Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 4 de julio de 2022 compré un lavavajillas AEG integrado FSB53907Z en Electrodomésticos y Cocinas J&O DESING de Zamora. Desde el primer momento empezó a trabarse la tercera bandeja, la de los cubiertos, por lo que a los 10 días acudí nuevamente a este establecimiento a comunicarles el problema, desde allí llamaron al servicio técnico para que lo arreglara. El técnico que acudió me dijo que no tenía importancia y que si se trababa tirara de la bandeja. Como el problema era cada día mayor y la bandeja cada vez estaba más descentrada, llamé nuevamente al teléfono que me habían indicado, donde me dijeron que no parecía un problema complicado y que me enviarían al técnico para que lo arreglara. Este cambió las guías de la tercera bandeja. A pesar de ello, la guía izq continuó trabándose (antes era la izq o la dch indistintamente) por lo que llamé nuevamente al servicio técnico. Vino el técnico, sacó unas fotos a la tercera bandeja en distintas posiciones y me explicó que le habían mandado enviar las fotos, que teníamos que esperar a ver qué solución daban. Pasados más de 15 días, como no me habían dicho nada, volví a llamar y como respuesta me enviaron un correo electrónico, sin firma, como contestación a una reclamación que yo no había puesto, en el que me decían que los técnicos habían dicho que el aparato funcionaba bien y que la bandeja traía un sistema de retención para que no se cayera. Llamé nuevamente para dar un aviso de avería pues, o bien la bandeja se trababa o el funcionamiento del “sistema de retención” no era correcto, puesto que la bandeja a veces salía y a veces no. Me amenazaron con cobrarme el desplazamiento del técnico si el aviso no se debía a una avería, pasado más de un mes nadie había venido a arreglarlo.El día 1de marzo de 2023 les puse una reclamación en Consumo para que procedieran al arreglo o, si esto no fuera posible, a sustitución del lavavajillas , y el día 27 de ese mismo mes acudió el técnico nuevamente a mi domicilio sin previo aviso y cambió nuevamente las guías, me explico que le habían mandado desde Atención al Cliente.Desde entonces, aunque la bandeja no ha estado nunca bien he podido utilizarla pero desde el día 12 de enero de 2024 la tercera bandeja no sale y no puedo utilizarla. El día 16 de enero de 2024 comuniqué la avería al Atención al Cliente pero nadie se ha puesto en contacto conmigo y sigo sin poder utilizar la tercera bandeja. Dado que el lavavajillas tiene este problema desde el momento de la compra , que el aparato está en garantía, y que el cambio de las guía no soluciona el problema solicito su sustituciónAdjunto los siguientes documentos: factura de compra, recibo reclamación presentada, certificación recepción por ELECTROLUX, documento de cambio de guías]

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de enero de 2024 adquirí en su?página web herbolario medicinal.com varios productos medicinales, que han cargado en mi cuenta y no he recibido aún a fecha 24/01/2024 , ni tampoco me han dado información del envío al respecto.Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Mi número de pedido es BBGB***** del 9 de enero de 2024 a las 20:57:10 horas.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Al cabo de un año la pantalla comenzó a despegarse, como estaba en garantía envié el dispositivo a reparar. Para mi sorpresa, me lo devuelven con una pantalla china, de calidad y funcionamiento horrible, bordes enormes y encajada de una forma muy chapucera. Lo peor es cuando les escribo para pedir una solución, respondiéndome que si no estoy conforme que les denuncie, incluso pasándome un link para reclamar a consumidores. Al poco la pantalla ha vuelto a despegarse y dentro de la camara se puede apreciar como hay una capa de suciedad o pegamento. No me dan ninguna solución

Hola, la semana pasada me cancelar y bloquearon la cuenta de Wallapop sin previo aviso y sin ningún tipo de argumento. No he cometido ningún error que esté tipificado en el contrato con la app y además, se han quedado, se forma ilegal con el dinero que había en mi saldo monedero fruto de ventas personales, y es lícito ese dinero me sea devuelto de forma integra y a mayor brevedad.Así mismo, les pido me den una razón de su comportamiento y, pasen a desbloquear mi cuenta para poder acceder a mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha [19.1.24…….] adquirí en su?página web [samsung.shop….] el producto […samsung s24+...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […24/1/24….] adquirí en su?página web [….] el producto […herbatint...] Han pasado […15….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido en agosto del 2023 y estoy reclamando la factura a Cecotec desde hace mas de 3 meses pero no me la mandan nunca

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tenemos un coche Toyota en renting a través de los servicios de renting y póliza de seguro correspondiente, todo a través de Toyota.El día 17 de septiembre nos dimos un bordillazo esquivando un gato y se rompió la llanta del coche. Dimos aviso al seguro que recogió el coche para llevarlo al taller porque no se podía circular con él. Tras recorrer varios talleres porque lo llevaban a talleres de chapa en vez de motor, finalmente llegó al taller Kobe Motor S.L. en las Rozas (Madrid) el día 25 de septiembre 2023. Han tardado en arreglar el coche más de tres meses, al parecer, porque no disponían de llantas. Nos dieron el coche el día 29 de diciembre 2023. Durante este tiempo, tan solo nos han facilitado un coche de sustitución 5 días, mientras tanto hemos tenido que atender los recibos del renting sin disfrutar del servicio.Hemos reclamado en varias ocasiones al servicio de atención del seguro, la primera vez tenía, según nos informaron, caídos los sistemas y, como solo se puede reclamar vía mail, nos devolvía el correo. La segunda reclamación no fue contestada, a pesar de que anunciaban que tardarían una semana (me parecen poco razonables los plazos para contestar), por último volvimos a reclamar y nos contestaron lo mismo que nos decía el taller, que no había piezas. No nos pusieron solución alguna. Las llamadas al taller también fueron muchas, todas con la misma contestación, no tienen piezas por rotura de stock.Hemos enviado burofax al presidente de Toyota pidiendo coche de sustitución u otra solución que no sea pagar un servicio durante tres meses sin recibir nada a cambio, de la cual tampoco hemos tenido respuesta. SOLICITO nos devuelvan las cuotas del renting no disfrutado, es decir, 95 días de cuota que son los 100 días sin coche menos los 5 días que nos facilitaron coche de sustitución. En total asciende a 1.886,57 €. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realicé un pedido en FixPart España y pasada 2 semanas, me dijeron que el pedido iba a tardar más de un mes para entrega, con lo cual he decidido desistir del mismo.Les he escrito por medio de su plataforma varias veces y la contestación es siempre la misma, que van a enviar el pedido para finales del mes de enero, pero ya no quiero el pedido.No hay contestación a respecto del desistimiento de la compra y no hay teléfono de atención al cliente ni otro medio de contacto con ellos.Lo único que quiero es que me cancelen el pedido y me devuelvan el dinero.Un saludo

Estimados/as señores/as:En fecha 9/01/2024 hice un pedido de cafetera + lote de café - L'or Barista Sublime Me pongo en contacto con ustedes porque la fecha estimada de entrega era el día 12/01/2024 estamos a día 24/01/2024 y tras varios correos enviados y la cafetera abonada sigo sin recibirla y sin tener noticias por su parte.Adjunto fotocopia de pedido y factura SOLICITO que se me reembolse el dinero o se me entregue la cafetera, se lo contrario no tendremos que ver en otro sitio.Buenas tardes.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…