Anulación pedido. Devolución del dinero

Empresa no envía el producto. Se han quedado con mi dinero. No atienden al tfno. Buzón de correo colapsado. Sólo se puede dejar un mensaje por ticket de incidencia en la propia web. A otros clientes ni les contestan. A los que les contestan les dan evasivas y les marean. En su página web no hay posibilidad de anulación de pedido ni de devolución del dinero.

El dispositivo tendría que haber venido la semana pasada y si no llego a reclamar, podría haber pasado un mes más sin entrega. No puedo esperar dos semanas más. Quiero la devolución del dinero ya.