Si bien es cierto que no se estipuló ningún plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto completo ni me han dado ninguna justificación. La compra de dicho producto ya no tiene sentido.
Además nadie me ha contestado en vuestro chat durante 3 DÍAS SEGUIDOS!
Han pasado 2 meses y no he recibido el paquete que faltaba.
El hecho de que la empresa de mensajería con la que trabajas haya entregado 6 de las 7 cajas que necesito, pero haya perdido claramente la última, es tu responsabilidad resolverlo, pero no lo has hecho.
Me dijeron en el chat que armara el artículo como "era" posible, ya que solo son 6 cajas... No fue así.
Me dijeron que se enviaría el artículo que faltaba. Me han ignorado en el chat durante la última semana.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura,
SOLICITO la resolución del contrato y que pases a recoger tu producto y la devolución del doble del importe pagado.
Sin más dilación, un cordial saludo.
