Anterior

Pedido no llega, solicito reembolso.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. C.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

12/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 13/04/25 adquirí en su página web Herbolario Medicinal una serie de productos, principalmente Tahini Monki 650 gr., todo por un importe total de 51,63 €. Ya hice una reclamación a través de esta plataforma y respondisteis que estabais en plazo. Ha pasado 1 mes y por tanto más de 14 días laborables y aún no lo he recibido, ni he obtenido respuesta alguna. Adjunto los siguientes documentos: captura de correo electrónico del pedido realizado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no recibo respuesta alguna, tendré que realizar una reclamación más firme. Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma