Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO. Que me den de baja del servicio .no tenemos cobertura y el servicio es muy malo . Estamos sin internet y sin datos siempre Tengo permanencia pero es imposible seguir en una compañía que no me da servicio […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Después de 10 días esperando no he recibido el reembolso y ayer fue que que me contestaron y me dijeron que fue un error después de todos los correos enviados anteriormente.

Buenos días, continuamente en Algeciras (Cádiz), en concreto en el código postal 11204, la empresa de reparto Correos Express no realiza sus funciones. Es común que atrasen los plazos de entrega, y una vez que llega el supuesto día, en varias ocasiones, el repartidor señala "dirección incorrecta", sin ni siquiera llamar por teléfono para confirmarlo, y una vez que entro en la página web de su seguimiento, la dirección aparece correctamente. En el pedido de las capturas de pantalla, se atrasó la fecha de entrega, y estuvo dos días en supuesto reparto, que en ambas ocasiones, se excusaron en dirección incorrecta, cuando el pedido era a través de Amazon (el cual culpa a Correos Express), ya que tanto Amazon como en la web del seguimiento de Correos Express tenían mi dirección correctamente, ya que, desde Amazon, cuando reparte con otras empresas, no hay ningún problema. Adjunto capturas de distintos pedidos, siempre "atrasados".

Buenos días, continuamente en Algeciras (Cádiz), en concreto en el código postal 11204, la empresa de reparto Correos Express no realiza sus funciones. Es común que atrasen los plazos de entrega, y una vez que llega el supuesto día, en varias ocasiones, el repartidor señala "dirección incorrecta", sin ni siquiera llamar por teléfono para confirmarlo, y una vez que entro en la página web de su seguimiento, la dirección aparece correctamente. En el pedido de las capturas de pantalla, se atrasó la fecha de entrega, y estuvo dos días en supuesto reparto, que en ambas ocasiones, se excusaron en dirección incorrecta, cuando el pedido era a través de Amazon (el cual culpa a Correos Express), ya que tanto Amazon como en la web del seguimiento de Correos Express tenían mi dirección correctamente, ya que, desde Amazon, cuando reparte con otras empresas, no hay ningún problema. Adjunto capturas de distintos pedidos, siempre "atrasados".

Deseo presentar una reclamación formal contra CORREOS por la gestión del envío internacional con número de seguimiento CP522247999ES, remitido por mí con destino a Finlandia. El motivo de esta reclamación no es únicamente el retraso acumulado, sino la falta de información clara, precisa y consistente que he recibido por parte de CORREOS tras múltiples contactos con su servicio de atención al cliente. Según la información disponible en el seguimiento, el envío salió con destino a Finlandia el pasado 23 de septiembre. Sin embargo, desde entonces el estado del paquete apenas ha registrado avances y, a fecha de hoy, han transcurrido ya más de tres semanas (14 días hábiles) sin que CORREOS haya sido capaz de confirmar dónde se encuentra exactamente el envío, cuál es su situación real o cuándo está prevista su entrega. Durante este tiempo he presentado diversas reclamaciones y realizado varias llamadas a atención al cliente. Lamentablemente, las respuestas recibidas han sido genéricas y demasiado poco concretas, sin aportar ninguna información útil sobre la localización del paquete ni sobre las actuaciones que se están llevando a cabo para resolver la incidencia. Como cliente, considero razonable esperar que la empresa responsable del transporte pueda informar con precisión del estado de un envío internacional gestionado por ella. Esta situación me ha generado además un perjuicio económico relevante. El paquete contenía un artículo vendido previamente a través de una plataforma de compraventa de segunda mano, con un valor aproximado de 400 euros. Debido a la incertidumbre generada por la falta de entrega y por la ausencia de información fiable sobre el estado del envío, el comprador ha desistido de la operación, frustrando la venta y ocasionándome una pérdida económica directa. Por todo ello, solicito que CORREOS: Informe de manera inmediata y por escrito de la ubicación actual y estado real del envío CP522247999ES. Explique qué incidencias han podido producirse y qué actuaciones se están llevando a cabo para localizar y entregar el paquete. Confirme si el envío va a llegar finalmente a su destino y, en tal caso, en qué plazo estimado. En caso de pérdida, extravío o imposibilidad de entrega, proceda a compensarme económicamente por los daños ocasionados conforme a la normativa aplicable y las responsabilidades asumidas como operador postal. Mi principal objetivo es obtener una respuesta clara y definitiva. Tras semanas de espera y numerosos intentos de contacto, sigo sin conocer dónde está mi paquete ni cuál es la previsión real de entrega. Considero que esta falta de información y de seguimiento por parte de CORREOS resulta impropia del servicio que un consumidor tiene derecho a esperar de una empresa encargada del transporte internacional de envíos. Por ello, solicito la intervención de la OCU para que se requiera a CORREOS una explicación detallada sobre la situación de este envío y, en su caso, la correspondiente compensación por los perjuicios ocasionados.

Buenos días Tengo pendiente de que me paguéis muchísimos envíos y desde hace ya bastante tiempo, hablo con vosotros y nadie responde! ESTAIS INCUMPLIENDO LOS PLAZOS DE PAGOS DE 6 A 10 DIAS LABORABLES, HOY 14 COTUBRE AUN NO HE RECIBIDO PAGOS DEL 24 SEPTIEMBRE pagadme ya por favor os adjunto todo lo que me falta por cobrar, no puedo esperar mas, llevo 15 dias reclamando envíos que estan hace mas de 2 semanas entregados y vuestra politica dice que pagais el dinero en 6 días laborables. PAGAD DE INMEDIATO por favor. Agradeceria me manden justificante de pago ME DEBEN DINERO DE VENTAS ETREGADAS CONTRAREEMBOLSO HACE 20 DIAS Y EN SU POLITICA PONE QUE AGAN EN 6 DIAS PARA COLMO NO CONTESTAN LOS MAILS, ME DEBEN 330+580+1460+340+300+440+110+110 TODO RETIRADO AL IBAN QUE TERMINA EN 0841. EXIJO RESPUESTA DE INMEDIATO AL EMAIL yazykovvaleryan@gmail.com DESDE EL QUE LO ESTOY RECLAMANDO

Hola, esta mañana tenía problemas con mi nuevo servicio de DIGI y llame a este teléfono: 919697066 (Aparece en internet como atención al cliente de DIGI). Parece ser que pertenece a grupo acerca. Me comentaban que mi problema se debía a una mala cobertura y que debía cambiarme de compañía. Me dieron incluso ofertas de otras compañías. Me decían que ellos trabajaban para todas, y que DIGI no tenía servicio propio. Era todo mentira, conseguí a hablar con DIGI y se debía a otro motivo totalmente diferente. Me escribió un chico supuestamente llamado Alfonso desde este teléfono: ‪+34 602 72 99 01‬. Tengo la conversación de WhatsApp guardada donde incluso me plantea una reclamación a DIGI por no tener cobertura. Simplemente es para que lo estudies si es vuestra competencia y se puede hacer algo, seguramente engañen a mucha gente.

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA CORREOS EXPRESS Motivo: Falta de respuesta y deficiencias en la prestación del servicio de envío Yo, Mohammed El Bakraoui, presento esta reclamación contra la empresa Correos Express por la falta de respuesta y de información sobre un envío que contraté y pagué personalmente. El envío se realizó desde Albacete con destino a Algeciras. Como remitente y responsable del pago del servicio, he intentado contactar en varias ocasiones con Correos Express para obtener información y una solución, sin recibir una respuesta satisfactoria. Considero inaceptable la falta de atención al cliente y la ausencia de información sobre la situación de mi envío, pese a haber abonado el importe correspondiente al servicio contratado. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que se tramite esta reclamación y se requiera a Correos Express una respuesta por escrito, una explicación sobre lo sucedido y una solución efectiva. Asimismo, solicito el reembolso de los gastos de envío si se confirma que el servicio contratado no se ha prestado correctamente. Datos del envío: - Empresa reclamada: Correos Express. - Origen: Albacete. - Destino: Algeciras. - Número de seguimiento: 6383000864085085. - Reclamante: Mohammed El Bakraoui. Adjunto, si procede, el justificante de pago, las capturas del seguimiento y las pruebas de mis intentos de contacto. En espera de una solución, solicito que se atienda esta reclamación formalmente. Atentamente, Mohammed El Bakraoui

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA CORREOS EXPRESS Motivo: Falta de respuesta y deficiencias en la prestación del servicio de envío Yo, Mohammed El Bakraoui, presento esta reclamación contra la empresa Correos Express por la falta de respuesta y de información sobre un envío que contraté y pagué personalmente. El envío se realizó desde Albacete con destino a Algeciras. Como remitente y responsable del pago del servicio, he intentado contactar en varias ocasiones con Correos Express para obtener información y una solución, sin recibir una respuesta satisfactoria. Considero inaceptable la falta de atención al cliente y la ausencia de información sobre la situación de mi envío, pese a haber abonado el importe correspondiente al servicio contratado. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que se tramite esta reclamación y se requiera a Correos Express una respuesta por escrito, una explicación sobre lo sucedido y una solución efectiva. Asimismo, solicito el reembolso de los gastos de envío si se confirma que el servicio contratado no se ha prestado correctamente. Datos del envío: - Empresa reclamada: Correos Express. - Origen: Albacete. - Destino: Algeciras. - Número de seguimiento: 6383000864085085. - Reclamante: Mohammed El Bakraoui. Adjunto, si procede, el justificante de pago, las capturas del seguimiento y las pruebas de mis intentos de contacto. En espera de una solución, solicito que se atienda esta reclamación formalmente. Atentamente, Mohammed El Bakraoui

Compre un colchón en tip tok y me fue en viado por esta empresa y el repartidor indica que lo entrego en mi domicilio siendo esto totalmente falso