DESPUES DE DOS MESES Y MEDIO, SIN DEVOLUCION DEL DINERO, NI PRODUCTO CANCELADO

MATERIAL PEDIDO IPHONE 16 PRO COSTE 1214,39€ Fecha : 28/02/2025 Pago : Pago con tarjeta Redsys Total : 1.214,39 € CANCELACION POR NO LLEGAR A MEDIADOS DE ABRIL DEL 2025, no atienden a llamadas, ni por otro medio. Solo por mail, dando largas y correos típicos de que me atenderán lo antes posible. Después de dos meses y medio, seguimos pendiente de devolución del dinero, no he recibido ingreso del mismo y el ultimo mail, lo adjunto: 08/05/2025 Estimado Rubén : Pasamos nota al departamento de cancelaciones para que contacten con usted a la mayor brevedad posible. Disculpe las molestias Un saludo . Sigo esperando ingreso de devolución del dinero, tomaremos medidas judiciales contra ellos en esta semana.

Le agradecemos que nos haya escrito y lamentamos profundamente las molestias ocasionadas por la demora en la devolución de su pedido nº 395570132. Le confirmamos que la cancelación fue registrada correctamente y que la solicitud de reembolso se encuentra tramitada. En este momento, estamos verificando con el departamento correspondiente el estado final del abono. Entendemos su malestar y por ello, nos pondremos en contacto telefónico con usted en breve para informarle directamente. Le pedimos disculpas nuevamente y le aseguramos que estamos trabajando para resolver su caso lo antes posible. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenas tardes, Espero que este en tramites, después de dos meses y medio, camino de tres , espero recuperar mi dinero.

Le aseguramos que estamos revisando su caso de manera prioritaria para resolverlo a la mayor brevedad posible. Le pedimos disculpas por la espera y le agradecemos por su paciencia. Sabemos que estos plazos pueden resultar molestos, pero estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo de inmediato. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier duda adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Después de tres meses, hoy, nos han realizado devolución del dinero. Es triste, que una empresa con bastante marketing en Internet y sea algo conocida, pase esto con las devoluciones de dinero, por no hacer llegar el material comprado. Lo único que consiguen, qué la gente no compre su web o medios que tienen.