Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque todos todos todos los pedidos son entregados en un punto de conveniencia y nunca pasan por mi domicilio, yo trabajo desde casa así que si estoy en casa y estoy cansado de que no me entregueis ningun pedido, no pienso recoger ningun pedido que no me sea entregado en mi domicilio y pienso poner una denuncia por cada pedido mal entregado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de enero de 2025 deje en un punto pack suyo, un producto para devolver a Zara, y según sus indicaciones continua en camino desde el 9 de enero de 2025, cosa inverosimil e improbable. Quiero saber donde esta dicho paquete, porque por su culpa se va a pasar el plazo de devolución y el dinero obviamente de la misma no lo tengo por su culpa. SOLICITO que se localice y se entregue inmediatamente el paquete a la dirección enviada, o en caso de pérdida, el reembolso de dicho producto que asciende a 79,99€. Yo no tengo la culpa de que su personal sea incompetente. Por cierto el nº de envío es: L34RNM0423964940119180A a nombre de Estefanía Barruso Fernández. Sin otro particular, atentamente. Estefanía Barruso Fernández

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, me llegó un pedido a un punto locker el 13/1/25, he intentado contactar con ustedes por activa y por pasiva todos los días, solicitando por favor que se me pasara el código para poder abrir el locker y recoger mi pedido. Cada vez que llamo, a parte de ser tratado a prisas y corriendo y en la mayoría de casos de muy malas formas, doy mis datos y me decís que vais a reclamarlo y se me enviará el código por sms, cosa que nunca sucede. He llamado ya mas de 10 veces, he contactado con ustedes por twitter y no contestaís. ¿Que más tengo que hacer para que de una vez por todas, me deis el código y pueda recoger mi pedido? También he llamado al número que supuestamente aparece en el locker para estos casos, 900226622, y ni tan si quiera suena la llamada, se cuelga inmediatamente. Necesito sacar mi pedido ya, o va a ser devuelto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de pagar un servicio para llevar unas cajas desde Cabo de Gata a Madrid a través de Correos Express no han venido a buscarlas y es imposible contactar con ellos. No sabemos si van a pasar a buscarlas o qué debemos hacer. Somos personas mayores y es un traslado a otra ciudad y estamos muy preocupados. SOLICITO POR FAVOR QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA DECIRNOS A QUÉ HORA VAN A VENIR PORQUE TENEMOS FECHA DE VUELTA Y NOS URGE SOLUCIONAR ESTO, ADEMÁS DE HABER HECHO YA EL PAGO. Sin otro particular, atentamente.

Llevamos 2 días llamando a atención al cliente contestan y en cuanto les mencionas baja del servicio cuelgan es inaceptable ya qe hay qe esperar más de media hora para qe nos contesten y cuando por fin lo hacen te cuelgan ...

Recibo emails continuos de la empresa: AD735 DATA MEDIA ADVERTISING S.L. NIF: B87781795 Los mails son en nombre de terceros como Arriaga asociados, El corte Inglés, etc. Sin haber dado nunca mi consentimiento expreso para el uso comercial de mis datos a terceros, me remito a la ley de protección de datos y solicito la supresión de mi mail y mis datos personales a la mayor brevedad de su base de datos para todas las comunicaciones comerciales que me están llegando a este mail: borjavergara@outlook.es Y que cuando pides la baja en el formulario al que te dirigen, no te pidan datos personales como el teléfono, incumpliendo la ley de protección de datos.

A la atención de quien Proceda. Desde el día 6 o 7 de Enero llevo en una pelea constante con la empresa de logística GLS con NIF: A61441523. Para que me entreguen mi paquete. Primero me dijeron que me entregarían el pedido el día 8, después que el 9, después que el 10, después el 13,después el 14 y así sucesivamente. Para mas Inri resulta que a partir del día 15, el número de seguimiento de mi pedido 1061898707 de repente deja de existir de la noche a la mañana y ya me quedo sin ninguna información sobre mi paquete, cada vez que ingreso en la pagina me dice que no existe ese numero de rastreo. Ante tal tomadura de pelo me presento en una de sus delegaciones de GLS PARA RECIBIR UNA EXPLICACIÓN, Sito en Calle Ingeniero Torres De Quevedo Numero 1. MADRID. cabe recalcar que además el equipo de atención al cliente de GLS me dijeron que mi paquete estaba allí y que fuera a recogerlo, que no entendían porque el pedido no se había entregado en el punto de entrega acordado despues de 10 días , que ya se tendría que haber entregado. Cuando llegamos allí nos atiende una señora muy antipática y muy poco considerada y nos dice que " es que allí no se recogen paquetes" " y que para que vamos allí " tratándonos de una forma en la que como si nosotros tuviéramos la culpa de que sus repartidores sean todos unos ineptos y un atajo de lerdos! Le recrimine su actitud y le dije que me dieran una solución. Me dijeron que el paquete estaba ilocalizable y que no tenían forma de localizarlo, que probablemente se les hubiera perdido y que ellos no podían hacer nada, que hablase con el vendedor. Desde el minuto 1 se han desentendido de su error. Te pierden el paquete, te quedas sin dinero y sin paquete y encima la culpa la tiene uno? O como va esto? Ellos se desentendieron de todo, como si la cosa no fuera con ellos. Allí mismo puse una hoja de reclamaciones y mas tarde denuncié ante la OMIC en el ayuntamiento de Madrid en la oficina de consumo. Me parece de una falta de respeto, de una poca consideración hacia el cliente y de un comportamiento propio de ruin y mezquinos que es lo que son. Exigo una solución de forma inminente! Que entreguen el pedido con número de seguimiento 1061898707 de una vez por todas! Si no lo encuentran que lo pinten! O que levanten cielo y tierra para encontrarlo! Me da igual! Ese no es mi problema! Si yo la lío en mi trabajo, tengo que dar muchas explicaciones, así que, que no me cuenten su vida que no me interesa! Pero que lo busquen y hagan entrega del mismo de forma inmediata! Y sino que hagan un escrito sellado y firmado en nombre de GLS reconociendo la pérdida total del paquete, para que el vendedor me pueda devolver el dinero. Porque el próximo paso ya va a ser denunciar ante el Juzgado. Para reclamarlo por vía Judicial. Pedido con número de seguimiento 1061898707. DNI: 05327272N. teléfono de contacto: 698455410. No teniendo nada más que añadir y expuestos todos los temas de interés en este caso, sirva este escrito como prueba oficial ante cualquier Juzgado u organismo público que de ahora en adelante vayan a intervenir en este conflicto. Firmado: Pedro Sánchez Soriano

Estimados señores de Upela: Me pongo en contacto con ustedes porque continúo a la espera de cobrar la indemnización por extravío del paquete 1Z57V6Y40436450792 (UPS) contratado el 5 de agosto de 2024 con ustedes. Después de finalizar su extensa investigación y darme la razón. Hoy a 17 de enero de 2025 sigo sin cobrar el importe del seguro contratado después de enviarles multitud de correos electrónicos sin recibir respuesta alguna. Llamé en muchas ocasiones a un número de teléfono de Madrid en el cual me decían que estaban a la espera de recibir el pago de UPS pero cuando he hablado con ellos, estos me han indicado que ellos hace meses que les han pagado a ustedes. Así que les ruego que procedan con el pago por favor. SOLICITO el importe del seguro contratado 500 € + los 53.82 € pagados por el envío. Un total de 553.82 € por favor. Sin otro particular, atentamente. Magí Mercadé Martínez.

He contratado el servicio de los sin vergüenza de Seur para mandar un paquete he pagado 28,98€ lo he mandado el 32 de diciembre a la hora de contratar el servicio por que la fecha de entrega es entre el 2 y el 3 de enero, estamos hoy a 16 de enero y sigue apareciendo el paquete en las instalaciones de origen nunca ha sido entregado y puesto 5 reclamaciones y no contestan no se que han hecho con el paquete que me lo devuelvan para mandarlo con DHL, si quieres perder dinero tiempo y esfuerzo contrata a los imbeciles de Seur el paquete tiene productos por el valor de 200€ , vamos como no me devuelvan el paquete les denuncio