Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tienen un repartidor falso y que no hace su trabajo. He hecho un pedido de Amazon y el repartidor me pone: Lamentablemente, Correos Express ha tenido un problema al intentar realizar la entrega. Lo intentarán de nuevo. Dato falso, porque llevo 2 días que el repartidor me está haciendo lo mismo, pues me ha llamado diciendo que me lo deja en una nave de piensos a la salida del pueblo, para no entrar, al yo decirle que no, que lo traiga a casa me cuelga. Y mi problema no es, pues yo pago para que me lo traigan a mí casa. Tengo el contacto telefónico de este repartidor, pero por protección de datos imagino que no puedo mandarlo. Pero ustedes si sabéis que repartidores tenéis en la ruta de Tolox (Málaga) y espero que se tomen las medidas oportunas, pues en este pedido me lo ha hecho 2 veces, una cosa que me urge. Y no es la primera vez, porque ya me lo ha hecho más veces. Espero respuesta, aunque me gustaría hablar con alguien de reclamaciones directamente porque pienso que no se hará nada por este medio. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Hola me pongo en contacto con vosotros por una reclamación de un pedido que me han robado impost realizado a través de vinted adjunto fotos del comprador para que veáis que el paquete ha sido manipulado exijo mi dinero gracias sí

Hola, Quiero presentar una reclamación formal sobre el servicio recibido. El mensajero indicó falsamente que me entregó el paquete, cuando en realidad está en un punto de recogida. Esto es completamente inaceptable. He suministrado pruebas y he enviado todos los datos necesarios al correo de atención al cliente, pero sigo sin recibir una respuesta satisfactoria. No entiendo cómo una compañía con un servicio tan lamentable no tiene consecuencias por este tipo de comportamientos. Además, intento contactar con ustedes por teléfono y no obtengo respuesta. La falta de comunicación y las irregularidades en el servicio son indignantes. Exijo una solución inmediata y que se investigue por qué el mensajero mintió en el estado de entrega. Espero una respuesta urgente y la resolución de este problema cuanto antes.

Contraté una recogida. La empresa no se presentó. Desde el primer día ya avisé a Genei que, ni ese día ni ningún otro, me han dado ni una sola respuesta. He pedido cancelar la recogida, ya que la empresa sigue sin pasarse. Y tampoco responden. El número de teléfono que ponen en google es falso, no les corresponde. Quiero mi dinero ya!

Estimados/as señores/as: Soy un vecino de Collado Villalba (Madrid) y oyente habitual de Onda Cero Radio que mi dirijo a ustedes en nombre de otros vecinos y el mío propio para reclamar lo siguiente: La emisión analógica del programa de información local de Onda Cero Sierra de lunes a viernes entre las 19:15 y las 19:45 es MUY DEFECTUOSA, con cortes cada dos o tres segundos que duran otros dos o tres (escuchar muestra de audio adjunta que he grabado) que la convierten en virtualmente ininteligible. Esta situación insólita se viene produciendo cada día desde hace ya MESES sin que NADIE LO REMEDIE. He llamado varias veces protestando por esto al teléfono central de Onda Cero de Madrid; en todos los casos me han intentado pasar a algún técnico de la emisora, pero NUNCA RESPONDE NADIE. Les he pedido entonces una dirección de correo electrónico de atención al oyente o teléfono y me dicen que NO EXISTE. Me parece escandaloso y tercermundista este evento que demuestra una inadmisible falta de profesionalidad y un absoluto desprecio a los oyentes, difíciles de concebir en un país mínimamente serio. Considero más decente que, ante el problema técnico antes relatado, Onda Cero Sierra suspendiera la emisión en el tramo horario antes aludido, hasta su definitiva subsanación. SOLICITO […]. Arreglen esto de una vez. Sin otro particular, atentamente. -Juan Manuel Moratinos Gutiérrez (vecino de Collado Villalba)

Hola, hace un mes aproximadamente realicé una portabilidad de yoigo a vodafone. Desde entonces estoy recibiendo llamadas de yoigo cada día, a veces varias veces al día a pesar de indicarles que no estoy interesada y que no quiero seguir recibiendo las llamadas. Bloqueo los números pero cada día llaman de otro distinto. Algunos números de telefono son: 698411513, 661992368, etc

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas me mandaron un SMS diciéndome que El paquete no se podía recibir por que estábamos ausente y era mentira llame dos veces y son comérmelo lk único que me habéis echo es cobrar solo la llamada y el producto sin entregar , me siento engañada

Buenos días me dirijo a ustedes para solicitar el reembolso de 4 recibos por valor de 38,95€ cada uno en total 155,8€ . Fecha de recibos : Marzo, Abril, Mayo, Junio del 2024. Repasando mis cuentas me doy cuenta que uds me hacen un cobro de 0,50€ y luego los 4 recibos consecutivos que estoy reclamando que es absolutamente desproporcionado!!!!. He ido a denunciar y me han dicho que primero hable con ustedes, así que espero una solución inmediata. Mi correo de contacto es Leonardoflorez6@gmail.com Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el martes 14 deberían de haber entregado mi pedido entre las 8am y las 10pm. Y ahí estuvimos todo el día esperando sin ningún tipo de notificación para decir que no venían. Por fin se pusieron en contacto el miércoles por la tarde diciendo que una caja estaba dañada y que se había notificado y que si podía ir a buscar el pedido. Dije que por favor me lo lleven a casa porque se paga por ese servicio. Me dijeron que el cartero me lo podría entregar sobre las 7:30pm y que me llamarían para confirmar. Nadie llamó, yo llamé repetidas veces y nadie coge el teléfono, hoy jueves también llevo llamando toda la mañana y nada. Esta mañana he contactado con IKEA, me dicen que no hay constancia de ningún daño en las cajas y que Correos les ha comunicado que se intentó repartir el miércoles a las 8 y que no había nadie, eso es mentira, estábamos en casa esperando, como se nos había dicho, otra vez como si nuestro tiempo no valiera nada. Hasta este momento aún nadie de Correos se ha vuelto a poner en contacto como se prometió y siguen sin coger el teléfono. Que hagan su trabajo y cumplan su palabra y tengan un poco más de respeto por el tiempo y el dinero de los demás. Y que alguien al mando tome medidas porque no es la primera vez. Sin otro particular, atentamente.

Hace varios días solicité mediante los medios que me ofrecía Mediamarkt el que me vinieran a recoger un producto que está defectuoso. Se gestionó todo para que fuera Correos Express quien viniera a por él. Recibí el mail, preparé el producto para hacer la devolución y me comentaron que se pasarían por casa el día 3/01/2025 de 18:00 a 19:00 horas. Nadie se pasó. Ni los días siguientes. Tampoco llamaron, o facilitaron un mail, nada. Exijo saber qué ha ocurrido y que se solucione el problema pronto. No quiero quedarme en casa esperando a que venga alguien que al final no se presenta. Gracias.