha despertado mis suspicacias y he leído y preguntado por el mismo, inclusive quién era esa empresa que figuraba en el contrato, a lo cual ellos me han respondido que es una empresa en representación de Naturgy. Actualmente ya no tengo acceso a ese contrato firmado a través del SMS. Al pedírseme que firme otro contrato, ahí ya he dudado y les he pedido que me llamen en cinco minutos, he llamado a Naturgy, y me han dicho que se estaban personando como ellos, pero que en realidad era otra compañía. Solicito: cancelación del contrato de tratamiento de datos personales y borrado de ficheros de voz de sus registros. Sin otro particular, atentamente. NIF o NIE: 74681645R

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Desde hace dos meses no he recibido la devolución de mi dinero de un producto que nunca me llegó y tuve que cancelar SOLICITO […].  Me sean devueltas las dos cuotas emitidas ilegalmente a mí tarjeta Sin otro particular Gemma González Mohino Herrero Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 7 enero, 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos CB12 , y Air Lift 40 Cápsulas Aliento Fresco Mentolado Han pasado 39 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso a pesar de mis reclamaciones vía email y teléfono. Exijo la devolución del importe abonado, 40,91€. Espero que sean formales y me devuelvan mi dinero. Pedido #594608] (7 enero, 2025)

Me apunté a un periodo de prueba de 1€ y la página te lleva a un proceso dónde acabas en un chat con un bot, resulta que si le contestas al chat lo consideran que es una "consulta" y cada "consulta" son 29,90€ y no hay información previa a que esto sea así. Parece una e+tafa, no se deberían hacer este tipo de prácticas sin avisar.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes dado que no podía utilizar mi bono de experiencias Instante Spa & Bienestar, veo que una de las opciones es cambiar por otro bono pagando 10 € más y procedo a realizar el pago con fecha 08/02/25 (mi bono caduca el 18/02/25) y me remiten un nuevo bono por correo electrónico. El problema se presenta cuando intento utilizar el nuevo bono y cada vez que intento contactar con varias de las opciones que me vienen bien por proximidad, resulta que me dicen que no me pueden dar cita hasta Abril, cuando aunque he cambiado mi bono de experiencia, el bono sigue caducando con fecha 18/2/2025. Expongo el problema contactando con atención al cliente y me contestan por correo electrónico indicando que lamentan que no pueda encontrar las fechas deseadas y que son las empresas asociadas las que controlan la disponibilidad de las estancias o experiencias de bienestar. El problema es que las empresas tienen fechas ( pocas) para los bonos de DakotaBox y fechas para los clientes directos, por lo que nunca hay posibilidad de cuadrar unas fechas próximas y lo que suelen ofrecer es de mínimo dos meses vista. Ya les indico que tenia otro bono de Bodegas y pinchos, que tampoco pude utilizar tal cual venia y la única alternativa fue pagar otro extra para cambiar el bono por una Cena para dos y lo ofrecido en dicha cena no era una cena para dos, dado que en este caso después de pagar más, me ofrecieron una cena para dos que consistía en dos entrantes (uno para cada uno) y un solo plato para compartir. En este caso conseguí reservar, pero dado que era tan complicado reservar, lo que no entiendo es que cuando fuimos a utilizar el bono estaba el local prácticamente vacío. Por todo lo expresado anteriormente, SOLICITO Que me sea devuelto el importe del bono que no puedo utilizar porque no hay forma de hacerlo y en los contactos con el servicio de atención al cliente no me han solucionado nada absolutamente. Sin otro particular, atentamente. Marco A. Jiménez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer utilicé un cabify para ir al Matadero en Legazpi, me dio vueltas y vueltas por la M30 llegando a mi destino mucho más tarde de lo previsto y perdiendo una entrada de teatro de 37€. SOLICITO que me sea devuelto el precio del viaje (17,40€) y de la entrada al teatro (37€). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de enero de 2025 adquirí en su página web "AliExpress.com" el producto "Xiaomi Redmi Note 13 Pro +" por valor de 255,52€, con número de pedido: "3047860462301574" Han pasado 34 días del plazo máximo estipulado de entrega sin que se me haya dado una solución al respeto. Desde ese momento llevo en contacto con AliExpress y con "Ecoscooting", la empresa de reparto, y hace más de 15 días conseguí que se hicieran responsables y que reconocieran que lo habían perdido (adjunto las pruebas). Desde entonces llevo en contacto con AliExpress y con el vendedor sin conseguir ningún tipo de solución. He hablado con más de 15 personas de AliExpress, todos dicen que van a escalar el problema y que tendrá solución , pero siempre se vuelve al punto de partida. Los primeros días, antes de hablar con la empresa de reparto no se hacían responsables y me decían que tenía que hablar yo con la empresa de reparto (cuando yo he contratado el producto con ellos). La empresa de reparto incluso llegó a insistir en que ya me había entregado el producto, cosa que evidentemente era mentira, y así lo reconocieron luego. Ahora, tras aportar las pruebas, vendedor dice que no acepta devoluciones (insisto, no he recibido el producto y la empresa de reparto se hace responsable), y AliExpress dice que se está haciendo cargo, pero a los días me dice que siente mi situación y que hable con la empresa de reparto, poniéndome en la situación de tener que volverles a explicar todo desde el principio. Se trata de una situación sin salida que no me hace más que generar impotencia y pérdida de tiempo. Llevo muchas horas luchando porque se me devuelva mi dinero, y ya no me vale con la devolución del importe, solicito una indemnización. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo en el que la empresa de reparto se hace responsable de la pérdida del producto, disputa abierta con el vendedor, correos de AliExpress. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Si bien es cierto que no se estipuló ningún plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto completo ni me han dado ninguna justificación. La compra de dicho producto ya no tiene sentido. Además nadie me ha contestado en vuestro chat durante 3 DÍAS SEGUIDOS! Han pasado 2 meses y no he recibido el paquete que faltaba. El hecho de que la empresa de mensajería con la que trabajas haya entregado 6 de las 7 cajas que necesito, pero haya perdido claramente la última, es tu responsabilidad resolverlo, pero no lo has hecho. Me dijeron en el chat que armara el artículo como "era" posible, ya que solo son 6 cajas... No fue así. Me dijeron que se enviaría el artículo que faltaba. Me han ignorado en el chat durante la última semana. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, SOLICITO la resolución del contrato y que pases a recoger tu producto y la devolución del doble del importe pagado. Sin más dilación, un cordial saludo.