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Problema con el reembolso
Buenos días,Recibí un iPhone 12 de supuesta calidad excelente hace 8 meses. La batería no es claramente original, ha bajado de un 100% a un 75% de salud en este tiempo. Por lo que se me ha entregado el teléfono con una batería defectuosa o no original de baja calidad.La pantalla trasera tampoco es original, a la primera mínima caída, la pantalla se cae directamente a trozos. Esto no sucede con la pantalla trasera original en la que le podría llegar a salir una grieta pero no se desprenden trozos del dispositivo.Al ir a cambiar la batería por una oficial a un centro de reparación me comentaron que la pantalla trasera no es original y que no se puede hacer un cambio de batería por las condiciones en las que ha quedado la pantalla trasera. Por lo que no tengo otra opción que comprarme otro teléfono porque este ya no se puede usar.Después de reclamar el reembolso desde la plataforma de Back Market, ya que aún me encuentro en garantía, me responden que porque el teléfono tuvo una pequeña caída ya se ha perdido completamente la garantía. Cuando es la propia pequeña caída y el estado de salud de la batería mis pruebas de que se me vendió un teléfono reacondicionado siguiendo los más altos estándares de calidad, con piezas de baja calidad no originales, y por la que pido el reembolso íntegro de la compra.
ONCHI TRENDS se desentiende
Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/2023 adquirí en su página web el producto Pulsera HATHA YOGA El numero de la compra PEDIDO #25349-OTEl producto ha resultado? defectuoso? durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha y se lo comunico a ustedes el dia 23 de enero de 2024Poniéndome en contacto con ustedes se me deniega la garantía de dicho producto.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme lo esperado, el daño o defecto producido no es en absoluto normal y ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparación del producto o sustitución?del mismo, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Recogida pedido en locker
Buenos dias,,He recibido la notifcacion de que me ha llegado al locker, el pedido que he hecho a traves de su web pero no me habeis enviado el codigo pin para recoger dicho pedido.He hablado con vosotros y con la empresa de transporte que lo ha enviado (InPost) pero ni unos ni otros me dan una solucion.Ninguna de las partes me ha enviado un codigo pin para recoger el paquete.Pf, dadme una solucion o no me quedará mas remedio que cancelar el pedido por la nefasta atencion al cliente que estan teniendo,Gracias
No realizan el reembolso
07/01/2024 - Realicé un pedido08/01/2024 - Solicito la cancelación del pedido y su reembolso.Tras muchos problemas consigo que cancelen el pedido y me dicen que tienen 15 días para reembolsarme el dinero.24/01/2024 - No he recibido el reembolso.Completad el reembolso.
ELEVAR A PÚBLICO CONTRATO COMPRA TRASTERO EN EL NOTARIO DE MI ELECCIÓN
Compre un trastero en documento privado a Pryconsa hace mas de 10 años . Lo quiero elevar a publico para inscribirlo y venderlo. Cuando he contactado con Pryconsa, me dijeron que lo podían firmar en un par de días en su notario. Les dije que el notario por ley lo tengo que pagar yo y que yo elegiría el notario, después de eso su contestación fue que entonces no se podría firmar en el corto plazo y ya me avisarían. Yo tengo que vender el trastero y si no esta inscrito voy a perder la posibilidad no solo de vender el trastero sino también la vivienda y los garajes anexos. Me estan obligando a firmar con un Notario con el que no quiero firmar y si no no puedo regularizar la situación. Les he escrito un email dándoles tres días para que me comuniquen la fecha para firmar en mi notario dentro de los primeros 15 días de febrero y no han contestado.
Problema reembolso
Realice un pedido y lo devolvi en un supercor, no he recibido el reembolso en la fecha estimada y nadie me atiende, falta atención cliente
Problema con el reembolso
Hola realice un pedido el día 26 ,como el vendedor no acepto me devolviais el dinero,me pusisteis q de 3 a 10 días hábiles estaría en mi cuenta y ha día 24 de febrero no me han devuelto los 100 euros
Enviado producto erroneo
Realicé el pedido online de un producto a esta farmacia con numero de pedido 656079. Compré un producto llamado Neostrata Citriate Sistema de Peeling de Uso Domiciliario en 2 paso, con un coste de 26,74€, que sumaba 30,69€ al añadir gastos de envío.El producto consta 4 discos para peeling facial y 4 cremitas monodosis.Realicé este pedido el día 20/12/23, con una garantía de llegada en 24/48h.El pedido se demoró casi semanas. Llegó el 11/01/23. Y llegó incorrecto!Me mandaron otro producto de la misma marca que consta de esos discos faciales exfoliantes (en este caso 6 en vez de 4), pero sin las cremitas monodosis de 6 discos.Les envié varios email y me responden que es el mismo producto pero han cambiado la caja.. pues bien, si hubiesen leído el contenido sabrían que no lo es.Desde hace 2 semanas han dejado de contestar a dos emails que he mandado, ya desesperada solicitando el reembolso. Incluso les dije que enviaran un repartidor y devolvía el producto erroneo.Ya antes de llegar este producto había solicitado reembolso por la demora de 3 semanas, pero hicieron caso omiso y al final enviaron lo que quisieron algo parecido…Bien, solo quiero que se me reembolse el total del producto y gastos de envío.Animo a los responsables de la farmacia a ser MÁS RESPONSABLES con las ventas y a atender al cliente cuando surge un problema derivado de una mala gestión por parte de la farmacia.PORFAVOR, devuelvanme mi dineroGracias
Reembolso debido a pedido no entregado
Hola, realicé un pedido en All Zone el 06/01/24 . El día 15/01/24 veo mediante el enlace de seguimiento del transportista, que el pedido está en incidencia (nadie se comunica conmigo para indicármelo). Debido a que ya he esperado bastante y no me dan ninguna solución, exijo hoy día 23 enero a All Zone que se me reembolsen los 424,71 € de mi pedido.
Problema con dinero en cuenta
Hola, realicé una venta con envío por wallapop por la que pedí que me ingresaran el dinero en mi cuenta del banco. Cambié de banco hace varios meses e informé a wallapop de la tarjeta de pago nueva pero no así el número de cuenta, puesto que pensé que con el cambio de tarjeta de pago era suficiente. Ya he contactado con wallapop comentándoles el problema y estoy a la espera de que me den una solución y me ingresen el dinero en mi cuenta nueva (información ya actualizada en su base de datos). Gracias por su atención
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