Últimas reclamaciones

Hola, me llamaron para regalarme unos cascos y cada mes me los están cobrando como una garantía... Esto es venta engañosa. Reclamo la devolución, yo no quiero los cascos, tampoco pagarlos y además no funcionan. Pero no me dan ningún tipo de solución.

Buenos días, estoy esperando desde el jueves un paquete, el cual contiene material para reparación de un movil, me estan dando largas de que me lo van a entregar, como muestro en el adjunto, desde el viernes ni me contestan al whastapp ni por telefono, me estan causando un problema con mi cliente, asi con me hacen perder dinero, por lo menos que me digan que lo perdieron que no lo tienen, para yo poder solicitar otro recambio.

Hola, pagué la suscripción de un día y me empezaron a pasar suscripciones mensuales a varias de sus páginas, según ello por qué la letra pequeña lo decía. De un día a pagar dos suscripciones de 45 euros a sus páginas.

Hola realice un pedido a mc donalds a través de glovo. Cuando lo recibí las hamburguesas no estaban bien , llevaban una salsa y en la foto que adjunto se ve claramente que era sin ella y la segunda era de pollo y la que recibimos era de carne. El pedido estaba erróneo me puse en contacto con mc donalds y se lavaron las manos ya que ellos no habían entregado el pedido, llamé a varios números de glovo a los que me derivaban de uno a otro y nadie me dio solución. Por último a través de un chat conseguí hablar con una persona yo pedí que recogiera el pedido erróneo y me entregaran uno correcto, la única solución fue que me devolvía 5 € por las hamburguesas ,le pedí que recogieran el pedido que ya que no era lo que yo quería que si no me traían el correcto que quería mi dinero y se lavaron las manos. ahora quiero reclamar todo el pedido los 32,18€ que yo pagué ya que la solución no me pareció la adecuada cuando yo había pagado también gastos de envío y los productos no eran los correctos

Buenas noches , resulta que desde el apagón 28 de abril me quede sin servicio móvil en mis dos móviles. No avisaron cuándo volvió la luz de que había una avería de larga duración en el repetidor como tampoco cuando ha vuelto y se me indico en el SMS que me indicarían cuando tuviera servicio. Tuve que reclamar infinidad de veces de las cuales en la app de Orange no existe constancia de ninguna lo cual siempre dicen lo mismo por negligencia que me vaya a una tienda física. El primer mes pasaron de mi y seguí dando la tabarra el segundo mes me aplicaron un descuento no una devolución lo cual del 20% aplicaron IVA , como es un pack me descontaron de los dos móviles lo que le salieron de las narices BOE-A-2009-8961 ahí esta especificado . Reclamé mil veces pero se pasaban la pelota unos a otros , en la app contacte con el servicio técnico de la app que no tenia ni idea y me manda a una tienda física por que en la app no sale el histórico de incidencias . Siempre mintiendo el próximo mes vera el descuento y nada solo fue en julio y yo he perdido citas medicas trabajo y llamadas de amistades por que iban al buzón al no tener linea . He escrito una carta certificada a Orange explicándolo que el plazo de contestación es un mes y el viernes iré al ministerio como indique en la carta a poner una reclamación, presentando por supuesto pruebas y capturas del servicio técnico y atención al cliente así como que borraron los wasap de Orange y el numero de incidencia que me enviaron por SMS por avería de larga duración. No se si ir a los juzgados y denunciar esto o ir al ministerio y después a los juzgados. Tengo capturas de como me dice atención al cliente que ese numero de incidencia no existe lo cual no se si será legal por Orange hacer desaparecer un numero de incidencia. Mi teléfono principal es 722560001 y fue una avería en la zona de un repetidor de la cual según decían estaban ajustando el técnico los parámetros o algo así y que en dos días se solucionaba y estuve tres meses y pico ,ayer día 20 llame para ver que ocurría y se había solucionado él día 15 pero misteriosamente el desvio de llamadas de mis dos móviles iban al buzón lo cual se arreglo , lo curioso que las llamadas iban al buzón solo en mi zona fuera funcionaba correctamente . He dicho que no era correcto el descuento yo no quiero que se me cobre el IVA por algo no disfrutado cuando es una devolución y cuando ya se me esta pasando el IVA en la factura completa , lo cual hace pensar que lo hacen aposta para ahorrarse los impuestos a costa del consumidor . Es como si vas a un restaurante a comer y te cobran aparte el IVA del pan que no te has comido pero te incluyen toda la comida.

Me perdieron mi paquete y no reconoce averlo entregado aunque tengo las pruebas pertinentes son unos nefastos ,la peor compania de transporte, mienten mas que hablan

Mi nombre es Isabel Antecedentes: El día 10 de junio de 2025, al llegar el vencimiento de nuestro contrato con ORANGE, procedimos a su renovación. Esta renovación incluía una línea con fibra en la vivienda principal y dos líneas de móvil y otra línea de solo fibra en la segunda vivienda. En esta renovación incluimos la compra de un terminal con lo que nos comprometíamos por dos años con la empresa. A los cuatro días de esta renovación nos quedamos sin servicio de internet en la segunda vivienda, en la cual teletrabajamos y obviamente nos hacía falta. Hecha la correspondiente denuncia de la avería, la empresa me pide realizar unas comprobaciones, como no dan resultado, envían a los técnicos que corroboran que la línea esta perfectamente, pero seguíamos sin el servicio. Esto provoca mis reclamaciones a través del teléfono, (supongo que estarán grabadas todas mis llamadas, que han sido muchas, como nos anuncia la empresa en cada llamada) Siempre he llamado yo. Incluso tuve que desplazarme hasta Guadalajara para recoger un router nuevo, ya que ellos no lo podían traer al domicilio, ante la sospecha que el router no funcionara, pero seguíamos sin servicio. Total, pasaron más de tres semanas, sin servicio de internet en la segunda vivienda, teniendo que desplazarnos a Madrid para poder seguir con nuestro trabajo. En ningún momento la empresa nos llama para decirnos que está pasando, siempre llamamos nosotros. Ante la falta de servicio de fibra, la falta de atención, la falta de empatía y el pésimo trato por parte del personal que nos atendía en cada llamada, decidimos cambiar de compañía. Iniciamos los trámites con otra empresa y la situación se agravó aún más. Amenazas con tener que pagar una cantidad en conceptos de penalización de un servicio que no hemos podido usar. Cuando hicimos el contrato en una tienda de Orange, sus palabra fueron, que en caso de irnos, solo tendríamos que pagar el terminal, ya nos mintieron desde el principio. Nos han puesto muchas pegas para hacer la portabilidad a otra empresa. En fin, una serie de despropósitos, que, como clientes, nos han arruinado el verano y nuestro plan de trabajo. Solicitamos: Sea entendido como NULO nuestro contrato por incumplimiento del mismo por parte de la empresa suministradora del servicio: ORANGE, y solo tengamos que abonar el precio del terminal y la facturación de la línea principal , sin tener que pagar ningún otro gasto como penalización por un servicio del que no se ha podido disfrutar y no han sabido solucionar. En Madrid, 20 de julio de 2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado lunes 14 de julio realicé una compra para un envío desde su página web. Las medidas y peso del paquete correspondían a las medidas y peso registradas en su página. El envío era mediante punto locker de recogida, dejé el paquete que inicialmente fue aceptado por el local pero una hora después me llamaron para decirme que tendría que retirar el paquete ya que las medidas habían cambiado y no cumplían con los requisitos, cuando acudo al local para verificar las medidas me dicen que han cambiado y ahora son inferiores a las publicitas en su página web. Mi paquete cumple con las medidas de A+a+l de máximo 150cm y en el local me dicen que ahora son 120cm por lo que tuve que retirar mi paquete sin hacer uso del envío. SOLICITO que me devuelvan el dinero, exactamente 22,28€ ya que por un fallo ajeno a mí no pude realizar el envío. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité en envío de un paquete con CorreosExpress desde Lledó (Teruel) a Barcelona el dia 02/07/2025 y el servicio fue inexistente. Pagué el servicio pero nunca se efectuó. SOLICITO la devolución del importe pagado: 24’56€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Muy buenas, pedí a la empresa de glovo como pueden ver, hice un pedido el día 9 de julio al Alimerka, pedido el cuál de 4 productos, 3 llegaron equivocados o en malas condiciones. Pedí una pizza de jamón serrano de casa Tarradellas, recibí una de jamón York y queso, pedí un pack de 12 latas de coca cola, de las cuales al menos 8 venían abolladas y sin gas, lógicamente debido a un golpe, y como no, se lo encalomamos al pringado que pide desde casa, y por último una focaccia la cual llegó rota por la mitad. Después de haber estado 11 días intentando contactar sin que me hicieran caso, ya que contacté con ellos el mismo día que hice el pedido pero no me respondían, hoy lo he conseguido creando un pedido y pidiendo soporte para cambiar el método de pago, porque quiero que quede recalcado esto para que sean conscientes de lo deficientes y poco eficaces que son en esta empresa, para cambiar el método de pago y les pagues el pedido, un agente al momento, cuando te entregan mal tu pedido, 11 días y no te van a hacer caso. Lo dicho, al contactar hoy con soporte, me dicen que no es suficiente para devolverme el dinero, a lo que yo no le veo sentido, ya que yo estoy pagando por lo que pido, y en buenas condiciones, no por lo que a ellos le apetezca traer y encima en condiciones pésimas, además de que tampoco he recibido el servicio de soporte correspondiente. Quiero iniciar la reclamación así como interponer una demanda contra la.empresa en la oficina de consumo. Muchas gracias y que tengan un buen día.