Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. P.
18/07/2025

Inpost perdió mi envío

Hola,realice un pedido en Marzo y la compradora no lo recogió,se mando de vuelta para mi y nunca he recibido noticias de donde está,inpost dice que me mandaron varios avisos(lo que no es cierto,obvio hubiese ido a recogerlo)ahora dicen que lo han destruido que no hay vuelta atrás,no tengo ningún mensaje de ellos para decirme donde se ha encontrado mi paquete Gracias

Cerrado
J. M.
18/07/2025

R0BAFONE

Estoy cansado de vosotros, después de años pagando al dia encima subiendo el precio cada factura,el servicio iba mal les avise como 3 meses que si seguían asi me iría y asi fue, yo me cambié y ya no tenía permanencia, tenía un teléfono a plazos que no me negué a pagar pero ellos no quisieron seguir con el pago a plazos y me reclaman más de 300 euros , acosando con empresas de cobro ya me aburrís... el problema fue vuestro y ahora soy el malo en fin dejo esto por aquí para que la gente vea lo que realmente son

Resuelto
J. J.
18/07/2025

Acoso telefónico

Me pueden dejar de acosar ya de una vez no quiero ningún descuento y ninguna oferta vuestra ya os tengo denunciados por lo mismo y un mail enviado como que no kiero que utizen mis datos personales con fines comerciales podrían dejar de acosarme con ofertas o tengo que presentaros otra denuncia

Resuelto
A. C.
18/07/2025

Envio no recibido

El envio número 93021228966561901082019 que tenía que recibir hoy consta en la web de correos express como entregado a las 11h y no lo hemos recibido, a esa hora estábamos en el domicilio indicado.

Resuelto
P. O.
18/07/2025

MI ENVÍO NO LLEGA

Llevo esperando mi envio con número 32300020560166201500077 muchos días. He estado en casa tanto por la mañana como por la tarde pero nunca han llamado como tal a mi puerta. Resulta que te llaman una vez al móvil para saber si estás o no (debe ser) y si no lo coges por lo que sea, adiós muy buenas. Gestioné el cambio de entrega a una tienda cerca de mi casa sin saber que, como es verano, está cerrada. Ahora pone que está en ALMACÉN. Quisiera que la nueva entrega fuese en una oficina de correos, pero no puedo gestionar la nueva entrega ni a través de la web ni a través de los números de teléfono habilitados. No me sale ni siquiera la opción. Si llamas a cualquier número habilitado es un robot que no te soluciona nada pues dice que por problemas técnicos no pueden enviar el SMS para gestionar el cambio.No puedo gestionar la nueva entrega de ningún modo. Ruego me digan cómo actuar. Este mismo problema he visto que lo ha tenido mucho gente.

Resuelto
M. M.
18/07/2025

Venta engañosa

Estimados/as señores/as: El dia 3 de junio recibí varias llamadas desde diversos teléfonos haciéndose pasar por mi operador de telefonía symio. En estas llamadas se me comunicaba un aumento de más de 20 € de mi tarifa, e incluso se me llegó a decir que en 12h me cancelaban todos los servicios y la perdida de los números de teléfono. Paralelamente esta persona nos manifesto que si no estabamos de acuerdo con esta situación nos obligaba a el cambio de compañia de un conjunto de empresas de telefonía entre ellas Lowi. Cuando descubrí la situación, cancelé la contratación con Lowi, porqué, obviamente no voy a trabajar con una compañía que capta a los clientes con engaños y técnicas sin ética. En ningún momento se cumplieron las condiciones de servicio pactadas con el "supuesto agente de lowi". Es más, se llego a decir por parte de Lowi que no aseguraban la buena cobertura en mi domicilio!!. Por otra parte, las condiciones de precio del servicio ya habian cambiado y no eran las que se me habian explicado anteriormente y que Lowi no se hacia responsable. Ahora Lowi pretende cobrarme 133.3€ en concepto de la instalación de la fibra, alegando que el engaño que he sufrido ha sido cosa de una “tienda de telefonía” y que no han sido ellos y que no pueden hacer nada. Dado que el proceso de alta se ha producido con engaños y que Lowi es cooperador necesario y beneficiario del mismo, SOLICITO: Que sea cancelada la factura emitida por Lowi, Y si tienen algo de vergüenza, no permitan que sus vendedores utilizen estas técnicas de engaño que no hacen otra cosa que deteriorar su imagen de marca. Quedo a su disposición para aportar registros de llamadas y mensajes. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

tarifa abusiva llamada teléfono

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque considero abusivo el coste de una llamada al 902113300 (5€, por lo visto más de 10 minutos el 2 de Junio sobre las 11 AM) sobre la que no tengo constancia de haber realizado. SOLICITO se tenga en cuenta para denunciar y alertar a otros usuarios o para una posible acción conjunta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. G.
18/07/2025

Deuda de hace años

Hola, hace un tiempo quise darme de alta en los servicios de telefonía e internet en casa y al no pagar la deuda que tengo de hace años no pude, desconozco dicha deuda puesto que hace tanto tiempo que no sé la cifra de la deuda. Gracias

Resuelto
C. I.
17/07/2025

3-daagse servicefraude, illegaal factureringssysteem

Ze rekenden me € 40 voor een aanbieding. Om te verlengen, betaalde ik voor de aanbieding van € 20. Ik kreeg een sms-bericht waarin stond dat ik mijn vorige aanbieding voor de resterende drie dagen zou behouden en later de aanbieding zou ontvangen waarvoor ik me had aangemeld. Ze beëindigden de aanbieding drie dagen te vroeg en rekenden me nog eens € 20 aan zonder het probleem op te lossen. Ze lieten een frauduleus factureringsschema achter en hebben me drie dagen service ontnomen.

Cerrado
M. H.
17/07/2025

Engaño

He recibido una supuesta llamada de mi compañía Lowi en la que me comunican que en 24 hrs. me voy a quedar sin servicio de Internet durante 4,5 meses pero que tengo la opción de registrarme como cliente disconforme y que me van a llamar dos compañías para hacer la portabilidad. A los 5 minutos me llaman de Movistar y Másmovil para ofrecerme una tarifa. Quedo en pensarlo y que les contestaré. A los dos minutos me llaman supuestamente de Lowi para decirme que tengo que decirles ya con que compañía me voy, si no, se entiende que acepto las condiciones de Lowi y me quedo sin servicio. Les digo que no pueden presionar de esta manera. Llamo a Lowi y me confirman que es una tetra, que ellos no van a dejar de dar servicio y que Masmovil hace así clientes. Los teléfonos desde lo que han llamado son 919898102 y 919 977821

Cerrado

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