Últimas reclamaciones

Buenas noches! En el PDF se encuentra Toda la información necesaria!

Recomendé la compañía a mi hermana mediante el enlace de la promoción y todavía no hemos recibido ninguna recompensa. Mi hermana ya ha pagado más de tres facturas y yo he llamado varias veces, pero seguimos sin recibirla. Los agentes que me atienden me envían un supuesto enlace a mi correo que nunca llega y no explican con claridad por qué no hemos recibido nada.

Buenas noches, cada vez que he realizado un pedido en la plataforma Amazon y el transportista es Correos Expres, se prduce la misma situación: Esta empresa te envía uno o dos emails en los que te dice que fue imposible entregar el pedido. Esto es falso, ya que en muchas ocasiones el domicilio de entrega corresponde a una señora de 99 años y siempre está en casa con su cuidadora. Además te suelen hacer una llamada perdida o te llaman con una locución que te lleva de un sitio a otro sin poder hablar con un agente. En ocasiones pierden los pedidos como me ocurrió recientemente en compra también de Amazon.

Con fecha 9/11/2025 , entré en la página Web TheBestPDF porque necesitaba un programa que me permitiese dividir en varias partes un documento PDF. Tal y como aparecía en la página , con un importe de 0,99€ te permitían acceder a este servicio durante una semana. En ningún momento inicié una Suscripción mensual en esta página. Desde el mes de NOviembre 2025 se me han pasado tres recibos a mi cuenta de un importe de 39,90€ (como puedo leer en otras reclamaciones no soy la única usuaria afectada por este página web) ACLARAR que en ningún momento he iniciado ninguna suscripción mensual y que solamente acepté el cobro puntual del importe 0,99€ que era lo que aparecía en esta página. ESTA PÁGINA WEB ES UN ENGAÑO PARA EL CONSUMIDOR.

Llevo 2 días esperando a que vengan a recoger el envío. 2 días de retraso que mi clienta también lleva esperando a recibir su pedido. Sin embargo, ustedes solo me han engañado diciendo que vendrían esta tarde y no ha sido así, y ni siquiera se han dignado en darme algún tipo de explicación. Exijo que se haga la recogida y la devolución del importe gastado puesto que me parece indignante la forma en la que han tratado el asunto.

Hola, recibo sms maliciosos que no se pueden bloquear ya que vienen sin numero y la operadora me dice que busque en google ya que digi no me va a dar ninguna solucion. Todo ello porsupuesto en castellano ya que dice la operadora que me pueden atender en rumano e ingles pero no en catalàn, que escriba un correo en una dirección donde ya me han respondido varias veces que escribiera el problema en rumano o en ingles (de hecho ya lo habia enviado en rumano, en ingles, en castellano en catalàn y gallego) pero no sirvio para nada.

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de [..150€] por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Con fecha de 16/01/2026 , contaba que se realizaba la portabilidad desde mi compañia movil a la vuestra , en condiciones de fibra en domicilio y 1 línea móvil . En la comunicación con vuestro agente , se le comunico que había modificación de documentación , donde se debería de haber hecho . Aprovechándose de que la documentación no coincidía , vuestra compañía me dio de alta con condiciones totalmente diferentes . Pasado una semana , no se enviaba la tarjeta SIM, con cual nunca se realizo la portabilidad . Aun así teniendo la cara dura de penalizarme . Resulto que la portabilidad no se realizo , donde yo figuraba dada de alta en dos compañías a la vez . SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre.

Hola el miércoles 28 de enero recibí un correo de que mi paquete me lo iban a entregar todo el día en casa y nada no viene nadie el jueves 29 entro en el seguimiento y para mí sorpresa pone entregado sin habérmelo entregado llamo por teléfono y pongo reclamación aunqe hablo con una maquina que todos los días a las 8 de la mañana me manda un correo de que no hay actualización ninguna de mi reclamación en fin una perdida de tiempo entonces el lunes 2 de febrero Voi a la oficina de correos express se quedan con mi número que en cuanto llegue el repartidor me llamarían porque el paquete está entregado dicen ellos yo ya había preguntado tbien a mis vecinos por si acaso pero bueno pasa el día y no recibo ninguna llamada el martes 3 vuelvo a ir ya desesperada y jartá de qué me engañen me aseguram que el sábado va el repartidor a entregarme mi paquete porque el lo a entregado pero que no me preocupe que lo va a recuperar ya me parece raro eso porque pido quee dem los datos de la persona que a recogido supuestamente mi paquete porque si lo entregas tendrás que dárselo al destinatario no lo dejas en la dirección que te parezca y a la persona que no es y no me dan nada porque no tienen nada bueno yo espero al sábado porque yo no quiero ni pedir un rembolso de mi paquete porque lo que quiero es el paquete que son unos tenis Nike de mi hija y el sábado pasa y nada y vuelvo a ir el lunes 9 de febrero es la tercera vez que voy a la oficina y vivo a 38 km de la oficina de calle Castelao en polígono Guadalhorcee atendió una chica la verdad que muy apañada pero me volvió asegurar que hoy martes el repartidor me dejaría mi paquete en un punto de recogida que yo le di la dirección para tener constancia de verdad de que llega porque no me fío me lo aseguro porque llamaron al repartidor dice que le habían puesto una incidencia que iban a estar pendientes pues en fin son las 18.00 de la tarde y todavía no han dejado mi paquete esto es indignante jartá ya de mentiras pero yo creo que esa es su táctica aburrir a las personas para que no vayan y se quedarán el paquete pero yo mañana volveré a ir y encima pondré una denuncia ya que no me dan solución y ayer en la oficina pedí la hoja de reclamaciónes y puse una reclamación pero siguem en las mismas porque yo no tengo mi paquete ní me solucionan nada y si es verdad que el paquete lo han entregado que venga el repartidor a donde lo dejo y me lo de y se asegure de dar los paquetes a sus destinatarios pero vaya que el paquete no lo a entregado se lo a quedado si no dicen que no me preocupe que hoy me lo entregan sin falta otra vez de nuevo me han vuelto a engañar que asco de correos express y que poca seriedad la pecha de mareos que llevo ya y no me solucionan nada El número de seguimiento es 6329610002252327

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por cargos injustificados realizados por su organización. En enero de 2025 envié un paquete a Alemania a través de Correos. El destinatario no estaba presente en dos intentos de entrega del paquete y, por lo tanto, fue devuelto. Packlink Pro me cobró el costo de la devolución del paquete (la misma cantidad que el franqueo original desde España), a pesar de no proporcionar evidencia de que se hubiera incurrido en algún costo por parte de un tercero para Packlink Pro. Correos incluye la devolución de paquetes en su precio base y la devolución de paquetes forma parte de su servicio. Solicité evidencia para justificar los cargos adicionales, y me dijeron lo siguiente: "El importe del retorno es el mismo coste de los portes del envío contratado dado que se devuelve a origen, lo que genera un nuevo servicio de transporte." "Al ser un envío contratado a través de Packlink, cuando Correos le devuelve un envío no le factura el retorno sino a Packlink directamente." "Recordamos que el precio de la devolución al remitente no se encuentra incluido en el precio del servicio contratado. Por ese motivo, hemos realizado el cargo adicional en el mismo método de pago utilizado en el momento de contratar el envío." "Por privacidad de datos no es posible enviarle la factura ni el contrato que tenga Packlink con las empresas de transporte." Es bien conocido, y confirmado por el personal de Correos que trabaja en mi oficina local de Correos (y habiendo utilizado el servicio directamente con Correos en el pasado, incluyendo un incidente en el que un paquete tuvo que ser devuelto desde Singapur, sin costo adicional), que no se cobra por devolver los artículos no entregados al remitente, y que este es un servicio incluido en el costo en caso de que las circunstancias lo requieran. Los empleados de Packlink mienten, no pueden producir ninguna evidencia para justificar estos cargos adicionales, más que remitirte a sus oscuros Términos y Condiciones. El costo de enviar la mercancía a mi cliente se pagó 3 veces a Packlink Pro, lo que no es viable para ninguna empresa, ya sea grande o pequeña. Ahora ha pasado un año, febrero de 2026, y Packlink ha realizado otro cargo por un artículo no entregado que está siendo devuelto desde el Reino Unido (el cual aún ni siquiera he recibido). Una vez más, los agentes de Packlink no han podido justificar los cargos, limitándose a remitirme repetidamente a sus Términos y Condiciones, afirmando que se pueden incurrir en cargos adicionales al usar su servicio. De nuevo, entre el costo original del envío, los "cargos" de devolución y tener que enviar el paquete nuevamente, el costo de enviar el paquete se habrá triplicado. ¿Se supone que debemos creer que, en la Unión Europea de 2026, las empresas pueden imponer cargos a sus clientes a voluntad? Esto va en contra de las buenas prácticas comerciales y de la transparencia, y no creo que ninguna ley de consumo respalde este tipo de práctica engañosa. En ocasiones anteriores, Packlink (Auctane) también comenzó a declarar que ciertos paquetes eran más pesados, largos, anchos o altos de lo declarado y, sin evidencia fotográfica posterior del paquete mencionado, con una etiqueta clara, con una cinta métrica, en balanzas para demostrar lo contrario, Packlink cobraba un coste adicional, sin ninguna prueba de que el paquete fuera diferente a las dimensiones y peso declarados. Un pequeño y agradable ingreso para Packlink, sin ninguna justificación. Como usuario de sus servicios, me volví sabia (aunque al principio no me salté de sus cargos injustificados, hasta que me di cuenta de que se iba a convertir en práctica habitual que Packlink Pro hiciera acusaciones falsas que nunca podrían probar), y empecé a tomar pruebas fotográficas de cada paquete enviado, por si me acusaban de "subdeclarar" mis artículos (que solía registrar habitualmente, mucho antes de que cualquiera de estas falsas acusaciones fuera hecha por parte de Packlink Pro, siendo más pesada y grande de lo que realmente eran como algo habitual, para evitar posibles discrepancias). Esta práctica de "sobrecargos" parece haber terminado, ya que una vez que tenías la prueba fotográfica, Packlink emitía un reembolso y la fácil extorsión de cargos injustificados a sus clientes dejaba de ser lucrativa. Tengo muchos correos electrónicos que muestran esta práctica nefasta en marcha. He perdido horas teniendo que lidiar con estas falsas acusaciones, demostrando mi inocencia o teniendo que argumentar contra la falta de pruebas sobre los "cargos por devolución". Packlink continúa y te cobra lo que sea; al parecer, como cliente, estás destinado a perder a través de un conjunto de reglas bizantinas que carecen de transparencia. Estas prácticas deshonestas deben terminar. Los clientes, ya sean clientes comerciales o particulares, necesitan estar protegidos de acusaciones espurias y cargos inventados "solo porque Packlink puede." Solicito el reembolso de todos los cargos cobrados sin la debida evidencia y justificación. Por favor, hágame saber si necesita documentación adicional relacionada con estos cargos injustificados. Sin otro particular, atentamente.