Últimas reclamaciones

En fecha 24/7/2024 adquirí en su página web pcexpansion.es el producto Ubiquity EdgeSwitch 5XP. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 25/7/2025. Tras proceder a enviar el producto siguiendo las instrucciones facilitadas por ustedes, correos intentó efectuar la entrega el 29/7/2025 a las 16:13, dentro del plazo y horario indicado en las instrucciones, pero no se pudo completar por estar los destinatarios ausentes. Durante los siguientes 15 días estuvo el paquete disponible para su recogida en una oficina de correos, tras lo cual me fue enviado de vuelta, recibiéndolo yo el día 13 de septiembre. Toda esta información la pueden verificar en la web de correos con el número de seguimiento CD0CPW0000335960041540Y Tras recibir el paquete de vuelta me puse en contacto con ustedes para resolver la incidencia. Argumentaron que no se podía tramitar la devolución por estar fuera de plazo, a pesar de que Correos da fe que ustedes estaban ausentes durante la entrega dentro del plazo y horario indicado en las instrucciones de devolución. * Confirmación del pedido * Confirmación de la solicitud de devolución * Condiciones de la devolución * Intercambio de correos que concluye con la denegación de la devolución * Fotografía del paquete tras recibirlo de vuelta el 13 de septiembre * Impreso de admisión de Correos, que confirma que el número de seguimiento CD0CPW0000335960041540Y se corresponde con el paquete de la fotografía anterior SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 92,95€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores les escribo para que den solución gracias Cuando hice la compra efectivamente la hice a plazos y el pago me lo descontaron total , de mi tarjeta de crédito , yo pedí a plazos no pago total , simplemente si hubiera sabido que el pago es total pues no aplico al pago a plazos porque de nada sirve esa opción, eso es publicidad engañosa y me siento inconforme con la decisión de AliExpress porque no me dan solución, pero el total de mi tarjeta ya fue descontado Atentamente Deiby Galindo

Hola, el 12 de Julio realice un pedido en Miravia, unas zapatillas Adidas. Llegaron y estaban bien, pero la talla no servía con lo cual solcité un reembolso (que la pagina me indicaba que sería gratuito). Miravia me indicó que tenia que mandar las zapatillas a una dirección mediante correos, asumir yo mismo el gasto del envio y me reembolsarian el dinero de las zapatillas. Este proceso me costó 26 euros de envio en correos. Pasaron unas semanas y el estado de las zapatillas seguía en pendiente de envio, pero con el numero de seguimiento de correos pude comprobar que estas ya habian llegado, Miravia no me daba soluciones asi que decidí abrir una disputa en Paypal(metodo por el que habia pagado). Después en una de las tantas veces que contacté con Miravia, tras mas de 1 horas al telefono(llamada que tambien tuve que pagar) me confirmaron que el reembolso habia sido aceptado y que me devolverian el dinero en un plazo de 10 dias. Pasaron esos 10 días y me volvieron a pedir pruebas de que habia realizado el envio, las volví a mostrar y me dieron de nuevo 10 dias mas de plazo. Con todos estos plazos se pasó el tiempo de la disputa de Paypal y quedó cerrada. Actualmente Miravia me reconoce que me debe el importe de las zapatillas pero me dice que Paypal tiene bloqueada la transferencia, por el otro lado Paypal me dice que ellos no tienen bloqueado ninguna transferencia que contacte con miravía. Nadie me da ninguna solución, unos culpan a los otros y viceversa. Y así llevo ya 3 meses esperando mi dienero de vuelta.

Buenos días, antes de ayer día 9/10/2024 se me debía haber entregado un paquete de la tienda Temu. Ayer, día 10/10/2024 se me indica que el pedido está en tránsito y será entregado durante ese día, sobre las 12 se me indica que el paquete no ha podido ser entregado, porque no había nadie en casa (10/10/2024 12:57:50 Incidencia - No cumplimiento agencia), lo que es totalmente falso, estuve todo el día en casa, y no solo yo, en total había 3 personas durante todo el día en esa casa. Cabe recalcar que no he recibido ni un email durante todo el proceso del paquete, tampoco respuestas de las incidencias que he enviado, y su atención al cliente telefónica es prácticamente inútil. Durante el día de hoy, 11 de octubre, no he recibido ningún tipo de respuesta ni actualización del pedido. Como, por reseñas e historias con esta empresa, ya me veo venir que mi paquete ya está prácticamente perdido. No me parece normal que indiquen que el paquete no se ha podido entregar y es totalmente falso, y que el número de atención al cliente no funcione para nada y no contesten ningún email.

Estimados/as señores/as: Su empresa debía haberme entregado un paquete IMPORTANTISIMO, con referencia Referencia 1: XMXF7S013191. Al consultar el estado del pedido sale como incidencia. Me he puesto en contacto vía mail (porqué es la única manera que consigo contactar) en diversas ocasiones y siempre me han contestado dándome largas, pero sin ofrecer ningún tipo de solución. A día de hoy todavía no he recibido el paquete. Realemente lamentable la gestión hasta el momento. SOLICITO se me haga entrega del paquete que es IMPORTANTISIMO, en caso contrario se tomarán las medidas legales oportunas. Sin otro particular, atentamente. Mi numero de contacto: +34683153245

El 20 de Septiembre hice una venta de 41 libros a Hamelyn, de los cuales me han aceptado 27 libros y me han rechazado 14 libros, que la mayoría estaban nuevos sin haberse usado, tan sólo uno es cierto que tenía la tapa dañada (el de piano Bastien), pero el resto estaban nuevos o usado muy muy poco. Ellos simplemente dice que están en mal estado y no los pagan y de los 31,40 Eur que me iban a pagar, dicen que me van a pagar 19,33 EUR, que ha día de hoy 11/10/24, aún no he cobrado, a pesar que en la web dice que está pagado. Esto es una estafa total, no te envían fotos justificando qué es lo que está dañado porque no lo pueden justificar, no te los pagan, ni devuelven, ni te contestan a los emails que les escribes. Para mi ha sido una sorpresa total que me descartaran todos esos libros, algunos eran cuadernillos para escribir en ellos y estaban totalmente nuevos, nunca se habían usado y aún así no los pagan. Todo esto aún cuando pagan muy muy poco por ellos, pues se ve que no contentos con conseguir libros a precios de risa, prefieren quitarte unos cuantos y no pagarlos, imagino que es su estrategia para así cobrar indirectamente el transporte de recogida que dice que pagan ellos.

Buenos días, La semana pasada dimos de alta una avería en su web de un lavavajillas a nombre de Juan José Mariscal y hasta el miércoles, después de reclamarles, no nos llamó Satema, empresa con quien tiene contratado el servicio. El 8 de octibre nos llamaron eindicaron que vendrían el jueves y no vinieron. Hoy hemos intentado localizar a alguien en el número que contactó con nosotros y no hubo forma. Llamamos a Teka y tampoco pudieron contactar con Sapema. les enviarán un email....es decir, seguimos esperando. Acaban de llamar de Sapema y dicen que ya nos llamará un compañero...en fin un desastre. Nos indican que vendrán a ver...pero sí hay una pieza rota y ya les avisé y les envié foto... Quiero presentar una reclamación formal a Teka porque tiene subcontratado un servicio muy informal y por teléfono me han indicado que no pueden hacer nada. Digo que tendrán alguna responsabilidad. Muchas gracias

Buenos días En fecha 3/10/2024 deje en punto Inpost de Tesco Mobiles un paquete tengo foto lo escanearon delante de mi no me llegó mensaje pero como eran las 19.30h pensé que llegaría más tarde a veces pasa, no me llegó al día siguiente fui y me dijeron que ya se lo llevó mensajero de Inpost, abrí incidencia en Vinted les llame por teléfono a Inpost y me dijeron que me tenía que comunicar con Vinted, se abrió supuestamente dicen investigación y ahora dicen que el paquete no se entregó cuando lo puede confirmar punto Inpost cuando abrieron la saca estaba dentro, lo hsn perdido? No se entiende lo han buscado tampoco parece Solicito que lo busquen de verdad esta en su almacén desde hace 7 días Por favor localicenlo en foros de Internet le está pasando a más gente si su aplicación a veces no funciona no pueden desentenderse y perjudicar a los usuarios el paquete era de 55e Quedo a la espera Gracias

El dia 13/9/2024 hice un pedido por la web se HERBOLARIO MEDICINAL CON NÚMERO DE PEDIDO EWBKUOFJP por importe de 117,07€ y pagado con tarjeta. No he recibido dicho pedido. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE ABONADO .

Buenos días, El 31 de julio compré un sofá y un armario por valor de 870€. Teníamos disponibilidad 24 horas del 1 al 20 de agosto y a partir del 20 de agosto una persona encargada que puede a partir de las 17 en diario y fin de semana completos. Pero la empresa de reparto no tiene disponibilidad para entregarlo. Llamamos varias veces a la empresa de transporte sin obtener respuesta alguna, nunca lo cogían. En ese momento solicitamos la devolución del importe y nos indicaron que por transporte nos descontaban 136 €, cosa que no llegaron a venir a casa. Les propusimos la alternativa de recogerlo nosotros en el almacén pero indicaron que no era posible. Nos volvieron a en en septiembre pero su horario seguía siendo muy limitado y sin avisar con antelación (nos tenemos que desplazar varios km y necesitamos saberlo con tiempo) El 2 de octubre nos volvieron a llamar indicando que solo podían hacer el reparto de 13 a 14 insistiendo en que nosotros solo podíamos a partir de las 17:00 ya que tenemos una persona que podía recogerlo a esa hora. El 09 de octubre nos comunicaron que podrían venir en un rango entre las 16:00 y las 18:00 para el día 10 (en ese momento teníamos a una persona disponible para recogerlo a partir de las 17:00) y que nos avisarían media hora antes de venir. Nos llamaron a las 14:00 indicando que ya estaban allí incumpliendo el horario indicado. Mi mujer les llamó 2 veces más sobre las 15:00 y les dejó un mensaje en el contestador sin recibir respuesta alguna. Ahora nos reclaman 80€ más por segundo reparto no realizado. Nos han enviado una foto en la que muestra como nos "llamaron" a las 16:40 cuando esto es mentira, no recibimos ninguna llamada salvo la de las 14:00. Con esto, si deseamos la devolución del dinero nos reclaman en total 210 por transporte.